to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden 14 gün önce Stanley Classic Legendary Yalıtımlı Su Şişesi ...1.4 l ürününü sipariş ettim ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ karg
12 Mart akşamı Amazon üzerinden 56.999 TL tutarında bir kahve makinesi siparişi verdim. 13 Mart sabahı, yani siparişten ...çok kısa bir süre sonra, siparişi iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüştüğüm temsilci, nakliye şirketi o anda kapalı olduğu için açılır açılmaz kargo iptalini
Amazon.com.tr üzerinden 30.03.2026 tarihinde Pilsan Eğitici Fil Klozet ürününü 629 TL bedelle satın aldım. Ürünü normal ...şekilde sipariş ettikten sonra kargoyu beklerken siparişimin sorgusuz sualsiz iptal edildiğini gördüm. Tarafıma herhangi bir açıklama, bilgilendirme ya da özür içeren bir mail gelm
28 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden “Only onlnewstarlıne spring jacket CC otw Mont Ceket Kadın” isimli ürünü sipariş... ettim. Sipariş numaram 408-5186433-0417925’tir. 31 Mart 2026 tarihinde tarafıma gönderilen e‑posta ile siparişimin stok durumu nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Ancak aynı gün
31 Mart 2026 Salı günü Amazon üzerinden yaklaşık 34.800 TL tutarında bir laptop siparişi verdim. Siparişim daha sonra Am...azon tarafından güvenlik gerekçesiyle keyfi bir şekilde iptal edildi ve hesabıma da bloke konuldu. Bu süreçte hiçbir şekilde net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sipariş nu
"Müşteri hizmetlerinden Seçil hanıma çok teşekkür ederim"
17 Mart'ta Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı bizzat Amazon olan Philips i9000 model tıraş makinesini 14.000 TL bedelle,... 406-1974608-4946721 numaralı siparişle satın aldım. Ürünüm için günlerce hiçbir sorun belirtilmeden bekletildim. Toplam 13 gün boyunca siparişim hazırlanıyor olarak göründükten s
7 Mart tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim 30 Mart tarihine kadar h...içbir gerekçe olmadan bekletildi. Bu süreçte defalarca canlı sohbet üzerinden müşteri temsilcilerine yazdım ve her seferinde ürünün gönderileceği, herhangi bir sorun olmadığı söyle
Amazon üzerinden verdiğim 406-4292660 8315500 numaralı siparişimi 17 Mart tarihinde iptal ettim. Ancak aradan zaman geçm...esine rağmen 806 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesaplarıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım
Amazon üzerinden bir cüzdan siparişi verdim. 23 Mart Pazartesi günü verdiğim siparişim için sistemde 25 Mart teslim tari...hi görünüyordu. Ancak 25 Mart’ta ürün teslim edilmedi ve aynı gün müşteri hizmetlerine yazdığımda ürünü 26 Mart’ta teslim edeceklerini söylediler. 26 Mart günü bu kez teslimat ekr
Yaklaşık bir haftadır Amazon.com.tr üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Toplamda beş defa sipa...riş verdim, yaklaşık 6 000 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak ne ürünler bana ulaştı ne de iptal edilen siparişlerimin iadeleri hesabıma geçti. Bu süreçte en az on kez müşteri h
27 Mart 2026 Cuma günü Amazon.com.tr üzerinden İffalcon 50U95A Ultra HD (4K) QD‑Mini LED televizyon siparişi verdim ve ö...demeyi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 3 taksit şeklinde, toplam 30.058,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 404-9702397-9957907’dir. Aynı gün siparişimin oluşturulduğun
26 Şubat tarihinde Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 408-83...36446-9849962’dir. Daha sonra satıcı siparişi kendisi iptal etmiş olmasına rağmen, ödediğim tutar karta iade edilmedi ve hesap hareketlerimde hiçbir iade görünmemektedir. Bu süreç
17 Mart’ta Amazon üzerinden Adidas Hoops Mid 3.0, 38 numara ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ac5830928. Sipariş...i verdiğimde ürünün fiyatı 2.000 TL idi, şu anda aynı ürün 3.000 TL’ye çıkmış durumda. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine canlı sohbet üzerinden defal
Amazon.com.tr üzerinden cumartesi akşam saatlerinde bebeğim için acil olarak bir biberon siparişi verdim. Amazon’un erte...si gün teslimat vaadine güvenerek siparişi oluşturdum ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve sadece “bir sorun oluştu” denilerek siparişim teslim edilmedi. Daha önce yine Amaz
Amazon’dan 12 Mart tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında, içinde şarj cihazı ve forma bulunan bir alışveriş yaptım. Şarj c...ihazını iade ettim, formayı ise daha kargoya verilmeden iptal ettim. Şarj cihazı için sipariş numaram 406-0011910-3883556’dır. Formanın siparişi iptal edildiği için artık sistemde
405-6792271-0328369 numaralı siparişimle, İstanbul’a teslim edilmek üzere üç kitap ve Camper Right Nina 41 numara sandal...et satın aldım. Bu sandalet uzun süredir takip ettiğim bir üründü. Piyasa fiyatı 5.999 TL iken Amazon’da 2.702 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu indirimden yararlanarak hemen sipariş ve
Amazon üzerinden Kütahya Porselen yemek takımı siparişi verdim. İlk olarak 18 Mart tarihinde 171-2230766-2247509 numaral...ı siparişimi oluşturdum ve teslimat tarihi 23 Mart olarak görünüyordu. Ürünün bedeli olan 1.888,97 TL kartımdan çekilmesine rağmen ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Bunun ü
16 Mart tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verildikten bir gün sonra, benim hiçbir bilgim ...ve onayım olmadan iptal edilmiş. Bunu da ancak uygulamadan siparişlerimi kontrol etmek için girdiğimde tesadüfen gördüm, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmed
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim deodorant siparişim daha önceki tarihlerde tarafıma hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmet...lerini aradığımda kargomun “askıda kaldığı” bilgisi verildi. Ne anlama geldiğini sorduğumda, kargonun muhtemelen hasar gördüğü söylendi. Ürünü çok önemsemediğim için o siparişi ipt
21 Mart 2025 Cumartesi günü Amazon sitesi üzerinden oğluma “Tommy Şakacı Korsan” isimli oyuncağı sipariş ettim. Ertesi g...ün siparişim, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle iptal edilip geri gönderildi. İki gün sonra aynı oyuncağı tekrar sipariş verdim, ancak bu siparişim de yine ertesi gün aynı sebeple
Amazon.com.tr üzerinden Grimelange satıcısından 16 Mart’ta üç parça ürün satın aldım. Bugün 27 Mart olmasına rağmen ne ü...rünler elime ulaştı ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş ekranında ürünler kargoya verildi görünüyor, ancak kargo şirketini aradığımda kendilerine böyle bir gönderi tesl
Amazon Türkiye Prime üyesi olarak yaklaşık on beş yıldır düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Dün akşamdan bugüne kad...ar verdiğim tüm siparişlerde kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen, hemen ardından ürün bedeli iade edilip siparişler iptal ediliyor. Bu durum her seferinde tekrarlıyor ve alışv
"Şikayetim sonrası ve Tüketici Hakem Heyeti başvurusu yaptıktan sonra ücret iadem tarafıma gerçekleştirilmiştir. Sorunun çözülmüş olması olumlu olmakla birlikte, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına sürecin iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyorum."
