Anadolu Hayat Emeklilik iptali

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemini yaparken uygulamada iade bedeli olarak 8.750 TL görünüyordu ve herhangi bir şekilde bu tutarın masraflara kesileceğine dair açık bir bilgi yoktu. İptal sonrası hesabıma öd...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde (sözleşme no: 9595951) Mart ayında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden katkı payı tutarım 8.830 TL’den 11.567 TL’ye yükseltilmiş. Normalde katkı payı artışı Ocak ayında bir kez yapılır ve yıl boyunca değişmezken, Mart ayında haberim ...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal edip ödediğim tüm parayı geri almak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür işlem yapamıyorum. Mobil uygulamalarında düzenleme olduğunu söyleyip sistemi kapatmışlar, bu nedenle uygulamaya girip iptal ve para iadesi adımına ulaşamıyorum. On...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemi artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek istiyorum. Ancak 2 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de telefonla bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden poliçe iptali için işlem yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımı, acil nakit paraya ihtiyacım olduğu için kapatıp birikimimi almak istedim. 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ve para çekim talebi oluşturdum. Talep sırasında en geç iki gün içinde merkez tarafından aranacağım bilgisi verildi;...

2024 yılında Anadolu Hayat sigortadan yaptığım BES başvurusunu iptal dilekçesi verdim. İş Bankası Marmara Eğitim Köyü şubesinde D**** Hanım isimli çalışandan 17.03.2026 tarihinde hesabımdan 3 parça şeklinde 1450₺ para çekildi. Tekrar aradığımda 2024 yılında yaptığım işlemin dondurulmuş, iptal edilme...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi 20 Mart tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında hesabıma sadece 84 TL ödeme yapıldı, yaklaşık 12 bin TL civarında “kesinti” adı altında tutar düşüldü ve bu kesintinin boyutu bana işlem yapılırken açıkça belirtilmedi. Sözleşmeyi yaparken de sonlandırırk...

Kasım 2025’te İş Bankası şubesinde Anadolu Hayat Emeklilik tarafından altın fonlu bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Bana, cayma bedeli olmayacağı, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve bu nedenle gönül rahatlığıyla katılabileceğim söylendi. Bu görüşmeye güvenerek sisteme katıldım. To...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 2008 yılında bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. 19.03.2026 tarihi itibarıyla sistemden çıkmak istememe rağmen firma tarafından sürekli oyalanıyorum ve bir sonuca ulaşamıyorum. Uygulamasını indirip çıkış işlemi yapmak istediğimde sistemde arıza olduğunu, belgelerin yükle...

2016 yılından beri Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine para yatırıyordum. Yakın zamanda sistemden çıkmak istediğim için yaklaşık 5 gün önce iptal talebinde bulundum. Sistemi iptal ettirdikten sonra 2.270 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmeyeceğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini ara...

Anadolu Hayat Emeklilik ile 27.03.2026 tarihinde şube üzerinden işlem yapmak için görüştüm. Bana bireysel emeklilikle ilgili işlem yapılacağı söylendi ancak hayat sigortası yapıldığı bilgisi verilmeden, yanlış yönlendirme ile hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçeye ait numaram 9625-10000011025...

11.03.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri hattını arayarak annemin daha önce kullanmış olduğu krediye ait kredi hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettik. Görüştüğümüz temsilci, 9046/10000003068302 numaralı poliçenin iptali ve iade tutarının hesabımıza yatırılması için ma...

2024 Aralık ayında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden genç emeklilik planına katıldım ve belli bir tutar ödeme yaptım. Daha sonra hesabımı iptal ettirmek istedim. İptal işlemi yapılırken, hesabımdaki tutarın 2 iş günü içerisinde banka hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak belirtilen sürede hes...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 29 Mart tarihinde başvuru yaptım; ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek ve işlemin tamamlanmasını sağlamak için defalarca aramama rağmen, sesli yanıt sistemi üz...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum hayat sigortası için cayma hakkımı kullandım ancak dün başlattığım bu süreçte tarafıma sürekli olarak yalnızca “dilekçeniz kontrol aşamasında” denilerek geçiştiriliyorum. Net bir süre, açıklama ya da somut bir işlem bilgisi paylaşılmıyor. Cayma hakkımı k...

Türkiye İş Bankası’ndan 27.03.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeye ilişkin olarak mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası iptal talebinde bulundum ve poliçe bedelinin tarafıma iadesini istedim. Poliçe numaram 14820010’dur. Talebi...

22.12.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndan 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafıma kredi tahsis ücreti ve hayat sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve bu çerçevede hesabımdan çeşitli kesintiler yapıldı. Hayat sigortası için poliçe numarası 20107/100000...

Anadolu Hayat’ta çocuğum için yatırım sigortası ve prim iadeli hayat sigortası olmak üzere iki poliçem var ve yaklaşık 3 yıldır ödemelerimi yıllık yapıyordum. 17 Mart 2026’da firmayı arayıp bundan sonra ödemelerimi yeni kredi kartımdan ve aylık olarak yapmak istediğimi bildirdim. Müşteri temsilcisin...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmeme rağmen, poliçem hâlâ aktif olarak görünmektedir. 24.03.2026 tarihinde 20022-10000006909896 numaralı poliçemin iptali için çağrı merkezini aradım ve benden mail yoluyla dilekçe göndermem istendi. İstenen şekilde dilek...

Türkiye İş Bankası Keçiören şubesi tarafından Anadolu Hayat Emeklilik'ten adıma yaratılan 12434552 ve 12129165 numaralı hayat sigortası poliçelerimin iptali için hem çağrı merkezinden hem Türkiye İş Bankası Ankara şubesinden başvuruda bulundum. Aynı zamanda Anadolu Hayat Emeklilik çağrı merkezini de...

25.03.2026 tarihinde Kırşehir Merkez’de banka üzerinden maaş hesabım açılırken Anadolu Hayat Emeklilik adına hem bireysel emeklilik hem de hayat sigortası ürünleri ısrarla tarafıma satıldı. Bu ürünleri aslında istemediğimi belirtmeme rağmen, süreçte zorlanarak onay vermek durumunda kaldım ve toplamd...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili iki gündür müşteri hizmetlerine asla sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen ya hatta uzun süre bekletiliyorum ya da doğru bilgilendirme alamıyorum. BES ile ilgili yaptığım görüşmelerde yanlış yönlendirme sonucu sist...