Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Birikimlerim Yanlış Fona Yönlendirilmiş, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
16 Aralık 2025 14:30
1.247

Geçen ay İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’te standart bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Açılış sırasında tercihim %100 gümüş fon olmasına rağmen, bugün kesinti yapılınca fark ettim ki birikimlerim para piyasası fonuna yönlendirilmiş. Daha önce mobil uygulamada kontrol ettiğimde gümüş fon göründüğü için her şeyin doğru olduğunu düşünüyordum, ancak kesilen tutarın para piyasası fonundan alındığını görünce sistemde bir hata veya yanlış yönlendirme olduğunu anladım.

Bu durum üzerine hem Anadolu Hayat Emeklilik hem de İş Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana mobil uygulama üzerinden fon değişikliği yapmam söylendi. Ancak defalarca denememe rağmen uygulama değişikliği kabul etmedi ve fon tercihim hâlâ istediğim gibi güncellenmedi. Şu an yaklaşık 1.000 TL tutarındaki birikimim, talep etmediğim para piyasası fonunda duruyor.

12995906 numaralı poliçeme ait birikimlerimin, baştan beri talep ettiğim şekilde %100 gümüş fonuna aktarılmasını ve bu süreçte yanlış fonda durmasından kaynaklanabilecek kayıplarımın oluşmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilikte Yüksek Kesinti Şoku: Paramın Yarısı Gitti!

profile
13 Ağustos 2025 11:01
3.421
bireysel-emeklilikte-yuksek-kesinti-soku-paramin-yarisi-gitti-1.pdf
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilikte Erken Ayrılma Cezası Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
05 Aralık 2025 18:02
1.087

Fon Değişikliği Sonrası Bakiyemde Ciddi Azalma Yaşadım

profile
22 Kasım 2025 17:50
1.212
fon-degisikligi-sonrasi-bakiyemde-ciddi-azalma-yasadim-1.jpg

Bireysel Emeklilikte Açıklamasız Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
03 Ekim 2025 11:08
2.367
Benzer Şikayet Yaz