to read complaints and reviews, or file yours.Esenler/İstanbul İş Bankası şubesinde, kendi adıma banka kartı çıkarmak için annemle birlikte işlem yaptık. Bu sırada gö...revli, anneme Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden benim adıma bir Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi imzalattı. Bu ürünün BES olduğu, aylık 883 TL ödeme yükümlülüğü getirdiğ
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Geleceğe Yatırım Planı” kapsamında yaklaşık 2 yıldır Robofon kullanıyorum. Buna rağmen bu ka...dar uzun sürede toplam getirinin yüzde 3 civarında kalması benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu, enflasyon karşısında param resmen eriyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak
Anadolu Hayat Emeklilik’in otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemi kapsamında maaşımdan kesinti yapılarak fonlara ...aktarım yapılmış olmasını, kanuni bir uygulama olduğu için sorun etmiyorum. Ancak sistemde kayıtlı telefon numaram nedeniyle yaşadığım süreçten ciddi anlamda mağdur oldum. Şirket,
Denizbank aracılığıyla işe giriş sırasında Anadolu Hayat Emeklilik’te zorunlu bireysel emeklilik sistemine dahil edildim... ve hesabımdan 1.850 TL kesinti yapıldı. BES’i iptal ettirmek ve bu kesintinin iadesini almak için 10.04.2026 tarihinden beri her gün en az 4 kere aramama rağmen hiçbir şekilde son
Türkiye İş Bankası Bilecik Şubesi’nde bulunan yaklaşık 460.000 TL tutarında...ki iki bireysel kredimi 06.04.2026 tarihinde erken kapama ile kapattım. İşl
Anadolu Hayat Emeklilik’te Eylül 2024’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sisteme girerken bana erken ayrılmam d...urumunda yatırdığım birikimin yaklaşık yüzde 50’sinin “erken aidat kesintisi” adı altında kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. BES’i sonlandırmak istediğimde bu kesint
04.02.2026 tarihinde İş Bankası tarafından bireysel emeklilik için defalarca kez arandım. Her aramada açıkça istemediğim...i belirtmeme rağmen ısrarcı şekilde aramalar devam etti. Sonraki aramalarda artık kurtulmak amacıyla teklifi onayladım. Bu görüşme sırasında, ayrılmak istediğimde ana paradan kesin
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açtırdığım Bireysel Emeklilik Sistemi’nden ayrılmak istiyorum ancak bu süreci b...ir türlü başlatamıyorum. Devlet katkısının azalması ve yapılan yüksek kesintiler nedeniyle ayrılma kararı aldım. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini aradım ve ayrılmak isted
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 06.03.2026 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. İptal iş...leminden sonra birikimimin İş Bankası hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik planımda 10 yılı doldurmuş, 11. Yıl içinde bulunuyorum ve birikimimi nakit ol...arak toplu şekilde almak istiyorum. Ancak 13.04.2026 saat 10:30’dan beri ne mobil uygulama üzerinden ne de 0850 724 55 00 çağrı merkezi üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulama üzeri
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12818993 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 24 saat önce hem çağrı ...merkezi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden talepte bulundum. Ancak sistem hatası gerekçe gösterilerek iptal talebim işleme alınmadı. Çağrı merkezini aradığımda herhangi bir
Temkinli Değişken isimli firmayla 24.02.2026 tarihinde karma emeklilik sözleşmesi yaptım. Yaklaşık 2 aydır bu sözleşmeyi... iptal ettirmek istiyorum ancak firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen neredeyse hiç sağlıklı şekilde muhatap bulamadım. İlk aradığımda normal çağrı merkezi üzerinden iptal sa
Anadolu Hayat Emeklilik’te Şubat 2025’te çocuğumuz için başlattığımız bireysel emeklilik sözleşmesinde, süreç boyunca ci...ddi hayal kırıklığı yaşadık. Amacımız, çocuğumuz adına düzenli birikim yapmak ve bu birikimi altın fonunda değerlendirerek enflasyondan korumaktı. Ancak hem başlangıçta yapılan bil
Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden hem kendim hem de çocuğum için bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Ancak 01....08.2025 ile 01.02.2026 tarihleri arasında kredi kartımdan normal katkı paylarımın dışında fazladan çekimler yapıldığını fark ettim. Bu dönemde kartımdan 2 adet 3.700 TL ve 2 adet 3
"Teşekkürler"
7721334 numaralı ahe bireysel emeklilik hesabının sahibiyim. Geçen haftadan... bu yana ahe mobil uygulaması ve ahe web üzerinden hesabıma hiçbir şekilde
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 4 gündür yönlendirildikleri... sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sürekli hata veren bir ekranla karşılaşıyorum ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde is
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 07.04.2026 tarihinde mobil şube üzerinden sonlandırdım. İ...şlem sırasında 2 iş günü içerisinde aranacağım belirtildi. Ancak bugün 09.04.2026, ikinci iş günü bitmesine rağmen sonlandırma işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yap
İş Bankası Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 04.11.2025 tarihinden itibaren ödeme yapıyorum ve toplam...da 7.360,70 TL yatırdım. Bugün sistemden ayrılmak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda benden 7.360,70 TL kesinti yapılacağı, yani yatırdığım paranın bana ödenmeyeceği söyl
Yaklaşık 3 ay önce, kendi isteğimle Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve bu süre... içinde toplamda 3.200 TL civarında ödeme yaptım. Ancak şu anda bu sistemden çıkmak ve yalnızca kendi ödediğim katkı paylarımı geri almak istediğimde, tarafıma herhangi bir ödeme y
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 20.10.2025 tarihinde bireysel emeklilik için telefonla arandım. Görüşmede görüştüğüm ...temsilci, bireysel emeklilik hesabımı istediğim zaman iptal edebileceğimi, iptal durumunda benden hiçbir şekilde ücret veya kesinti yapılmayacağını açıkça belirtti. Defalarca sorma
Yaklaşık üç ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’te kendime ve çocuklarıma bireysel emeklilik hesabı açtım. 2–3 ay düzenli öd...eme yaptıktan sonra sistemden ayrılmak için dilekçe gönderdim. Şahsıma ait olan bireysel emeklilik sözleşmesi sorunsuz şekilde sonlandırıldı, ancak çocuklarıma ait 12952620 ve 1303
"Biraz uzun oldu ama çözüldü."
Anadolu Hayat Emeklilik’te 13071687 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabıma ocak ayından itibaren üç ay boyunca to...plam 11.442 TL ödeme yaptım. Sisteme girerken istediğimiz zaman çıkış yapabileceğimiz, yalnızca devlet katkısını alamayacağımız bilgisi verildi. Yaklaşık üç hafta önce mobil uygul
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak üç gündür iptal talebimi b...ir türlü tamamlayamıyorum. İşlemi mobil uygulama üzerinden yapmaya çalıştığımda kimlik fotoğrafı yüklemem isteniyor, fakat fotoğrafı defalarca farklı şekillerde yüklememe rağmen si
