Amazon oluştur

Amazon Prime Video ve Prime üyelik hizmetlerinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 gündür, hesabımı oluşturduğum ilk günden beri Prime Video’da hiçbir şekilde video oynatamıyorum; videolar hiç açılmıyor. Ayrıca üyeliğimi iptal etmek istediğimde, sistem “onay için e-posta gönderildi...

9 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Under Armour UA Unstoppable LC siyah ceket (L beden) siparişi verdim (Sipariş No: 404-7187008-1843548). Ürünü teslim aldığımda paketin hasarlı ve özensiz bir şekilde gönderildiğini, ürünün ise etiketsiz, defolu, rengi solmuş ve tüylenmiş olduğunu gördüm. Ürünü...

Amazon üzerinden 171-0980375-4225125 numaralı siparişimle aldığım bebek maması, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından 5 Kasım’da Diyarbakır/Ergani adresime teslim edilmesi gerekirken, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan komşuma bırakılmış. Hangi komşuya bırakıldığına dair tarafı...

5 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden kedi maması ve deterjan çeşitleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-2655476-5016357. Ürünlerimin ertesi gün teslim edileceği belirtilmişti ancak kargoda oluşan bir sorun nedeniyle hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Ürünlerin bana teslim edilmediği halde, Amazo...

7 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Sma1 Optipro 800gr ürünü için aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 404-6211923-1153136’dır. Bu sipariş için toplam 2500₺ ve aynı gün teslimat ücreti olarak 54₺ ödedim. Siparişimin İstanbul, Tuzla’daki adresime aynı gün teslim edileceği...

25 Ekim’de Amazon’dan (satıcı Amazon) Philips Gc9682/80 Perfectcare Elite Plus Buhar Kazanlı Ütü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kullanılmış, tamir görmüş ve ayıplı bir mal olduğunu fark ettim. Aynı gün içinde iade/değişim talebi oluşturdum ve 27 Ekim’de ürünü iade kargosuna teslim ettim. B...

Vardığım siparişin sistemsel bir hata olduğu söylenerek 6 gün boyunca kargoya verilmemesi ve müşteri hizmetlerinin sadece 'Sistemsel sorun var, iade edin, başka yol yok' demesi, kocaman bir firmanın oluşturduğu güvensizlik duygusunu artırıyor. 'Elimden bir şey gelmez, iptal edin' şeklinde bir cümle ...

6 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden İ***** A*****'a ait enneagram kitaplarını 3.715,5 TL tutarında sipariş ettim. Siparişim onaylandıktan sonra ekranda 'Bir sorun oluştu' şeklinde bir uyarı mesajı çıktı. Tekrar giriş yaptığımda ise siparişim 'Siparişlerim' bölümünde görünmüyordu, fakat banka kar...

31.10.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Samsung Galaxy s25 256GB model elektronik ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 404-2390387-2132306). Siparişimin ertesi günü kargoya teslim edildiği ve kargo takip kodunun oluşturulduğu bilgisi sisteme girildi. Ancak o tarihten bu yana DHL e-commerce üzerind...

26.10.2025 tarihinde Amazon online sitesinden Enpara kredi kartımla 400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi bir saat sonra iptal ettim. Sipariş numaram: 404-2032653-0101155. Ancak, kartımdan çekilen 400 TL’nin iadesi bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Amazon müşteri temsilcisiyle iki kez ...

23 Ekim'de Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon olan Huawei FreeBuds se2 model bir kulaklık satın aldım. Ürün 25 Ekim'de teslim edildi. Ancak ürünü kullandığım ilk haftadan itibaren, kulaklığı laptopa bağladığımda her 10 saniyede bir sesin kesildiğini fark ettim. Farklı cihazlarda denediğimde...

