Ana Sigorta

Ford Kuga 2015 model aracım için Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum genişletilmiş kasko poliçem kapsamında yaşadığım onarım süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracımı 25.02.2026 tarihinde İzmir Genel Servis’e bıraktım, ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen bazı parçalar hâ...

Merhabalar, aracımız bir akşam durduk yere APS arızası verdi. Servise götürdüğümüzde sorunun, aracın herhangi bir yerinden su alması nedeniyle kaynaklandığını söylediler. Biz de aracımızı yağmurlu zamanlarda kullanmamaya, muhafaza etmeye başladık. Biraz zamandan sonra tekrar kullanmak istediğimizde,...

21.01.2026 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım. Trafik polisleri tarafından düzenlenen raporda kusursuz olarak belirlendim. 22.01.2026 tarihinde aracımı Ana Sigorta anlaşmalı servis olan İzmit Autofox onarım merkezine teslim ettim ve Ana Sigorta tarafından 23.01.2026 tarihinde 28320...

30.01.2026 tarihinde Ankara’da 06 HY 178 plakalı aracımla kaza yaptım ve dosya numaram 284850 olarak Ana Sigorta’da hasar dosyam açıldı. Kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Eksperin yaptığı inceleme sonucunda aracım için 1.750.000 TL hasar tespit edildi ve arac...

A6817HK plakalı, Bulgaristan plakalı aracımla Türkiye’ye girişte özellikle yeşil sigorta istediğimi belirttim. Ana Sigorta’nın Türk plakalı araçlara yeşil sigorta yaptığı bilinirken, bana yeşil sigorta yerine Türkiye sigortası düzenlendi ve bunun yeşil sigorta olmadığını ancak ödemeyi yaptıktan sonr...

Ana Sigorta üzerinden Skoda Scala 2023 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 17.02.2026 tarihinde 288955 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracımın onarımı yetkili serviste tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır sigorta şirketinden ödeme tarihiyle ilgili hiçbir net bi...

Ana Sigorta’nın halı yıkama hizmeti kapsamında 24 Şubat 2026 tarihinde 0850 460 62 62 numaralı telefonu arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede talebimin alındığı, 10 gün içerisinde dönüş yapılacağı ve halımın adresimden alınacağı bilgisi verildi. Poliçe numaram 5743**96’dır. Ancak verilen sürenin üze...

Güney Oto İstanbul Gaziosmanpaşa servisi olarak Ana Sigorta dosya no 287760 kapsamında onarımı yapılan aracın tüm işlemleri 26 Şubat’ta tamamlandı. Aracın onarımı bitti, fatura ve ibraname eksiksiz şekilde iletildi. Ancak anlaşmalı plastik onarım yapan firma, Ana Sigorta’nın sistemlerinde sorun old...

26.02.2026 tarihinde 58 BB 838 plakalı aracımla ikindi vakti seyir halindeyken başka bir araç geri geri gelerek aracıma vurdu. Vuran sürücü kusurun kendisinde olduğunu kabul ederek aramızda tutanak tuttuk. Aracımda Ana Sigorta üzerinden yapılmış kasko poliçem olduğu için güvenerek aracı ertesi gün S...

22.01.2026 tarihinde küçük bir trafik kazası geçirdim ve Ana Sigorta’ya ihbarda bulundum. Hasar dosyam açıldı ancak yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen dosya numaram 286957 olan hasarım hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım, dosyam da hala sonuçlanmadı. Bu süreçte cebimden para harcamak zorunda kaldım...

Ana Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 18 Ocak’ta küçük bir kaza yaptım, aracımın sağ aynası ve sağ kapı kolu mekanizmasının değişmesi gerekiyor. 2011 model Toyota Corolla aracım için 289491 numaralı hasar dosyası açıldı. O günden beri defalarca Ana Sigorta’yı arayıp talep oluşturuyorum, parçanın...

