Poliçede Belirtilen Kasko Ve Sigorta Birliği Değerlerine Uymayan Ödeme

Anadolu Sigorta’ya kaskolu 2021 model Opel Grandland X Edition paket aracım perte ayrılmasına rağmen, poliçemde belirtilen değerlere göre hakkım olan ödemeyi alamadım. Kasko değeri 1.890.000 TL, sigorta birliği değeri ise yanlış hatırlamıyorsam 1.585.000 TL olmasına rağmen tarafıma sadece 1.250.000 TL ödeme yapıldı.
Madem kasko değeri ve sigorta birliği değeri belirlenip ilan ediliyor, neden pert halinde bu tutarlar dikkate alınmadan daha düşük ödeme yapılıyor, bunu anlamıyorum. Eğer bu tutarları esas almayacaklarsa o zaman neden poliçede ve listelerde bu rakamları yayınlıyorlar. Bu durum hem hakkaniyete hem de müşterinin güvenine zarar veriyor.
9 Nisan 2026 tarihinde gerçekleşen bu olayla ilgili 12602158250001 numaralı hasar dosyam üzerinden yapılan ödemenin, kasko ve sigorta birliği değerleri dikkate alınarak yeniden hesaplanmasını ve aradaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, benzer durumların başka sigortalıların başına gelmemesi için de sürecin gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba, talebinizi 7238587 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Söz konusu başvurunuza dair 7238587 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Bana SMS ile bu fiyatın üstüne çıkamıyoruz diye gönderiler sadece. Arama yapmaya bile tenezzül etmeyen bir işletme. Sorularım cevabını alamadım bile. Bu kadar basit ucuz bir firmaya nasıl bulaştım bilemiyorum. Kasko değerini kendileri belirliyor, STB yi Türkiye Cumhuriyeti belirliyor, ama bunlardan bile düşük fiyat verdiler, bir de üstüne telefon açıp açıklama bile yapmıyorlar. Her yere şikayet edeceğim



















