to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde Ana Sigorta şirketi kasko poliçem kapsamında c+ Plus segment ikame araç almak için 13.07.2026 tarih...i için İstanbul’da rezervasyon yaptırdım. Ancak 13.07.2026 günü bana rezervasyonunu yaptırdığım segment yerine ekonomik segment, bana göre tamamen alakasız ve düşük sınıf bir araç
Ana Sigorta ile 27 app 434 plakalı aracım için açılan 284962 numaralı hasar dosyama ilişkin ödemeyi bir türlü alamıyorum.... 30.01.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası süreç zaten çok uzadı, bu nedenle iki kez mutabakatname imzalamak zorunda kaldım ve son imzaladığım mutabakatnameye ilişkin ödeme için
Ana Sigorta’da kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31 Mayıs... tarihinde hasar dosyam açıldı ve aracım perte ayrıldı. Araç, 24 Haziran’da sovtaj firması üzerinden satıldı. Tüm evraklarımı 23 Haziran’da eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, h
Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında bir kaza geçirdik ve sonrasında sürecin işleyişi hakkında ...bilgi alabilmek için defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım. Ancak telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Hem kazanın oluşturduğ
2021 model Fiat Egea aracımın kaskosu Ana Sigorta üzerinden bulunuyor. 02.04.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında ar...acımı Ana Sigorta’nın yönlendirdiği servise teslim ettim. Aracım serviste yaklaşık 13 gündür bekliyor. Poliçem kapsamında ikame araç hakkım olduğu için 4 gün önce ikame araç talebi
08.05.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta Toyota Corolla Cross 2022 model aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası yaşad...ım. Kazada karşı tarafın %100 kusurlu olduğu tespit edildi ve kazaya karışan aracın sigorta şirketi Ana Sigorta olarak göründüğü için değer kaybı başvurumu da bu şirkete yaptım. Ar
"İletişime geçilmesi değerli ama asıl değerli olan sorunun çözümü"
Ana Sigorta’nın trafik poliçesi kapsamında yürütülen, 307688 numaralı dosyaya ilişkin olarak ödeme bilgisi ve iletişim s...ürecinden duyduğumuz rahatsızlığı belirtmek istiyorum. İstanbul Pendik’te faaliyet gösteren Bijon Oto servisine gelen aracın onarımı tamamlandı ve araç müşterimize teslim edildi.
Otosor ve Ana Sigorta ile yaşadığım süreç, hayatımda karşılaştığım en kötü müşteri deneyimlerinden biri oldu. 2016 model... Fiat Egea aracım 27 Haziran 2025 tarihinde pert olduktan sonra, taşıt kredimin borcunu kapatabilmem için gerekli olan kapatma tutarının tarafıma zamanında bildirilmesi gerekiyordu
Ana Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 18.04.2026 tarihinde 303296 numaralı hasar dosyası açtım. Aradan yaklaşık 25 g...ün geçmesine rağmen dosyama hâlâ eksper atanmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. “Sıralı eksper” denilerek bekletiliyorum, bu süre içinde hem müşterim hem de b
2025 Aralık ayında Hyundai Accent ERA 1.4 Select 2006 model aracımla yaptığım kaza sonrası araç pert oldu ve Enka Motor ...sürece dahil oldu. Başta aracım için 370.000 TL rayiç bedel belirlediler, ben bu teklifi kabul ettim, tüm işlemler yapıldı ve aracı pert olarak benden aldılar. Araç tarafımdan tes
"Şirket ile iletişim sağlandıktan sonra; kasko süreci, gerekli parça teminatı, ikame araç gibi konular sorunsuz ve hızlı ilerledi"
