to read complaints and reviews, or file yours.2 Mayıs tarihinde Prime üyeliğimle verdiğim 405-0761668-4653938 numaralı siparişimde yer alan Samsung EP-T2510N Type c 2...5w hızlı şarj adaptörü, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. 2 Mayıs’tan beri bu problem devam etmektedir. Konuyla ilgili
Amazon Depo üzerinden 16 Nisan tarihinde Samsung Galaxy a36 5g, 256 GB depolama, 8 GB RAM, açık gri renkte, “ikinci el –... mükemmel durumda” olarak listelenen bir telefon satın aldım. Sipariş sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo firmasının sisteminde herhangi bir kayıt gözükmüyord
Amazon Türkiye’den 22 Nisan tarihinde verdiğim 406-6096197-2585918 numaralı siparişimle birlikte Samsung Galaxy s25 fe t...elefonum için bir kılıf satın aldım. Kılıf yalnızca bir hafta içinde çatladı ve kullanılamaz hale geldi. Konya’da üniversite öğrencisiyim ve ürünün kutusu İstanbul’da kaldığı için
13 Nisan tarihinde Amazon üzerinden vermiş olduğum 2 adet Samsung buzdolabı siparişini iptal etmeme rağmen, yaklaşık 200....000 TL tutarındaki ücretimin iadesi bugüne kadar gerçekleştirilmedi. Sipariş numarasını şu an bulamasam da, iptalin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kredi kartıma/hesabıma her
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Samsung 75QN85F model televizyonun panel arızalı çıkması nedeniyle iade süreci baş...latmak istedim; ancak yaklaşık bir haftadır Amazon ile kargo firmaları arasında sıkışmış durumdayım. Ürün şu an ilk günkü gibi paketli olarak evimde duruyor ve hiçbir şekilde kargo
8 Mart 2026 günü öğlen 12.00–15.00 saatleri arasında Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 57.000 TL tutarındaki bir Samsung ...TV’yi satın almaya çalıştım. Kredi kartımla aynı işlemi 5 defa denememe rağmen ödeme bir türlü onaya düşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun bankadan kaynaklandığını söyle
02.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden Samsung kablolu kulaklık satın aldım. Ürünü özellikle Amazon Prime ile “ertesi gün... teslimat” sözü verildiği için tercih ettim, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kulaklık bana teslim edilmedi. Sipariş numaram 183158867’dir. Kargo firmasıyla defala
Amazon Türkiye üzerinden 5 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9 marka tablete, açılmama arızası sebe...biyle önce Samsung yetkili servisine başvurdum. Üründe sadece kılcal çizikler olmasına rağmen, yetkili servis garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek, 5.000 TL’ye aldığım ürünü
30 Mart tarihinde Amazon uygulaması üzerinden eşim için 3 Nisan teslim tarihli Samsung s25 Ultra telefon siparişi verdim.... Sipariş numaram 405-2117181-8758741. Sistem üzerinde ürünün 31 Mart’ta DHL ecommerce ile kargoya verildiği yazmasına rağmen, kargo firmasının sayfasında herhangi bir gönderi bilg
Amazon üzerinden satın aldığım Samsung s23 Ultra telefonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne baş...vurdum ve cihazın ayıplı olduğu bilirkişi raporu ile tespit edildi. Hakem Heyeti de 12.03.2026 tarihinde cihazın ayıplı olduğuna dair karar verdi. Samsung s23 Ultra cihazlarının ta
20 Mart tarihinde Amazon üzerinden Samsung Smart Monitor M7 M70F model bir ürün satın aldım ve Kolay Gelsin firmasını da... ertesi gün teslim seçeneği ile tercih ettim. Ancak ürün günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareket detaylarını incelediğimde, sistemde aynı dakika içinde depodan çıkış yap
15 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-2550637-3169946 numaralı siparişimle bir adet Samsung a56 telefon sa...tın aldım. Yaklaşık 22.000 TL tutarındaki ödemenin 15.000 TL’sini kredi kartımla, 7.000 TL’sini ise hediye kartı bakiyemle gerçekleştirdim. Ürün yaklaşık on gün boyunca kargolanmad
