to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’teki 9609938 numaralı bireysel emeklilik hesabımı 27.11.2025 tarihinde iptal ettim. İptal sonrası benden istenen tüm evrakları da 04.12.2025 tarihinde eksiksiz olarak sisteme yükledim. Yaklaşık 6.500 TL civarındaki birikimimin iadesini beklememe rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre de geçti ve halen ödeme gerçekleşmedi. Hem verilen bilgilendirme ile sürecin uyuşmaması hem de iadenin gecikmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Birikimimin iadesinin daha fazla geciktirilmeden, acil olarak hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
23/08/2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı iptal ettim. 27/08/2025 tarihinde tarafıma gönderilen e-postada, iade ödememin 2 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün mesai bitmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri numaram: 11894218. İade edilmesi g...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sisteminde birikim yapıyordum. Cayma/iptal sürecinde hem yanlış bilgilendirme hem de haksız kesintiyle mağdur edildim. Üyelik ücreti ve yapılacak kesintiler hakkında bana hiçbir şekilde açık ve net bir bilgi verilmedi, bu nedenle iptal etmek istediğimde ...
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi online olarak iptal ettim ve yaklaşık 2.500 TL tutarındaki iade için başvuruda bulundum. Sözleşme numaram: 629*****166. İptal işlemi sonrası bana paranın en kısa sürede iletileceğine dair mail gönderildi; ancak 2 gündür herhangi bir ödeme ya...
08.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirmek için çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve ayrılma talep formu hakkında bilgilendirildim. Formu doldurup mobil uygulama üzerinden hemen gönderdim. Yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma dönüş yapılmadı, sistemde “ara...
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde yer alan otomatik katılım sözleşmem için 04.12.2025'de telefon uygulaması üzerinden gerekli tüm evrakları doldurarak iptal başvurusu yaptım. Aynı gün içinde arayarak evrakların iletildiği ve işlemin alındığı teyidini aldım. Buna rağmen 7 gün boyunca sözleşme iptali...
Yorumlar