Amazon’dan 510 TL tutarında bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: 147030845). Kargom bugün İstanbul Şişli ’deki adresime, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve haber verilmeden kapının önüne bırakılmış. Eve geldiğimde kargoya ulaşamadım, büyük ihtimalle çalındı. Teslimatın “Kolay Gelsin” kargo firmasıyla ...

Sipariş Numarası: 405-6963338-1552306 Amazon.com.tr üzerinden verdiğim yukarıdaki sipariş numaralı Nutella çikolata ürünü, tarafıma tamamen kırık ve kullanılamaz durumda ulaşmıştır. Gelen kargo paketinin özensizliği ve taşımadaki dikkatsizlik nedeniyle, cam kavanozun paramparça olduğu, ürünün etra...

Amazon üzerinden Prime üyeliği oluşturarak 79.999 TL tutarında bir elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş No: sa2899036). Siparişimin İstanbul Ümraniye adresine aynı gün teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak, dün teslim edilmesi gereken ürünüm halen kargoya bile verilmedi ve kargo süreciyle il...

Amazon üzerinden 30 Ekim ve 31 Ekim tarihlerinde Adidas Erkek Ayakkabı Crazychaos 2000 modelinden beyaz renk sipariş verdim. Ancak her seferinde gri renk gönderildi. Üç kez sipariş vermeme rağmen her defasında yanlış renk geldi. Yanlış gönderilen ürünlerin iadesi için defalarca iade talebi oluşturd...

Amazon.com.tr üzerinden 1 Kasım’da iPhone 16 Pro Max için ekran koruyucu siparişi verdim. Siparişim 3 Kasım’da Ankara’daki adresime ulaştı, ancak ürün kırık bir şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 403-4805430-7520341. Ürünün kırık olduğuna dair fotoğraflarım da mevcut. İade işlemi başlatmak içi...

27 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Torima HY300T projektör siparişi verdim. Sipariş numaram: 408-9602639-0124341. Siparişi oluştururken ürünün salı günü elimde olacağı belirtilmişti. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve teslimat adresi Ankara’dır. Bu süreçte Amazon müşt...

27 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim sipariş (sipariş numarası: 408-6882809-6333939), Bu ürün koleksiyon ürünü fakat adresime sadece kağıt paketleme ile gönderildi ve ürün hasarlı olarak ulaştı. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde değişim hakkım olduğu belirtildi ve ...

20 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden 171-7498664-2908304 numaralı siparişimle Apple iPad Pro 11' m4 1 TB sim kartlı modelini satın aldım ve 51.980 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma yanlışlıkla iPad Pro 11' 256 GB sim kartlı ürün gönderildi. Faturada 1 TB olarak görünmesine rağmen, gönderilen ürü...

Amazon.com.tr üzerinden 01.11.2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 402-3142762-3059541 ve 403-9232707-2456357). Siparişlerim Stanley Termos 2,3litre ve 5 adet kiloluk çaydan oluşuyordu. Her iki siparişim tek bir koliye konularak gönderildi ve kolinin bantları açık, hasarlı şek...

Amazon üzerinden tamamı Amazon satıcılı ve gönderimli olmak üzere üç ayrı sipariş verdim: - 403-3785018-4653952 numaralı siparişimde 2 adet Bestway havuz, - 403-9830076-4925924 numaralı siparişimde 1 adet Bestway havuz, - 403-6719270-5023514 numaralı siparişimde ise 1 adet havuz örtüsü ve 1 adet h...

24 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin Kargo tarafından ac3468865 takip numarasıyla gönderilen ürünüm, her zamanki kayıtlı adresime teslim edilmesi gerekirken "adres hatalı" gerekçesiyle teslim edilmedi. Bunun üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini birkaç kez arayar...

11 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Tom Ford Ombre Leather marka bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında batch/lot kodunu sorguladım ve parfümün 2020 üretimi olduğunu öğrendim. Parfüm gibi, koku profili ve performansı zamanla değişebilen bir üründe, 5 yıl önce üretilmiş bir ürünün gönderi...