Amazon.com.tr üzerinden 407-8921489-1772345 sipariş numarası ile satın aldığım Samsung 50" Crystal UHD U8200F 4K Smart T...V (2025) model televizyon 12 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünün faturası hâlâ tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde Amaz
9 Mart’ta Amazon satıcılı olarak Baseus marka, Samsung/Redmi uyumlu, Type-C girişli iki adet şarj kablosu sipariş ettim,... siparişim yaklaşık 4 gün içinde teslim edildi. Ancak kutudan, benim sipariş ettiğim Type-C kablolar yerine iki adet iPhone için kullanılan şarj kablosu çıktı. Yani ürün yanlış gön
Amazon.com üzerinden 06 Mart tarihinde Samsung LS43FM700UUXUF m7 Serisi 43” UHD Akıllı Monitör siparişi verdim ve özelli...kle “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ettim. Sipariş detaylarında ürünün 06 Mart’ta, “Kolay Gelsin” firması ile teslim edileceği yazıyordu ancak ürün o günden bu yana bana ul
Amazon üzerinden Lucky Trend satıcısından Samsung ikili temaslı şarj cihazı siparişi verdim. Ürün benim için acil bir ih...tiyaçtı. 11.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 12.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden gönderilmeden iptal edildi. Siparişlerimi kontrol ettiğimde sistemde sadece “bir
Amazon üzerinden Samsung Galaxy A26 marka telefonu Amazon satıcısından 15.163 TL bedelle banka kartımla satın almak iste...dim, ancak iki gün içinde yaptığım üç ayrı telefon siparişi de kargoya verilmeden sistem tarafından iptal edildi. Her seferinde ödeme alınmasına rağmen siparişlerim otomatik olarak
06.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 102.000 TL ödeyerek Samsung Galaxy Z Fold 7 marka/model bir telefon satın... aldım. Ürün elime ulaştığında telefonun güvenlik etiketlerinin önceden açılmış olduğunu ve kutunun diğer kenarlarının şeffaf bantla yeniden kapatılarak tarafıma gönderildiğini gör
Yıllardır Amazon Türkiye üzerinden alışveriş yapıyorum, Prime üyesi olarak sık sık platformunuzu tercih ediyorum. Ancak ...son yaşadığım durum beni oldukça üzdü ve güvenimi sarstı. Tunçmatik Powersurge 5+ USB girişli akım korumalı priz ürününü 730 TL'ye satın aldım. Samsung 990 Pro soğutuculu nvme m. 2
20 Mart 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Samsung 64 GB SD kart satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve ür...ün arızalandığı için garanti kapsamında değişim ya da onarım yaptırmam gerekiyor. Bunun için yetkili Samsung servisine başvurmam istendi ancak süreçte fatura ibrazı zorunlu olduğu
26 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden Samsung a36 5g 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 3 gün s...onra, 1 Mart 2026 tarihinde aynı ürünün fiyatı yaklaşık 1000 TL düştü. Ancak bu fiyat farkı tarafıma herhangi bir şekilde yansıtılmadı. Daha önce Amazon’dan yaptığım alışverişlerd
26.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Samsung 9100 Pro nvme m. 2 SSD 4 TB ürünü 25.681 TL fiyatla ...satın aldım. Sipariş numaram 408-7187982-9679540’tır. Bu siparişim hiçbir somut gerekçe gösterilmeden, tamamen tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ipt
"Amazon müşteri danışmanı Merve d. Hanım sayesinde 3 gündür uğraştığım sorun 1 saat içerisinde çözüldü. Bu süreçte 7 ye yakın Amazon yetkilisi 10 a yakın "kolay gelsin" firması danışmanları ile çözüm aradım ancak bulamadım. Merve Hanım konuyu ele alır almaz çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür eder. Başarılarının devamını dilerim. Saygılarımla"
Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon.com.tr olan Samsung Evo 870 500 GB SSD’yi 21.01.2024 tarihinde satın aldım. Ürü...nüm arızalandığı için, Samsung’un yetkili garanti firması olan Simge Via Elektronik Teknoloji Anonim Şirketi’ne gönderdim. Samsung tarafından 5 yıl garantili olduğu belirtilen ürün
