to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te BES İptal Sürecindeki Gecikme Ve 75 Bin TL Birikimimin Dondurulması
Anadolu Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yeri üzerinden otomatik katılımlı BES hesabımı 9 Kasım 2026 tarihinde ahe Mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal başvurusu sonrasında işlemlerin tamamlanabilmesi için en geç 48 saat içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Ben aradığımda ise her seferinde sadece “aranacaksınız, bekleyin” deniliyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Yaklaşık 75.000 TL tutarında birikimim (katkı payları hariç) bu süreç uzadığı için sistemde bekliyor ve paramı değerlendiremiyorum.
İptal sürecimin acilen tamamlanmasını, birikimimin tarafıma en kısa sürede aktarılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
