to read complaints and reviews, or file yours.
Ahe bireysel emeklilik sistemine toplamda 13.000 TL yatırım yaptıktan yaklaşık 1 yıl sonra sistemden çıkış yaptım. Çıkış... işlemim sonrasında hesabıma yalnızca 3.750 TL yatırıldığını gördüm. Herhangi bir aşamada tarafıma kesintiler veya hangi kalemler üzerinden ne kadar kesinti yapılacağına dair bir
Yaklaşık 7 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 22 Aralık 2025 tarihinde tarafıma verilen mai...l adresine, telefon numaramın güncellenmesi için dilekçe yazarak gönderdim ve bana bu işlemin iki iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ nu
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde 363*****502 numaralı bireysel emeklilik hesabım bulunmaktadır. 23.12.2025 tarihinde İş ...Bankası hesabımın bakiyesinden, bilgim ve onayım dışında 1.140 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işleme ilişkin olarak, tarafıma öncesinde ya da sonrasında herha
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda, 2025 Ocak ayında Fonmatik isimli fon yönetim robotuna geçirildim. ...Tanıtımlarında ve reklamlarda, normal fonlara göre daha yüksek getiri sağlayacağı vurgulandığı için bu sisteme geçtim. Ancak yaklaşık 11 aylık süreçte, klasik fonlarda kalmış olsay
Geçen yıl Aralık ayında İş Bankası tarafından aranarak Anadolu Hayat Emeklilik için bilgilendirildim. Görüşme sırasında,... bireysel emeklilik sözleşmesinde 3 yıl kalmam durumunda devlet katkısını alabileceğim özellikle vurgulandı ve bu bilgilendirmeye güvenerek BES sözleşmesi başlattım. Aylık 800 küs
"Konu akabinde müşteri hizmetleri dönüş yaptı. Fazladan çekilen tutarı iade etti. Teşekkür ederim."
Anadolu Hayat Emeklilik’te Avantajlı Emeklilik Planı kapsamında birikimimi bireysel emeklilik sisteminden çekmek istediğ...imde, 19 Aralık 2025 tarihinden 23 Aralık 2025’e kadar geçen süreçte karşıma muhatap olacak, gerçekten ilgilenen kimseyi bulamadım. Paranızı emanet ettiğiniz bir kurumdan beklenece
Anadolu Hayat Emeklilik çağrı merkezi tarafından aranarak bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Görüşme sırasında müşter...i temsilcisine aylık 900 TL katılım payına onay verdiğimi açıkça belirtmeme rağmen, sözleşmeyi sisteme 9.000 TL katılım payı ile girmiş. Bu durum tamamen benim bilgim ve onayım dış
İş Bankası Hakkari Yüksekova Şubesi üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik planı yaptırdım. Banka görevlil...eri sistemi anlatırken maaşım her ay belirli bir tarihte yattığı için maaşımdan belli bir meblağın kesilmesi talimatını verdik. Özellikle eksi bakiyeye düşen hesaptan kesim yapılma
18.12.2025 tarihinde ahe Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için çağrı merkezi üzerinden başv...uru yaptım. Görüşme sırasında en geç 2 gün içinde aranarak işlemlerimle ilgili dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Sözl
Anadolu Hayat Emeklilik’te 17.11.2025 tarihi itibarıyla bireysel emeklilik hesabı açtırdım. 13.12.2025 ve 15.12.2025 tar...ihlerinde farklı tutarlarda ek katkı payı ödemesi gerçekleştirdim. 15.12.2025 tarihli ödememi EFT/havale yoluyla yaptım. Bilgi verildiği şekilde bu ödemenin en geç 2 iş günü içinde
Eşim vefat ettikten sonra Anadolu Hayat Emeklilik’te eşimin üzerine kayıtlı hayat sigortası ve bireysel emeklilik poliçe...leri için tazminat başvurusunda bulundum. Yaklaşık iki aydır süren bu süreçte, her aradığımda farklı evraklar istendi ve her seferinde istenen belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen do
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki 467610 ve 466283 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili olarak, sözleşme ...yetkilendirmemin “evet” olarak değiştirilmesi ve devlet katkısından azami ölçüde yararlanmak için ne kadar ek katkı payı ödemem gerektiğinin tarafıma bildirilmesi amacıyla yazılı b
Anadolu Hayat Emeklilik’teki 9609938 numaralı bireysel emeklilik hesabımı 27.11.2025 tarihinde iptal ettim. İptal sonras...ı benden istenen tüm evrakları da 04.12.2025 tarihinde eksiksiz olarak sisteme yükledim. Yaklaşık 6.500 TL civarındaki birikimimin iadesini beklememe rağmen, aradan uzun süre geçme
17.12.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden 114.193 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim ve Anadolu Hayat Emeklilik üzerind...en poliçe numarası 10000009795276 olan, 8.448,33 TL 'Bireysel Kredili Poliçe Tahsilatı' kapsamında hesabımdan para çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Dene
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum, ancak yaklaşık 3–4 gündür hiçbir... şekilde sonuca ulaşamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca aramama rağmen, sürekli müşteri temsilcilerinin dolu olduğu ve geri dönüş yap
Konu: Anadolu Hayat Emeklilik BES Ayrılma Talebi Sonrası Birikim İadesinin Yapılmaması Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nez...dinde tarafıma ait Bireysel Emeklilik Sözleşmesi kapsamında, 15/11/2025 tarihinde BES ayrılma (sözleşmeden cayma/ayrılma) talebinde bulundum. İlgili mevzuat gereği, ayrılma talebi
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda bugün çok ciddi ve açıklanamayan bir bakiye düşüşü yaşadım. Sabah s...aatlerinde toplam bakiyem yaklaşık 147.000 TL iken, hiçbir kesinti olmayacağı söylenmesine rağmen bir anda yaklaşık 30.000 TL’ye yakın bir azalma oldu ve şu an devlet katkısı dahil
Anadolu Hayat Emeklilik'ten çocuklarım için yaptırdığım bireysel emeklilik fonundan ayrılmak istediğimi sözlü olarak bel...irttim. Bana fesih sözleşmelerini imzalayarak mail atmam gerektiği söylendi ve yedi iş günü içerisinde ücretlerin iade edileceği belirtildi. Yedi iş günü geçmesine rağmen tarafıma
Mart ayından bu yana maaşımdan otomatik olarak Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik kesintisi yapılıyor. Ancak öze...llikle son 3 aya ait, yaklaşık 10.000 TL tutarındaki BES kesintilerim Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki hesabıma hâlâ aktarılmadı, sistemde görünmüyor. Her sorun yaşadığımda gere
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık 1 aydır ödeme yapmak istiyorum ancak hiçbir kana...ldan ödeme gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulamadan hem internet üzerinden farklı kanallardan denememe rağmen sisteme kart ekleme işlemi yapamıyorum. Eşimin adına olan kredi kar
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemde, standart plandan 274 numaralı plana geçiş için 26 Kasım 202...5 tarihinde mail ile başvuruda bulundum. Evraklarımın tam olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ plan değişikliği yapılmadı ve sistemde herhangi bir günce
Babamın vefatının üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 7587-10000000038842 numara...lı bireysel emeklilik sözleşmesine ilişkin tazminat ödememiz hâlâ yapılmadı. Gerekli tüm evrakları zamanında teslim etmemize rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Her aradığımızda
Geçen ay İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’te standart bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Açılış sırasında t...ercihim %100 gümüş fon olmasına rağmen, bugün kesinti yapılınca fark ettim ki birikimlerim para piyasası fonuna yönlendirilmiş. Daha önce mobil uygulamada kontrol ettiğimde gümüş f