to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan’da Amazon üzerinden 405-3481857-4896340 numaralı siparişi verdim. Teslimatın 11 Nisan’da İstanbul Sultanbeyli’deki adresime yapılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak siparişlerim sayfasına girdiğimde saat 09:41'de “Koli hane sakinlerinden birine teslim edildi” ifadesiyle karşılaştım. Evde bana ait hiçbir teslimat yapılmadı, ailemden ya da evde yaşayan hiç kimseye de herhangi bir kargo teslim edilmedi.
Yaşadığım sorun sonrası Amazon’da herhangi bir sesli müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadım, bu nedenle yalnızca sistem üzerinden mesaj yoluyla durumu iletebildim. Ancak tarafıma gelen yanıtın otomatik bir mesaj olduğu çok netti ve sadece “etrafa bakın” benzeri, son derece yetersiz ve çözüm odaklı olmayan bir ifade ile geçiştirildim.
Toplam 625,63 TL ödediğim siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ürünlerimin eksiksiz ve zaman kaybetmeden doğru adrese teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da konuyla ilgili detaylı bir araştırma yapılarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden 19 Temmuz ve 13 Ağustos tarihlerinde sırasıyla 648 TL ve 685,63 TL tutarlarında giyim ve ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 405-0930094-9570732 ve 4051568975-4507520’dir. Ancak siparişlerim bugüne kadar kargoya verilmedi ve teslimat tarihi sürekli olarak ileri bir tarihe ...
Amazon üzerinden 13 Şubat tarihinde bir sipariş verdim ve sistemde yarın teslim edilecek (14 Şubat) olarak görünüyordu. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve teslimat tarihi 23 Şubat’a ertelendi. 14 Şubat’ta elimde olacağına güvenerek verdiğim siparişteki bu gecikme benim için ciddi mağ...
Amazon üzerinden verdiğim 404-9952685-6945145 numaralı siparişim için 14 Mart tarihinde teslimat taahhüdü verilmişti. İstanbul Sultangazi’de teslim edilmesi gereken kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bu durum beni mağdur etti. Teslimat sağlanmayınca Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...
İstanbul Kağıthane bölgesinde Amazon Lojistik kuryesiyle ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Uzun süredir kuryeler siparişlerimi hiçbir şekilde daire kapıma getirmiyor, zili çaldıktan sonra apartman girişine bırakıp gidiyorlar. Son iki siparişimde ise daha da ileri gidilerek ürünler ortada yokken si...
1 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden kablosuz şarj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 405-1736256-******* ve teslimat adresim İstanbul Şişli ’de bulunuyor. Siparişin 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceğine dair bilgilendirme yapıldı. 3 Aralık sabah 08.17’de kargonun dağıtıma çıktığı görü...
Yorumlar