Anadolu Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sonlandırma Talebinde Cevapsızlık Ve Gecikme
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan Geleceğe Yatırım Planı bireysel emeklilik sözleşmem için 05.11.2026 tarihinde sonlandırma talebi oluşturdum. Mobil uygulamadaki “Talep Detayı” ekranında da sonlandırma talebim ve CAS-30818197-Q7F1N8 numaralı kaydım açıkça görünüyor.
Bu talebim sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “Size dönüş yapılacak” denmesine karşın hiçbir şekilde aranmadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Sözleşmemin sonlandırılması ve birikim tutarımın tarafıma iadesi konusunda ciddi bir gecikme yaşanıyor ve mağdur ediliyorum.
Bireysel emeklilik sözleşmemin ivedilikle sonlandırılmasını, birikim tutarımın hesabıma yatırılmasını ve sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















