to read complaints and reviews, or file yours.Araç Değer Kaybı Talebimde 11 Gün Süren Geri Dönüşsüzlük Ve Bilgilendirme Eksikliği
18 Haziran tarihinde Ana Sigorta’ya ait 313857 numaralı dosyam için mail üzerinden araç değer kaybı talebi oluşturdum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Mail sonrasında müşteri hizmetlerini de aradım ancak bir türlü bağlanamadım, bu nedenle dosyamın durumu hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum. Hem sürecin bu kadar uzaması hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Değer kaybı dosyamla ilgili olarak tarafıma acil geri dönüş yapılmasını, sürecin ivedilikle hızlandırılmasını ve hesaplanacak tutarın en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Batuhan T. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
