Anadolu Hayat Emeklilik iptali

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde işimi çözdüremiyorum. Ahe mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamıyor, işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sözleşmemin iptalinin daha fazl...

Yaklaşık bir ay önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden, İş Bankası aracılığıyla hayat sigortası poliçesi başlatıldı. Poliçeyi iptal ettirmek istediğim halde bir türlü işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bekletiliyor, sonrasında da telefon yüzüme kapatılıyor. Defalarca deneme...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sisteminin iptali için 1 hafta önce müşteri hizmetleri telefonu üzerinden talepte bulundum. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Aynı firma plan oluşturma aşa...

BES Anadolu Hayat emekliliğe 5 Ocak Pazartesi günü otomatik katılım sürecimi iptal etmek istediğimi, olan paramın yatış işlemlerini gerçekleştirmek için müşteri temsilcisi M**** Hanım ile görüşme sağladım. İşlemleri başlattığını, e‑mail üzerinden dosya gönderileceğini, 7 sayfa olup son sayfanın görü...

Ahe firmasında usta emeklilik bireysel emeklilik planına sahibim. Plan iptali için 07.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru oluşturdum. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde tarafıma telefonla dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak başvuru yaptığım gün de dahil olmak üzere 3 iş günü...

18.11.2025 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanırken Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kredi bağlantılı sigorta yapıldı ve bu sigorta için hesabımdan tek seferde 25.000 TL prim kesintisi gerçekleştirildi. Bu sigortanın şartları ve iptal imkanları hakkında yeterince bilgilendirilmediğimi ...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi yaklaşık bir aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak başarılı olamıyorum. 0850 724 55 00 numaralı hattı aradığımda yaklaşık üç saat boyunca sürekli hatta bekletiliyor, sadece müşteri hizmetlerinin müziği dinletiliyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için üç haftadır uğraşmama rağmen işlemim hâlâ gerçekleştirilmiyor. Her başvurduğumda veya görüştüğümde “sistemimiz güncelleniyor, işlem yapamıyoruz” denilerek oyalanıyorum ve somut bir adım atılmıyor. Sürekli sistem güncellem...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Anadolu Hayat Emeklilik’i BES iptali için aradım. Aramamda T. C. Kimlik numaram üzerinden işlem yapılacaktı ancak çağrı merkezinde 12 dakikadan daha uzun süre hatta bekletildim ve telefonum açılmadı. Uzun süre hatta bekletilmeden, aradığımda telefonun açıl...

06.01.2026 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi ile birlikte kredi hayat sigortası yapıldı. Aynı gün içinde telefon üzerinden sigortanın iptali için başvuruda bulunmama rağmen, bugüne kadar kredi hayat sigortası prim iadesi yapılmadı ve dosyamın hâlâ beklemede olduğu söyle...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal edip sistemden çıkmak istiyorum. Dünden beri defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” denilerek hatta bekletilmiyorum ve temsilciye aktarılmadan görüşme sonlandırılıyor. Sad...

Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 22–23 Aralık 2025 tarihlerinde ayrılma talebinde bulundum. Yaklaşık 36.000 TL birikimime karşılık ilk görüşmelerimde tarafıma iade edilecek tutarın 25.000 TL olacağı söylendi. Ancak daha sonra süreç içinde bu tu...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 12379147 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye ve sistemden çıkış yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Online işlem adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor. Online platform üzerinden BES iptal ...

07.01.2026 tarihinde tarafıma Anadolu Hayat Emeklilik’ten “13044694 numaralı bireysel emeklilik sözleşmenize internet şubemizden dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ben böyle bir sözleşme talep etmediğim için konu hakkında bilgi almak üzere İş Bankası Küçükköy şubesinden M****...

Ağustos ayının sonunda işe başlamamla birlikte maaşımda her ay düzenli bir kesinti olduğunu fark ettim. Sorduğumda bunun Anadolu Hayat Emeklilik tarafından yapılan BES kesintisi olduğu söylendi. Ancak bu kesintiler başlamadan önce tarafıma hiçbir şekilde açık onayım alınmadı, bilgilendirme yapılmadı...

05.01.2026 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, zorunlu tutularak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 10000010038644 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeye ait 16.767 TL tutar, TR91********************05 IBAN numaralı maaş hesabımdan tahsil edildi. Ancak hal...

Anadolu Hayat Emeklilik ile bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak ve birikmiş paramı geri almak için yaklaşık üç aydır iletişime geçmeye çalışıyorum. Ekim 2025'ten bu yana web sitelerinde yer alan iletişim/e-posta adreslerine defalarca e-posta gönderdim. Sadece “Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te “Geleceğe Yatırım Planı” kapsamında bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Katkı payı tutarım, benim talebim ve onayım olmadan yükseltilmiş durumda. Ayrıca yönetim gider kesintisi adı altında 5 yıllık kesinti yapılacağı belirtiliyor ve şu an aylık yaklaşık 330 TL kesinti ol...

İş Bankası Konya şubesinden Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında kredi hayat sigortası poliçesi de düzenlenmiş ve hesabımdan yaklaşık 3.800 TL tahsilat yapılmış, ancak bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sigortanın içeriği ve zorunlu olup olmadığı açıklan...

Anadolu Hayat bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Emekliliğime son vermek istediğimi özellikle belirttiğim halde, her seferinde “size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve halen bir dönüş sağlanmıyor. Kamu persone...

18/11/2025 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram 10000009483475 olup, bu poliçe için hesabımdan 3.837,46 TL tahsil edildi. Kredi kullanımını takip eden ilk hafta içinde, 20...