Hassas Cilde Uygun Olmadığı İddialı Serumda Şiddetli Kaşıntı Ve Yanma

01.03.2026 tarihinde satın aldığım Garnie limon özlü c vitamini cilt bakım serumunu yalnızca bir kez kullanabildim. Ürünü kullandıktan sonra sabah uyandığımda yüzümde ciddi derecede kaşınma ve yanma hissettim. Bu yanma ve kaşınma hissi gün boyunca devam etti ve toplamda yaklaşık 3 gün sürdü, sonrasında ancak geçebildi.

Ürünü almadan önce ambalaj üzerini dikkatlice okumama rağmen üzerinde hassas ve tüm cilt tipleri için uygun olduğu belirtiliyordu. Buna güvenerek kullanmama rağmen bu kadar yoğun bir reaksiyon yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de aynı marka ile benzer bir sorun yaşamış olmam, ürün içeriklerinin yeterince temiz ve hassas ciltler için uygun olmadığını düşündürüyor.

Bu nedenle markanın yaşanan bu durumla ilgili beni bilgilendirmesini, içerik ve hassas ciltlere uygunluk konusunda açıklama yapmasını ve yaşatılan bu olumsuz deneyim için özür beklediğimi belirtmek istiyorum. Ayrıca benzer sorunların başkalarının başına gelmemesi için ürün içeriklerinin ve hassas cilt uyarılarının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.