Ana Sigorta Anonim Şirketi Küçük çaplı bir kaza oldu, dosyamın kapatılmasını istiyorum. Doya kapalı diyorlar, ben bakıyorum açık ve bu sebepten arabamı satamıyorum. Belki 50 defa aradım, sürekli farklı bahaneler buluyorlar. En sonunda mağdur olduğumu yetkili birine yönlendirmelerini rica ettim. 10 ...

15 Şubat günü saat 17.00 civarında otobanda lastiğim patladığı için Ana Sigorta’nın kasko/trafik poliçem kapsamında çekici hizmetini kullanmak istedim. Ana Sigorta ile görüştüğümde en yakın yer olarak Sakarya Hendek ilçesinden çekici yönlendirileceği söylendi ve çekici yaklaşık bir saat sonra geldi....

03.10.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucunda Ana Sigorta ile iletişime geçilerek hasar ihbarı yaptım ve 257501 numaralı hasar dosyam açıldı. Ana Sigorta nezdinde bulunan aracımızın kasko poliçesi kapsamında aracımıza pert işlemi uygulanmasına karar verildi. Pert teklifi tarafıma iletildi ...

Ana Sigorta’da 5879**01 poliçe numaralı dosyama ait 270159 hasar numaralı kaza için 30.11.2025 tarihinde 34 nvl 891 plakalı aracımla kaza yaptım ve bu hasar kapsamında tarafıma ödeme yapılması gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte ana Sigorta ve müşteri hizm...

Karşı tarafın sigorta şirketi olan Ana Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında, Renault Megane 4 aracımla 20 Ocak tarihinde Kahramanmaraş’ta kaza yaptım. 21 Ocak’ta poliçenin yönlendirdiği anlaşmalı servise aracımı teslim ettim. Aracımın arka tamponu onarıldı ve 26 Ocak’ta aracı teslim aldım. Kazad...

26 Ocak’ta yaşadığım kaza sonrası aracım Antalya Cangarlar Hyundai 4s Plaza servisine çekildi ve bugün itibarıyla 15 gündür serviste bekliyor. Aynı kazayı, hatta daha fazla hasarla yaşayan bir arkadaşımın Volkswagen aracı 3 günde teslim edilirken, benim aracım için “servis yoğunluğu” gerekçesiyle hâ...

Ana Sigorta’dan yaptırdığım genişletilmiş kasko poliçesi kapsamında teminat altında bulunan 2020 model Skoda Kamiq aracımı, yurt dışına çıktığım süre boyunca park halinde bıraktım. Dönüşümde aracın sunroof kısmında çatlak oluştuğunu fark ederek Adana/Sarıçam’daki Skoda yetkili servisi üzerinden hasa...

Ana sigorta'nın kaskosunu kullanıyorum. 2 Ocak 2026 tarihinde maalesef bir kaza yaptım• arabamı ustaya çektirdim ve direkt kaskodan yapmaya karar verdim, dolayısıyla süreci hemen başlattık ama, bugün 7 Şubat 2026. Hala arabanın eksik olan parçalarını yollamadıkları için usta yapmaya başlayamadılar b...

12.01.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında tutanak ve incelemeler sonucunda kusurun karşı tarafta olduğu tespit edilmiştir. Karşı aracın zorunlu trafik sigortası ana Sigorta’ya ait olup, hasar dosyam bu şirket üzerinden yürütülmektedir. Aracım 50 abh*** plakalıdır. Ana Sigorta tarafından tara...

Ana Sigorta’dan yaptırdığımız kasko poliçem kapsamında 4 Ekim 2025'te yaşadığım hasar sonrasında tam bir mağduriyet yaşıyorum. Hasar üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen süreç, hem onarım hem de ödeme boyutunda çok ciddi şekilde gecikti; hâlâ sonuç alamadım. Hasar sonrası aracımın onarımı ve do...

Toyota Corolla aracım için Ana Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında tanımlı mini onarım hizmetini kullanmak üzere 04.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki anlaşmalı ALC servisine başvurdum. Ancak ilgili servis, mini onarım hizmetini boyasız olarak yapamayacağını, bu işlem için uygu...