Garanti Süresi Bitmeden Ütünün Isınmaması Ve Ücretsiz Onarım İsteği

Yaklaşık 2 yıl önce, 14.02.2024 tarihinde Amazon.com üzerinden Philips Azur 8000 serisi dst8050/20 model ütü satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyun...

Yaklaşık 2 yıl önce, 14.02.2024 tarihinde Amazon.com üzerinden Philips Azur 8000 serisi dst8050/20 model ütü satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyun...

12 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Robeve Şarjlı Masaj Aleti (ovmalı ve ısıtmalı, sırt, boyun, bacak ve tüm vücut için masaj cihazı) satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez şarj etmemize rağmen, 23 Mart 2026 tarihinde şarj giriş yeri kendiliğinden yerinden koptu. Cihaza hiçbir şekilde zorlayıcı bir ...

4 Mart tarihinde Amazon üzerinden, Amazon’daki Kärcher Store’dan “Kärcher - Evrensel 15 inç Yüzey Temizleyici Ataşmanı - Gazlı Basınçlı Yıkama Makineleri İçin - 2600‑3200 psi - 1/4 inç Hızlı Bağlantı” ürününü 406‑5377602‑2387561 numaralı siparişle kampanyalı olarak satın aldım ve ödemesini yaptım. A...
Amazon üzerinden bayram öncesi yaklaşık 16.638,75 TL tutarında bir halı siparişi verdim. Satıcı, ürünü bayramdan sonra göndereceğini özellikle belirttiği için beklemeye devam ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 7 gün geçtikten sonra, hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğin...

06 Mart 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon Türkiye olan 407-6724025-5593134 numaralı siparişi oluşturdum ve ürün bedeli tarafımdan tahsil edilmiştir. Siparişin teslim tarihi 09 Mart 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kargo gecikmesi gerekçe gösterilerek “teslimat tarihi b...

Amazon üzerinden 23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 10.41 civarında iPhone 15 128 GB siyah depo, ikinci el, yeni gibi ürün siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün Cuma günü teslim edileceği yazmasına rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim bir anda iptal edildi. Sipariş iptalinden sonr...
Amazon.com.tr üzerinden Skechers m Essential Hooded Jacket ceket siparişimi 17 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ile ödedim. Buna rağmen sipariş ekranında uzun süredir yalnızca “sipariş alındı” ifadesi yer alıyor, herhangi bir ilerleme, açıklama veya net bir teslimat bilgisi sunulmuyor. İlk olarak te...

18.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişlerimin aynı gün teslim edilmesi gerekirken teslimat hiçbir şekilde yapılmadı. Kargo şirketi olarak kolay gelsin görevlendirildi ve ilk gün kargo dağıtıma çıkmasına, hatta arka sokağıma kad...

12 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir telefon kılıfı siparişi oluşturdum. Sipariş aşamasında ürünün kısa sürede teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen daha sonra “Kargonuz yolda ancak gecikecek” şeklinde bir bildirim aldım. Bugün 23 Mart 2026 olmasına rağmen ürün hala tarafıma ulaşmamıştı...

Amazon’dan satın aldığım Xiaomi Redmi 20000 mAh Powerbank Taşınabilir Hızlı Şarj Cihazı’nı 28 Şubat tarihinde kapıdan iade olarak görevlilere teslim ettim. Ürün uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgi yer almıyor ve ödediğim tutar hâlâ hesabıma ...

22 Mart 2026 tarihinde saat 16.54’te Amazon üzerinden BittiBitiyor adlı satıcıdan “Xiaomi Redmi 20000 Mah Powerbank Taşınabilir Hızlı Şarj Cihazı - Siyah” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 403-4098582-5453951’dir. Siparişi verdikten kısa süre sonra, saat 17.30 civarında hiçbir işlem yapılmamışk...

Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcılı PlayStation 5 Slim satın aldım. Sipariş numaram 405-4572667-5231554’tür. Ürünü aldıktan yaklaşık 35 gün sonra aynı ürünün fiyatı oldukça yüksek oranda indirime girdi ve taksit seçenekleri de arttı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek fiyat...