Ana Sigorta’dan yaptırdığım kapsamlı kasko poliçem olmasına rağmen, hasar t...espiti için bir haftadır ne telefonla ne de mail yoluyla kimseye ulaşamıyor
23.03.2026 Pazartesi günü saat 16:00 sıralarında Ankara Çevreyolu (o-20) Yapracık Köyü civarında, aracım henüz nedeni bi...linmeyen bir sebeple seyir halindeyken yol ortasında aniden durmuştur. Bu durum neticesinde yüksek hızlı trafik akışının bulunduğu çevreyolunda mahsur kaldım ve ciddi şekilde can g
31 akt 435 olan motosikletim ile 29 Kasım 2025 tarihinde kaza geçirdim. Kaza sonrası motosikletim perte ayrıldı ve bu du...rum tarafıma da bildirildi, ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen pert bedeliyle ilgili hiçbir ödeme yapılmadı sadece 70bin tl raiş bedeli olduğunu söyleniyor. Bu süreçte
Ana Sigorta nezdinde bulunan 69178433 numaralı sağlık sigortam ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 27 Şubat ta...rihinde İskenderun’daki md Park Tıp Merkezi’ne muayene için gittiğimde sigortam tarafından provizyon verilmedi ve muayene ücretini kendim ödemek zorunda kaldım. Bu işlem için 2.25
Ana Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz sağlık sigortasını kullanmak istediğimizde, 17 Mart 2026 tarihinde yaşadığımız... süreçte büyük bir mağduriyetle karşılaştık. Nöroloji bölümüne randevu alıp muayeneye gittik, doktorumuza hastamızın durumunu detaylıca anlattık. Doktor, gerekli tetkik ve tahlille
02.02.2026 tarihinde Ana Sigorta’dan poliçesi olan bir araç, park halindeki Peugeot 107 2011 model aracıma çarptı ve pol...is tutanağında kusur karşı tarafa verildi. Bu kazadan sonra açılan 285751 numaralı hasar dosyam kapsamında Ana Sigorta aracımın çoğu parçasının tedarikini yapamadı, parçaların temi
Merhabalar, aracımız bir akşam durduk yere APS arızası verdi. Servise götürdüğümüzde sorunun, aracın herhangi bir yerind...en su alması nedeniyle kaynaklandığını söylediler. Biz de aracımızı yağmurlu zamanlarda kullanmamaya, muhafaza etmeye başladık. Biraz zamandan sonra tekrar kullanmak istediğimizde,
Ana Sigorta’nın halı yıkama hizmeti kapsamında 24 Şubat 2026 tarihinde 0850 460 62 62 numaralı telefonu arayarak kayıt o...luşturdum. Görüşmede talebimin alındığı, 10 gün içerisinde dönüş yapılacağı ve halımın adresimden alınacağı bilgisi verildi. Poliçe numaram 5743**96’dır. Ancak verilen sürenin üze
Ana Sigorta’da 5236**46 numaralı kasko poliçem kapsamında, aracım 17 Şubat’...ta yaşadığım kaza sonrası serviste onarımdayken ikame araç sürecinde ciddi
03.10.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucunda Ana Sigorta ile iletişime geçilerek hasar ihbarı yaptım ve 25750...1 numaralı hasar dosyam açıldı. Ana Sigorta nezdinde bulunan aracımızın kasko poliçesi kapsamında aracımıza pert işlemi uygulanmasına karar verildi. Pert teklifi tarafıma iletildi
26 Ocak’ta yaşadığım kaza sonrası aracım Antalya Cangarlar Hyundai 4s Plaza servisine çekildi ve bugün itibarıyla 15 gün...dür serviste bekliyor. Aynı kazayı, hatta daha fazla hasarla yaşayan bir arkadaşımın Volkswagen aracı 3 günde teslim edilirken, benim aracım için “servis yoğunluğu” gerekçesiyle hâ
Ana Sigorta’dan yaptırdığımız kasko poliçem kapsamında 4 Ekim 2025'te yaşadığım hasar sonrasında tam bir mağduriyet yaşı...yorum. Hasar üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen süreç, hem onarım hem de ödeme boyutunda çok ciddi şekilde gecikti; hâlâ sonuç alamadım. Hasar sonrası aracımın onarımı ve do
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
