Sistemde Teslim Edildi, Kitap Elime Ulaşmadı

Amazon üzerinden Tarihte ve Bugün Şamanizm adlı kitabı sipariş ettim. Siparişim sistemde 6 Ekim tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, kapıma bırakılmadı ve komşularıma da verilmedi.

Durumu Amazon müşteri hizmetlerine ilettim ancak karşıma sadece robot bir sistem çıktığı için gerçek bir muhatap bulamadım ve somut bir çözüm sunulmadı. Sadece beklemem gerektiği söylendi fakat ne arayan oldu ne de konuyla ilgili geri dönüş yapıldı.

407-4292723-9841163 numaralı bu siparişimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünümün ya hemen gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.