to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden United Colors of Benetton Üniseks Yetişkin 14BNT700 model orta boy valiz siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün small/kabin boy valiz oldu. Sipariş numaram: 403-2633686-3949948. Yanlış ürün geldiğini teslim aldığım anda fark edip hemen Amazon müşt...
21.09.2025'de Amazon üzerinden Cars çocuk valiz siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-8578484-7269138. 23.09.2025 tarihinde kargom elime ulaştı, ancak beklediğim Cars çocuk valiz yerine sadece bir kalem kutu gönderildi. Ürün açıklamasında, başlıkta ve görsellerde Cars valiz olduğu açıkça belirtilmiş...
17 Ağustos’ta Amazon üzerinden Doğan Bazaar satıcısından Cotpoly Home marka büyük boy valiz satın aldım. Ürünü ilk kez 25 Ağustos’ta, kızım Belçika’ya giderken kullandık ve daha havalimanında valizin tekerleği koptu. Satıcıya durumu ilettim, ancak sadece tekerlek gönderebileceklerini söylediler. Val...
Amazon Türkiye üzerinden aldığım valizin tekeri kırık ve kumaşı zarar görmüş şekilde teslim edildi. Fotoğraflardan paketleme kalitesini ve ürünün defolarını görebilirsiniz. Bu nedenle iki gün önce iade talebi oluşturdum. Dün Kolay Gelsin firmasının ürünü teslim almak için geleceği bildirildi ancak g...
27 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden “American Tourister Holiday HEAT-SPINNER 79/29 TSA Black” model valiz siparişi verdim (Sipariş No: 407-5600178-3627534). Sipariş bedeli olarak 5.514,90 TL ödedim. 30 Temmuz’da yurt dışına çıkmam nedeniyle ürünü teslim alamadım. Amazon uygulaması üzerinden te...
Amazon'dan Büyük Boy Valiz, Polipropilen Valiz, Artemis Darbeye Dayanıklı Bavul (Siyah Büyük) siparişi verdim. 21 Temmuz'da aynı gün içinde kargoya verildi. 25 Temmuz'da teslimat tarihi yazıyor. Dün Ekol Kargo müşteri hizmetlerini aradım, dalga geçer gibi konuştular; 09:00 - 20:00 saatleri arasında ...
Amazon'da satış yapan yetkili bir satıcıdan valiz seti satın aldım. Teslimatın cuma günü yapılacağı belirtilmesine ve gün içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bugün sabah saatlerinde teslim edileceği söylendi, fakat defalarca aramama rağmen yine gün içinde teslim e...
Yazdığım şikayeti yayınlamayan bir alışveriş sitesi. Tüketicinin yanında değil sanırım. Acilen, aldığım ürün bana tam olarak gelmeden iade alınmasını istiyorum. Sipariş tarihim 20 Mayıs ve 405-8341189-2429933 sipariş koduyla aldığım valiz firması, şikayet yazdığım halde yayınlamıyor.
Ben sizden 2 tane valiz aldım. Kabin boyunun parasını iade etmediniz. Bir an önce onun iadesini yapmanızı bekliyorum. Büyük boy da almıştım, ikisini bir gönderdim. Büyük boyun parası yatırıldı ama küçük boyun parasını iade etmediniz. Rica ediyorum.
Bir gün sonra uçuşum olduğu için Prime ile ertesi gün teslim valiz satın aldım. Ürünü söyledikleri tarihte teslim ettiler ama valiz yerine büyük çöp kovası gönderdiler. Müşteri hizmetleri değişim yerine iade yapacağını söylüyor. Ancak hatalı gönderilen büyük ürünü ben neden iade etmekle uğraşıyorum?...
Merhaba Amazon.com sitesinden valiz seti alacaktım 1351 TL idi ama ödedim yapmaya kalkınca 4759 TL oluyordu müşteri hizmetlerine bağlanınca siz yanlış görmüşünüzdür diyorlar. Dalga geçiyorlar. İnsanlarla resmen o paraya satamıyorsanız siteye koymayın.
Amazon.com.tr sitesinden bir valiz seti satın aldım, ürünü Amazon'un satıcısı satıyormuş. Ürün, ilandaki üründen bambaşka bir şey geldi. Hemen iade sürecini başlattım, satıcı bana ürünü gönderin dedi. Tamam, güzel fakat iade etmek istiyorsam kargo ücreti bana ait olacakmış. Ona da peki dedik, kargo ...