22 Mart 2026 tarihinde öğleden sonra saat 12:40 civarında, Amazon.com.tr’den herhangi bir üyeliğim olmadığı ve giriş yapma talebim bulunmadığı halde telefonuma SMS ile giriş kodu gönderildi. Bu durum, numaramın izinsiz kullanıldığı ve adım kullanılarak hesabım üzerinden işlem yapılmaya çalışıldığı y...

21.03.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan Iyzico/Amazon aracılığıyla 69,90 TL tutarında izinsiz bir ücret çekildiğini ekstremde yansıdıktan sonra fark ettim. Amazon üzerinden o tarihte bu Tutarla ilgili herhangi bir alışverişim veya onayladığım bir ödeme bulunmamaktadır. İznim ve bilgim olmad...
Amazon’da aktif bir satıcı hesabım bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır bazı ürünlerimde ciddi bir görünürlük problemi yaşıyorum. Belirli ilanlarda ürün fiyatım müşterilere hiç görünmüyor, bu nedenle de ürünler satışa kapalıymış gibi algılanıyor ve satışlarımda belirgin bir düşüş oluştu. Bu durumun tespit...

Amazon.com.tr üzerinden 17 Mart tarihinde Bilkom garantili “Sony PlayStation 5 825 GB Dijital Fortnite v2 Bundle” ürününden kampanya kapsamında 2 adet satın aldım. Siparişi, 2–18 Mart kampanyası döneminde “muhteşem indirim” ibaresiyle verdim. Ancak ürünler henüz kargodayken, çok kısa bir süre içinde...

Amazon üzerinden Global Sağlık satıcısından Ocean extramag ürünü satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda içinden iki farklı tipte hap çıktığını gördüm; bir kısmı uzun, bir kısmı ise yuvarlak formdaydı. Bu durum bende ürünün orijinal olmadığı şüphesini uyandırdı ve sağlığım açısından risk oluşturabile...

Amazon üzerinden Apple Pencil muadili bir kalem satın aldım. Ürünü 16 Mart tarihinde sipariş ettim ve aynı gün elime ulaştı. Ürünü denedikten sonra hem kusurlu olduğunu gördüm hem de beğenmediğim için Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında Kolay Gelsin kargo firması 19 Mart Perşem...
10 Mart 2026 tarihinde verdiğim 408-0229639-1365960 numaralı Amazon siparişimde, ürünün kargolanması tam 4 kez ertelendi. Ödemem sipariş anında kartımdan hemen çekilmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim sürekli erteleniyor. Stokta yoksa neden satışa açıldığını ve neden hâlâ “sipari...

16.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Hawk Gaming Chair siparişi verdim. Sipariş numaram 405-2455936-0714725. Ürünün İstanbul Beyoğlu’ndaki adrese 19.03.2026 Perşembe günü 08:00–22:00 saatleri arasında planlı teslimat ile kesin olarak teslim edileceği bildirildi; ben de tüm günümü ve planlar...

Amazon uygulaması üzerinden 15 Mart tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi olarak 18–19 Mart aralığı gösterildiği için özellikle bu tarihlere güvenerek sipariş oluşturdum. Bayram arifesi olduğu için ürüne tam zamanında ihtiyacım vardı. Ancak belirtilen tarihlere rağme...

14 Mart’ta Amazon üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı için sipariş verdim. Ürün günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Beş günün sonunda sipariş sayfasına girdiğimde siparişimin haber verilmeden iptal edildiğini kendim fark ettim. Bunun üzerine Amazon müş...

Amazon Prime üyesi olarak hızlı teslimat vaadine güvenerek 15 Mart tarihinde kitap siparişi verdim. Siparişi oluştururken ertesi gün teslimat seçeneğini seçtim ve 16 Mart’ta “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım; ancak ürünüm 17 Mart’ta teslim edildi. Aynı hafta içinde 18 Mart’ta verdiğim ikinci kit...

Amazon üzerinden verdiğim ayakkabı siparişimde “hızlı gelsin” seçeneğini tercih ettim ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Sipariş ekranında ürünün 19 Mart günü teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, kargo firması Kolay Gelsin gönderiyi 19 Mart’ta teslim etmedi ve hâlen “yolda” olarak görünmek...