to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs’ta şirket aracımızın satışını yaptığımız için Anadolu Hayat Sigorta üzerinden Otokoç Otomotiv acentesi aracılığıyla trafik ve kasko poliçelerimizin iptal işlemlerini gerçekleştirdik. Kasko poliçe numaram 1584791625, trafik poliçe numaram 1584792025’tir. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 27.662 TL tutarındaki iade hâlâ kartını kullandığım bankaya yansıtılmadı.
Konu ile ilgili bankaya ulaştığımda, işlemin acente üzerinden yapıldığını söyleyerek beni doğrudan acenteye yönlendirdiler. Acenteye başvurduğumda ise iadenin henüz hesabımıza geçmediğini, işlemin Anadolu Hayat Sigorta kaynaklı olduğunu öğrendim. Anadolu Hayat Sigorta’ya doğrudan ulaşmakta zorlanıyorum ve herhangi bir net bilgi veya süre de paylaşılmıyor.
Hem şirket aracımızın satışı gerçekleşmiş, hem de poliçeler iptal edilmiş olmasına rağmen, ödediğimiz primlerin bu kadar uzun süre iade edilmemesini ve net bir muhatap bulamıyor oluşumuzu mağduriyet olarak görüyorum. Poliçe iptallerine ait toplam 27.662 TL tutarındaki iadenin, gecikmeye ilişkin açıklama yapılarak, ivedilikle kartıma/bankama aktarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma 0553********98 numaralı telefon üzerinden de dönüş yapılmasını rica ederim.
Anadolu Hayat Emeklilik’te krediye bağlı hayat sigortası poliçelerimi iptal ettirdim. 23 Aralık’ta başlatılan iade sürecinin 29 Aralık’ta sonuçlandığı ve ödemenin yapıldığı tarafıma bildirildi; ancak yaklaşık 2.200 TL tutarındaki iade bedeli hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Anadolu Hayat Emeklilik,...
Anadolu Hayat’ta 8033/23752754 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için 15 Mayıs 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan süre geçmesine rağmen poliçem iptal edilmedi ve bu poliçeye ait ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte hem acente hem de Anadolu Hayat müşteri hizmetleri ile g...
Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Acentesi olarak İş Bankası mobil şube üzerinden 10000011575789 numaralı kredi hayat sigortası poliçem düzenlendi. Bu poliçeyi 30 Nisan 2026 tarihinde İş Bankası cep şubesinden kendim iptal ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlem devam etmektedir”...
Anadolu Hayat Sigorta üzerinden İş Bankası’ndaki kredime bağlı olarak yapılan krediye bağlı hayat sigortası poliçem iptal edildiği halde, tarafıma herhangi bir poliçe bedeli ödemesi yapılmamıştır. 24.11.2025 tarihinden bu yana ödemenin yapılmasını beklememe rağmen hesabıma hiçbir tutar geçmemiştir. ...
İş Bankası’ndaki bireysel kredime bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden düzenlenen 9116-10000009692285 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bu poliçeyi artık kullanmak istemediğim ve her geçen gün maddi kaybıma neden olduğu için iptal talebinde bu...
Yorumlar