to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik’te “avantajlı emeklilik planı” adı altında tarafıma sunulan BES ürününde açık ve eksik bilgilend...irme yapıldığı için kendimi resmen kandırılmış hissediyorum. Bana, programa katılım için herhangi bir başvuru aidatı alınmayacağı, size özel avantajlı bir paket olduğu ve aylık küç
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine Mayıs ayında kayıt oldum. Kayıt olurken bana verilen bilgilerle,... sisteme girdikten sonra karşılaştığım bilgiler aynı olmadığı için sistemden çıkmak istediğimi belirttim. 2 ay içinde cayma hakkım varken, bu süre dolmadan 2 Haziran 2026 tarihinde
Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim L***** T******* adına başlattığımız bireysel emeklilik planının iptali ve çıkış işlemler...i için 12.05.2026 tarihinde başvuru yaptık. Talep numaramız CAS-29816454-H8M2T6, beh numaramız 8068555’tir. Yaklaşık bir aydır defalarca belge göndermemize rağmen çıkışımız tamamla
Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden bireysel BES hesabımda fon değişikliği yapmak istedim. Ancak fonları ...göremeden, doğrudan karşıma risk analiz anketi çıktı. Anket ekranında “anketi geç” seçeneğine tıkladım ve hemen ardından “fon değişiklik talebiniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj gö
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından Şubat ayında telefonla aranarak bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Telefonda..., hiçbir şekilde kaybım olmayacağı, istediğim zaman ayrılabileceğim ve bunun bana bir zararı olmayacağı söylendi. Bu beyana güvenerek, herhangi bir yazılı sözleşme imzalamadan sade
İş Bankası Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 04.11.2025 tarihinden itibaren ödeme yapıyorum ve toplam...da 7.360,70 TL yatırdım. Bugün sistemden ayrılmak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda benden 7.360,70 TL kesinti yapılacağı, yani yatırdığım paranın bana ödenmeyeceği söyl
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum adına yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesinde, her ay yatırdığım tu...tarın yaklaşık %13,3’ü kesinti olarak alınmaktadır. Birikim yapmaya çalışırken bu kadar yüksek kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Hem paramızı sistemde tutarken hem de
"Özellikle sorunun hızlı çözümlenmesinden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik’te ahe Usta Emeklilik planına katıldım. 5 gündür bu poliçeyi sonlandırmak is...tiyorum ancak sistemsel sorunlar nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden sonlandırma yapmam söylendi ve kimlik görüntümü yüklemem istendi fakat uygulama kimlik
Yaklaşık 11 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’te BES müşterisiyim. Bazı özel hastanelerle yaptıkları anlaşmalar sayesinde s...ağlık kartı ile indirimli hizmet alınabildiğini öğrendikten sonra bu hizmetten yararlanmak için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sağlık kartı talebinde bulundum. Ancak tüm b
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemi (oks) kapsamında bulunan sözleşmemden ayrılmak için 27.02.2026 tarih...inde talep açtım ve 04.03.2026 tarihinde tarafıma ücret iadesi yapıldı. Buna rağmen 05.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndaki maaş hesabıma yatan maaşımdan 5.290 TL oks kesinti
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için, aylık 1....000 TL olan kesintimi 2.000 TL’ye çıkarmak amacıyla ahe Mobil uygulaması ü
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 2 Şubat 2026 tarihinde internet/mobil şube üzerinde...n cayma işlemi yaptım. Cayma sonrasında sadece yatırılan devlet katkısının kesileceği bilgilendirmesi yapılmışken, ana paramın da tamamen kesildiğini ve tarafıma hiçbir şekilde öde
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Geleceğe Yatırım Planı” kapsamında Bireysel Emeklilik sistemine 2025 yılında giriş yaptım. 2...026 yılı Şubat ayında işten ayrıldığım ve acil nakit ihtiyacım olduğu için BES sözleşmemi iptal ettirip yatırdığım birikimi kullanmak istedim. Bu nedenle Anadolu Hayat Emeklilik’i
28 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açtım ve aynı gün 10.000 TL ek katkı payı ...yatırdım. Ardından 15 Ocak 2025 tarihinde ilk katkı payım olan 1.500 TL de sisteme yatırıldı. Ancak 3 Şubat 2026 tarihine kadar hesabımda herhangi bir fon alımı gerçekleşmedi, ne p
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 16 Ocak tarihinde iptal ettim. Hem mobil uygulama üzeri...nden hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yaptım, hatta müşteri temsilcisi işlemi mobilden halledebileceğimi söyleyince iptali mobil uygulama üzerinden tamamladım. Sözleşme n
Yaklaşık üç yıldır Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde, Anadolu Sigorta üzerinden çocuğum adına yaptırmış olduğum Bireysel ...Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesine düzenli olarak devam etmekteyim. 29.01.2026 tarihinde ilgili BES sözleşmesinden ayrılmak amacıyla başvuruda bulundum ve tarafıma BEH no: 809870
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan Genç Kredi Kartı Grup İşsizlik Sigortası ve Bireysel Emeklilik (BES) sözleşme...lerimin iptal sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 12 Ocak 2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak, işten ayrıldığımı ve içinde bulun
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış olan BES sözleşmem için 14.01.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum... ancak bugün itibarıyla hala işlemim tamamlanmadı ve birikimim tarafıma ödenmedi. Bu süre içinde firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne müşteri hizmetlerine ne de başka bir kana
"Çözüldü."
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılma talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine r...ağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Beh No: 12012409 numaralı sözleşmem için son derece basit bir işlem olmasına rağmen hâlâ “inceleniyor” denilerek süreç uzatılmaktadır. Bir aydır
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde işveren katkılı BES kapsamında kayıtlıyım. 05.03.2025 tarihinde işten ayrılmama rağmen ...sistemde biriken ve işveren katkısı olarak yatan tutar tarafıma ödenmemiştir. Şirketim her ay bu katkı paylarını Anadolu Hayat Emeklilik’e yatırmasına rağmen, ayrılık sonrasında bu
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde yer alan otomatik katılım sözleşmem için 04.12.2025'de telefon uygulaması üzerinden g...erekli tüm evrakları doldurarak iptal başvurusu yaptım. Aynı gün içinde arayarak evrakların iletildiği ve işlemin alındığı teyidini aldım. Buna rağmen 7 gün boyunca sözleşme iptali