to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için 24 Haziran tarihinde e-posta yoluyla başvuruda b...ulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen numaram hâlâ güncellenmedi ve bu gecikme nedeniyle vergi indiriminden faydalanamadım, maddi zararım oluştu. Bu süreçte defalarca müşteri
Anadolu Hayat Emeklilik’te BES hesabımda yer alan tercih ettiğim ürünlerdeki katkı payı ödemelerini yaklaşık 1 haftadır ...geçici olarak durdurmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden durdurma talebi vermek istediğimde işlem yapılamıyor ve çağrı merkezini aramam i
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdaki birikimimi çekebilmek için sözleşmemi iptal ettirmeye ...çalışıyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca aramama rağmen, iptal için aradığımı söylediğim anda te
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 1042/16507016, 8033/23353745, 1042/16507093 ve 8033/16507343 numaralı poliçelerim içi...n 12.06.2026 tarihinde sağlık nedenlerim sebebiyle ayrılma talebinde bulundum. Talep üzerine istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, yasal ödeme süresi geçmiş olmas
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 1042/15503861, 1042/15503956 ve 1042/15511870 numaralı poliçelerim için sağlık nedenl...erim sebebiyle ayrılma talebinde bulundum. Talep edilen tüm evrakları eksiksiz ve zamanında teslim etmeme rağmen, yasal ödeme süresi olan 10 iş günü çoktan geçmiş olmasına karşın h
Anadolu Hayat Emeklilik’te kendi adıma açılan BES hesabımdan caymak için yaklaşık 8 gün önce e-bayi üzerinden cayma tale...binde bulundum. Ancak birikmiş param hesabıma yatırılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 yıl dolmadan çıktığım için ödememi alamayacağım söylendi. Ben böyle bir
29.06.2026 tarihinde İş Bankası’ndan 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kredi ha...yat sigortası” adı altında 17.751,29 TL prim tutarı hesabımdan kesilerek, 29.06.2026 vadeli 10000012489822 numaralı, 17.751,29 TL primli Kredi Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık 16.300 TL birikimim varken, 26.06.2026 tarihind...e bunun 12.000 TL’sinin “giriş aidatı” adı altında kesildiğini gördüm. Bireysel emeklilik numaram 12541251’dir. Konu ile ilgili görüştüğümde bunun sözleşme gereği yapıldığı söylen
01.04.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Mardin Şubesi üzerinden biri 200.000,00 TL, diğeri 250.000,00 TL olmak üzere iki... ayrı kredi kullandım. Bu kredilere istinaden “Kredi Destek Sigortası / Hayat Sigortası” adı altında poliçe düzenlenmiş ve tarafımdan prim tahsil edilmiştir. Kredi başvurusu sıras
Anadolu Hayat üzerinden kredi kartı grup işsizlik sigortam bulunuyor. 14 Haziran tarihinde işsiz kaldım ve gerekli bildi...rimi yaparak tazminat talebinde bulundum. İlk aradığımda, 30 günlük sürenin dolmasının ardından sürecin başlayacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen tazminat
İş Bankası’ndan 25.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte mobil bankacılık üzerinden hayat ...sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı bankadan zaten birden fazla sigortam bulunmasına rağmen kredi sırasında ek bir hayat sigortası daha yapılmış ve hesabımdan 3.058,96 TL prim kesi
01.04.2026 tarihinde babam vefat etti ve kendisinin Türkiye İş Bankası Santral Garaj Şubesi’nden Anadolu Hayat Sigortalı... kredi kullanımı bulunmaktaydı. Babamın vefatının ardından, kredinin hayat sigortası kapsamında karşılanması için benden talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayıp 15.0
15.06.2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç amaçlı 12 ay vadeli 100.000 TL kredi kullandım. Kredi... sırasında benden zorunlu hayat sigortası ücreti kesildi ve poliçe numarası 9110/1000012264253 olan bu işlem için toplam 4.200 TL tahsil edildi. Hayat sigortasını iptal ettirmek v
8 Haziran’da Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 1.097.116 sözleşme numaralı BES hesabımdaki yaklaşık 1,4 milyon tl... birikimimi bozdurmak için Ankara Kızılay İş Bankası şubesine gittim. BES’in iptali ve birikimimin tarafıma ödenmesi için gerekli tüm dilekçeleri şubede doldurup gönderdik. Bu işle
25.06.2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında Anadolu Hayat Emeklilik’in internet sitesi üzerinden “Geleceğe Yatırı...m Katılım Planı” almak istedim. İşlem sırasında tüm ödeme bilgilerimi girip son adıma geldiğimde sistem her seferinde “teknik bir nedenden dolayı isteğinizi gerçekleştiremedik” şek
İş Bankası Bursa Küçük Sanayi Şubesi’ne para işlemi için gittiğimde, şubede görevli bir çalışan bireysel emeklilik siste...mi hakkında bilgi vermek istediğini belirterek beni Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine yönlendirdi. Görüşme sırasında sistemden ayrılmak istediğimde herhangi bir
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 17.06.2026 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Çıkış tale...bimi onaylamama rağmen süreç uzatılıyor ve birikimim uzun süredir hesabıma yatırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “onaylama işlemleri bittikten sonra” diyerek telefo
Türkiye İş Bankası üzerinden 24.06.2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla kredi kullanırken, kredi kullanımı sırasınd...a bana kredi hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilerek 24.06.2026 vadeli, 10000012420618 numaralı, 20.649,04 TL primli Kredi Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve prim tutar
2024 yılında Anadolu Hayat Emeklilik’te hem kendi adıma klasik BES, hem de iki çocuğum adına çocuklara özel bireysel eme...klilik planı başlatmak için Hatay İskenderun şubesinde işlem yaptırdım. Üyelik sırasında özellikle çocuklar için, 3 yıldan önce sistemden çıkış yapılması durumunda herhangi bir kes
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan, bana bilgi verilmeden ve açık onayım olmadan işlem yap...ıldı. Başta arandığımda bu sisteme devam etmek istemediğimi, caymak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, hiçbir işlem yapılmadı ve buna rağmen hesabımdan kesintiler devam etti. İk
Anadolu Hayat Emeklilik’ten 30.06.2025 tarihinde “Geleceğe Yatırım Planı” kapsamında bireysel emeklilik yaptırdım. BES h...esap numaram 12248812’dir. Farklı şirketlerde de BES’im bulunduğu için iptal etme kararı aldım ve ayrılma bilgi formu 24.06.2026 tarihinde tarafıma gönderildi. Bu formda 11.528,73
Şirketimizin banka değişikliği yapmasıyla birlikte İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik kapsamında otomatik katı...lımlı bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Ancak yaklaşık 5 yıl önce kullandığım eski cep telefonu numaram hâlâ sistemde kayıtlı görünüyor ve bu nedenle ciddi bir iletişim sor
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki 20280/1000012213770 poliçe numaralı kredi hayat sigortamın iptali ve cayma hakkımın... kullanımı için 17 Haziran 2026 tarihinde kurumunuza resmi e-posta yoluyla dilekçe göndererek başvuruda bulundum. Aynı gün, kurumunuz tarafından benden ek evrak olarak “Adres Teyit
15.06.2026 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte 100012244977 numaralı hayat sigor...tası poliçesi düzenlendi. Hayat sigortası primleri tarafımdan kesildi. Mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası iptali için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geç