Merhaba, Bir süre önce Amazon'dan American Tourister valiz aldım. Sebebi de gidip almakla uğraşmamak kapıma gelsin kolay olsun diyeydi. Yoksa bir indirim vs de yoktu. THY kurumumuz ise altı ayda ikinci kez valizimi pert etti. İlk kullanımında bu valizin çek çek kısmını bozdular. İçi açılıp bakılınc...
Amazon.com.tr sitesinden 14 Kasım Perşembe seyahate çıkacak arkadaşıma sürpriz olarak valiz sipariş ettim. Normalde Cuma teslim edilirdi çünkü satıcısı Amazon sonuçta. Ama ürün 15'inde taşıyıcı firmadan ayrıldı ama arkadaşıma ulaşmadı! Nasıl olur dedim, satıcı Amazon; gönderen Amazon, mümkün değil.....
Amazon dan almış olduğum ürünün paketi gelmedi. 12. Ekim 2024 te 2.777,90TL bir valiz aldım. Ürün bana hiç ulaştırılmadı. İadesini talep ettiğimde benden kendilerinin bana ulaştıramadıkları ürünü geri göndermemi talep etmekteler ve de para iademi bu yüzden red etmekteler. Sipariş numarası: 403-17766...
Valizimi sadece 1 kez kullandım. Ve her tarafında ciddi renk değişimi yaşandı. Valiz daha 1 kez Havalimanı gördü ve bu yolculuk sonucunda valizin muhtelif yerlerinde ciddi hasarlar ve beyazlaşma mevcut. Kullandıkları materyal ile alakalı olduğunu düşünüyorum. Ama bu konuda Amazon maalesef hiç yardım...
Amazon'dan aldığım 2 adet büyük boy Benetton valizin birinin sapı koptu, diğerinin tekerlekleri bozuldu. Amazon iade alalım dedi, şimdi de kullanıcı hatası diyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bir valizin nasıl bir kullanıcı hatası olabilir? Garanti süresi yok mudur? Şimdi yeniden valiz aldım, 5 ...
Amazon'dan almış olduğum Samsonite marka valiz içinden çıkması gereken çıkarılabilir ve yıkanabilir, saplı paketleme çantaları çıkmadı. Bu konu ile ilgili Amazon'a ulaştığımda temsilci bana ürünün halen Amazon garantisinde olduğunu, yedek parça olarak gönderim yapamayacaklarını ancak ürünü değiştire...
Ürün elime bugün ulaştı. Koliyi video çekerek açtığımda valizin arka yüzü çizikler içindeydi ve tekerlekleri kirliydi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda yarın seyahatimin olduğunu ve valize ihtiyacım olduğunu ilettim ve nasıl bir aksiyon alınabileceğini sordum. Ürünü sadece iade alabileceklerini, o...
"Sorunumu çözemeselerde, başka bir güzellikle mağduriyetimi giderecek iyilik yaptılar sağ olsunlar."
18 Temmuz 2024 tarihinde Amazon'dan, yine satıcı Amazon olmak üzere orta boy siyah kumaş bir valiz satın aldım. Ürün zaten belirtilen teslimat tarihinde gelmedi. 26 Temmuz da geldi. Renk olarak da Turkuaz göndermişler. Ürünü Hatay da olan bir arkadaşım için almıştım iade konusu ayrı bir sıkıntı oldu...
Amazon üzerinden Ecanta adlı firmadan satın aldığımız Polo marka valiz, ilk yolculukta hasar gördü. Ürünün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen, eşim firmanın iletişim kanallarına yazmasına karşın herhangi bir geri dönüş alamadık. Üç valiz parası ödeyerek kaliteli bir ürün almayı umut etmiştik. Amazon...
"Şikayetimle ilgili ayrıca tüm fatura ve ekran görsellerini de ekleyerek, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Başvuruyu yaptıktan yaklaşık olarak 14 gün sonra, Bahar İndirimleri'nin son gününde satın aldığım bir adet valiz için sonradan oluşan farkın iadesi hediye çeki olarak hesabıma yatırıldı.. Teşekkürler..."
9 Mart tarihinde Amazon.com.tr den 3 adet değişik renklerde kabin boy valiz satın aldım. Satıcı Amazon olarak görünüyordu ve Prime üyeliğim de olduğu için hızlı-ücretsiz kargo seçeneğini kullanabileceğimi düşündüm. Ürünlerin ikisi 2 gün sonra teslim edildi ancak ürünlerden biri gelmeyince müşteri te...
