Ana Sigorta

13.08.2025 tarihinde Opel Astra marka aracımın sol arka çamurluğundaki hasar için Bursa, Altınova, 2. Aygün Sk. No:6, 16090 Osmangazi/Bursa adresindeki Gözalan Oto Kaporta Boya Mekanik servisine, gerekli evraklarla birlikte teslim ettim. Ana Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 48880651 ...

Fiat Doblo aracım için Ana Sigorta’dan kasko yaptırdım. Bugün Erbaa’da camdaki çatlak nedeniyle cam değişimi için camcıya başvurdum. Ancak muayenede “hafif kusur” olarak geçtiği ve görüş açımda kırık olduğu gerekçesiyle camın değiştirilemeyeceği söylendi. Halbuki poliçemde yılda bir defa cam değişim...

Ana Sigorta’dan trafik, kasko ve ımm poliçelerim bulunuyor. Yaklaşık iki hafta önce aracımın muayenesinde eski bir cam hasarımın göründüğünü fark ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Müşteri memnuniyeti adına orijinal cam değişimi talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi yardım...

Ana Sigorta ile anlaşmalı otomotiv servisi olarak, 220540 numaralı trafik sigortası dosyamızın ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. 16.06.2025 tarihli ve 31.800 TL tutarındaki fatura için defalarca doğru IBAN bilgisini iletmemize rağmen, ödeme başka bir bankaya ve farklı bir isme yapılmaktad...

2025 Mayıs ayından beri Ana Sigorta trafik sigortamla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım ikinci el motosikletin hasar kaydı, SBM kayıtlarında başta 9.450 TL olarak görünüyordu. Ancak daha sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden bu tutar 30.221 TL’ye çıkarıldı ve aracım ağır hasarlı olar...

2022-2023 yılı ana tamamlayıcı sağlık sigortasından tamamlayıcı sigortalıyken sağ el bilek gangliyon kisti tanısı konuldu. Ağrım olmadığından tedavi yaptırmadım. 2025 yılında kist büyüdü ve ağrı olmaya başladı. Doktor ameliyat olması gerektiğini söyledi. Sigorta ise red cevabı verdi. Sebep olarak po...

Merhaba; Babamı Ana Sigorta'dan sağlık sigortası yaptırdık ve 1 haftadır ameliyat için onay beklemekteyiz. Böyle bir sigorta durumu görmedik. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum, aksi takdirde hukuki yollara başvuracağız. Bu şekilde mağdur ediyorsunuz. Ana Sigorta'dan yaptırdığıma pişman oldum.

Ana sigorta şirketinden almış olduğum kasko da geçen 15 günlük ikame araç hizmetinden faydalanamadığım gibi çağrı merkezini aradığımda biz bir şey yapamayız eksperle görüşün şeklinde başlarından savıyorlar. Bunları denetleyen bir kurum veya kuruluş varmı

Hasar dosyasını açtıktan sonra bu süreçte bütün gerekli evrakları servis olarak temin ettik ve eksperimize verdik. Eksperimiz, doğal olarak sigorta şirketine evrakları yükledi. Dosyamız faturalı bir şekilde kapatıldı. Kapatılmasının ardından ödeme kısmına geldiğimizde bize bilgi verilmiyormuş; KVKK'...

29 Mayıs'ta aracım sel hasarı aldı. Haziran ayında pert işlemi başlatıldı. Ne arayan ne soran var; dosyayı her gün arayıp sora sora ancak perte çıkartabildik, şükürler olsun. Ama şu anda eksper ile sigorta arasında hâlâ çözümlenemedi. Sağ olsun eksper her şeyi yapmış ama ne hikmetse kaskodan haber y...

Ana Sigorta trafik dosyam ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.06.2024'de açılan dosyam üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hâlâ onarım için gerekli onay verilmedi. Bu süre boyunca aracım Bayrampaşa serviste bekliyor ve araçsız kalmaktan dolayı mağdur oldum. Benim servisim Ana Sigorta’nın ot...

Ana sigorta tarafından yapmış olduğum konut sigortası kapsamında, elektrik akımı yüzünden arızalanan televizyonum için. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım. Temsilci servise göndermemi ve sonrasında belgeleri eksper arkadaşa iletmemi söyledi. Arıza 98.250 TL tutmuş anacak bana 15.750 TL ödeme...

111 Haziran’da kaza yaptım. “Ana Sigorta” dan kasko ve trafik sigortam mevcuttu. Poliçemde 2x15 gün ikame araç hakkım vardı. Ancak kazadan hemen sonra şirketi aradığımda eksper raporu olmadan ikame araç veremeyeceklerini söylediler. Bu süreçte araçsız kaldım ve 23 Haziran’da, kazadan 12 gün sonra ba...

Ana Sigorta pişmanlıktır. Ana Sigorta firmasından kasko yaptırmayın. 22 Haziran'da kaza yaptım. Eksper raporu 3 Temmuz'da sigorta firmasına gönderilmesine rağmen, şirket 21 gündür eksperin gönderdiği rapora dönüş yapmamaktadır. Bunun dışında hasar birimindeki müşteri temsilcisi B****** Bey [soyadı b...

Geçtiğimiz yıl ağustos ayında internet üzerinden yaptırdığımız sigorta ve kasko poliçesi üzerinden, beyan ile onarım yaptırdık. Ana Sigorta, onarım öncesi eksper raporunu onaylamasına rağmen şimdi ödeme yapmamak için işi yokuşa sürüyor. Haberimiz olmadan yaptıkları sağlık çalışanı indirimi için orta...

20.12.2024 tarihinde Ana Sigorta nezdinde sigortalı olan bir aracın kırmızı ışıkta dururken aracıma arkadan çarpması sonucu maddi hasarlı bir kaza meydana geldi ve aracım hasar aldı. Bu kazada Ana Sigorta nezdinde sigortalı olan araç tam kusurlu bulundu. Kaza anında düzenlenen kaza tespit tutanağı i...

Ana Sigorta Genişletilmiş Kasko poliçesi kapsamında beyan ettiğim hasar, şirket tarafından asılsız iddialarla reddedilmekte ve 231850 numaralı dosyam kabul edilmemektedir. 22.06.25 tarihinde saat 18.00 civarında eşimle aracımızla Çatalca'da plajdaydık. Bilinçsiz araç kullanıcıları yolu araçlarını pa...

+1

Ana sigorta aş. Aylardır değer kaybı dosyası açtıramıyorum sürekli Mail atıyoruz arıyoruz ama hiçbir şekilde dönüş alamadık, değer kaybı biriminin telefonu olmadığı iddia ediyorlar. Numara vermiyorlar. Müşteri hizmetleri sürekli aynı cevapları verip duruyor. Konu İle alakalı ivedilikle dönüş bekliyo...