Anadolu Hayat Emeklilik'ten İzin Verilmeyen BES Kesintisi Ve Geciken 5.760 TL İade

İş Bankası hesabımı aktif olarak kullanmaya başladıktan sonra, Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde adıma açılmış 8020148 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi olduğunu ve bu kapsamda 01.10.2026 tarihinde aynı ay içinde her biri 1.920 TL olmak üzere toplam 5.760 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu BES hesabından ve kesintilerden daha önce hiçbir şekilde haberim yoktu.

Durumu fark eder etmez 2 Ekim 2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden cayma ve iade talebi oluşturdum. Ayrılma talebimin tamamlandığı ve fonun bozulacağı, ödemenin de 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen süre çoktan dolmasına karşın, 5.760 TL tutarındaki iadem henüz hesabıma yatmadı.

İzinsiz açıldığını düşündüğüm bu BES sözleşmesi kapsamında hesabımdan çekilen toplam 5.760 TL’nin, cayma ve ayrılma sürecim tamamlandığı halde hâlâ ödenmemiş olan iade tutarının, gecikmeksizin TR40**************************43 IBAN’ına yatırılmasını ve süreç hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.