to read complaints and reviews, or file yours.Mont Olarak Alınan Ürün Sweatshirt Gönderildi Ve Sadece İade Teklifi
22.06.2026 tarihinde Amazon sitesi üzerinden Jack & Jones “Erkek jprbluasher fıshtaıl Parka” adlı ürünü Prime indirimi ile 889,99 TL’ye mont olarak satın aldım. Ürün sayfasında kategori mont olarak görünüyordu. Ancak ben sipariş verdikten sonra ürün içeriği sweatshirt olarak güncellendi, kategori hala montta kaldı ve 25.06.2026 tarihinde bana da mont yerine sweatshirt gönderildi. Sipariş numaram 403-7297690-3053955’tir.
Hem Boyner mağazasıyla hem de Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yalnızca ürünü iade etmem söylenerek konu geçiştirildi. Ben ürünü zaten mont olarak, Prime indiriminden faydalanarak tercih ettim. Sırf sonradan içerik değişikliği yapıldı diye sweatshirt gönderilmesini ve bunun çözümünün sadece iade olarak sunulmasını kabul etmiyorum.
Beklentim, siparişini verdiğim Jack & Jones jprbluasher fıshtaıl Parka montun, aynı fiyat ve koşullarla tarafıma gönderilmesi ve ürün sayfasındaki bu karışıklığın da düzeltilmesidir.
Sipariş verdiğim Jack & Jones mont yerine sweatshirt gönderildi, ürün sayfasındaki kategori hatası ve gönderilen ürünle ilgili hiçbir gelişme yaşamadım. Amazon müşteri hizmetleri sadece iade önerdi ve sorunum çözülmedi.
