to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu BES Fon Dağılımı Tutarsızlığı Ve Açıklama Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik Anında BES emeklilik planımda fon dağılımıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ahe mobil uygulamasına ilk giriş yaptığımda fon değişikliğini yüzde yüz bzy fonu olacak şekilde verdim. Uygulamada emrim bu şekilde açık olarak görünüyor. Ancak Anadolu BES sisteminde bu fonun sadece yüzde 28,75 oranında alındığını, kalan tutarın ise Katılım Standart Fon olarak gözüktüğünü sonradan fark ettim.
Bugün geçmişte verdiğim emrin aynısını, yani tekrar yüzde yüz bzy fonu olacak şekilde verdim ve sistem bu emri işleme aldı. Ancak ilk verdiğim emrin de birebir aynı olması nedeniyle bu tutarsızlığın neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Ayrıca daha önce farklı bir konuda gönderdiğim e-postanın da yanıtsız bırakılması sebebiyle artık e-posta yoluyla sormayı da gereksiz buluyorum.
Fon dağılımımın, ilk verdiğim emir doğrultusunda, yüzde yüz bzy fonu olacak şekilde düzeltilmesini ve bu farklılığın neden yaşandığı konusunda açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili ekran görüntülerini ilave ediyorum. Geçmişte de yüzde yüz bzy fonu emri vermiş olduğumu ekran görüntüsünden görebilirsiniz.
