to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebimde 420 Bin TL’lik İadenin Uzayan Süreci Ve Açıklama Eksikliği
30 Nisan 11:07256
20 Nisan 2026 tarihinde internet uygulaması üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 17169994 numaralı hayat sigortam için iptal talebinde bulundum. Ev alacağım için bu paraya ihtiyacım olmasına rağmen, bugün itibarıyla 7. iş günü ve ayın 30’u olmasına karşın henüz tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süre içinde neredeyse her gün telefonla aramama ve durumu sormama rağmen net bir açıklama alamıyorum. Müşteri hizmetleri yalnızca “beklemede kalın” demekle yetiniyor, işlemin neden uzadığı, ne zaman sonuçlanacağı konusunda hiçbir bilgi paylaşılmıyor.
420.000 TL tutarındaki iade tutarımın acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili gecikmenin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
