Araç Pert Bedelinin Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi
Ana Sigorta nezdinde 319063 numaralı dosyadan pert olan aracımın süreci sonuçlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Avukat ücreti gibi kalemler ve diğer ödemeler başka kişilere yatırılmış olmasına rağmen, pert olan aracımın bedeli yaklaşık 1 aydır ödenmiyor.
Bana 28.09.2026–02.10.2026 tarihleri arasında dosyanın kesin olarak sonuçlanacağı ve ödemenin en geç 1 hafta içinde yapılacağı bildirildi. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi, ayrıca ödeme süreciyle ilgili yazılı ya da sözlü bir bilgilendirme de almadım.
Şirketle ve dosyayla ilgili yetkililerle iletişime geçmeme rağmen ne aranıyorum ne de tarafıma net bir açıklama yapılıyor. Dosyam çözüme kavuştuğu ve diğer ödemeler yapılmış olmasına rağmen, pert bedelimin neden hâlâ yatırılmadığı hakkında bilgi alamıyorum.
Pert bedelimin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin gerekçesiyle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Abdurrahman B. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi




