to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Bireysel Emeklilik Üyeliği Ve İş Bankası Hesabından Kesilen 3.400 TL'nin İadesi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bilgim ve onayım olmadan adıma bireysel emeklilik üyeliği başlatılmış ve yaklaşık iki gün önce Türkiye İş Bankası hesabımdan toplam 3.400 TL tutarında üç ayrı aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşmeye imza atmadım ve sesli onay da vermedim.
Durumu fark eder etmez hem Anadolu Hayat Emeklilik hem de İş Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm, işlemin inceleneceği söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı ve kesilen tutar hesabıma iade edilmedi.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu bireysel emeklilik sözleşmesinin derhal iptal edilmesini, hesabımdan kesilen toplam 3.400 TL’nin eksiksiz ve süratle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz üyelik ve kesintilerden sorumlu ilgili personel ya da birimler hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
