Amazon Sipariş ürün iadesi

Şikayetvar-32895795 TAB İlaç’a ait Tabvitamins Berista ürününü 18.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra Amazon kargosunun ambalajını açtığımda, ürünün kendi ambalajının açık ve bazı yerlerinin yırtık olduğunu, ayrıca plastik ambalajın tozlu bir halde olduğunu g...

+3

Amazon üzerinden Camper Türkiye satıcısından Camper Drift erkek spor ayakkabının 42 numarasını üçüncü kez sipariş vermeme rağmen hâlâ sorunsuz bir şekilde teslim alamadım. İlk siparişimde 42 numara yerine stokta bile görünmeyen 45 numara gönderildi. Buna rağmen hata olabilir diye düşünüp anlayış gös...

Amazon.com.tr üzerinden farklı bir satıcıya ait Rayban The General model güneş gözlüğünü 01.04.2026 tarihinde 4.350 TL ödeyerek, 171-2493696-6085102 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat tarih aralığı olarak 6–8 Nisan belirtilmesine rağmen ürün hâlâ “satıcının paketlemesi...

Amazon üzerinden 6 Nisan tarihinde Versele Laga Complete Cuni Adult yetişkin tavşan pelet yem 1,7 kg siparişi verdim. Bugün, 8 Nisan’da teslim edilen kargomdan sipariş ettiğim ürün yerine Purina One marka, iki paket farklı ürün geldi. Üstelik gelen mamalardan birinin paketi kesik ve hasarlı durumdad...

11 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Bosch 15’li freze uç takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 171-0695970-9867504’tür. Ürün için kargo gönderi numarası oluşturuldu ancak ürün hiç kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine yaklaşık iki hafta önce para iadesi talebinde bulundum. O g...

Amazon üzerinden 2 gün önce Philips One Up 3000 serisi yüzey temizleyici satın aldım. Ürünü 6.059 TL’ye aldığım halde, sadece 2 gün içinde fiyatın 5.900 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine fiyat farkının iadesi için talepte bulundum. Ancak tarafıma iade yapılmadığı gibi, yetkililer sadece ürünü i...

13.03.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden “Porvaletti Portatif Tekerlekli Su Tankı 40l” adlı ürünü içeren bir sipariş verdim. Aynı gün içinde bu ürünü iptal etmek için talepte bulundum. Aynı siparişte yer alan diğer üç ürün sistemde iptal edilmiş görünmesine rağmen, bu ürünler için de tarafıma herha...

Amazon uygulaması üzerinden ikili paket olarak satılan bir kedi oyuncağını satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında, ilan ve açıklamalarda iki adet olması gereken ürünün yalnızca tek parça olarak gönderildiğini gördüm. Yani iki ürün ücreti ödemiş olmama rağmen tek ürün teslim edildi. Bu durum üze...

Amazon.com.tr üzerinden Prime üyeliğimle 23 Mart Pazartesi günü Razer Gigantus v2 Medium mouse pad siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 26 Mart olarak görünürken bu tarih önce 30 Mart’a, ardından 1 Nisan’a ertelendi. 31 Mart’ı 1 Nisan’a bağlayan gece kargoya verildiğine dair mail almam...

18 Mart tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 5.300 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 171-4991300-4153123 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün, belirtilen teslimat tarihinde tarafıma teslim edilmedi ve teslimat tarihi ertelendi. Erteledikleri yeni tarihte de ürün yine teslim edilmedi. ...

18 Mart tarihinde Amazon Türkiye üzerinden indirimdeyken bir adet Stanley soğutucu çanta satın aldım. Ürünümü beklerken daha sonra tarafıma stoklarda mevcut olmadığı bilgisi verildi ve bir süre beklemem istendi. Beklediğim halde ürün gönderilmeden siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine ra...

Amazon üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde Prime üyesi olarak Nivea bronzlaştırıcı ürününü sipariş ettim. Siparişim 1 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün üzerini toz kaplamıştı ve kapağı yoktu, bu haliyle hem hijyenik değil hem de kesinlikle satılabili...

27 Mart 2026 Cuma günü Amazon.com.tr üzerinden İffalcon 50U95A Ultra HD (4K) QD‑Mini LED televizyon siparişi verdim ve ödemeyi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 3 taksit şeklinde, toplam 30.058,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 404-9702397-9957907’dir. Aynı gün siparişimin oluşturulduğun...

amazon.com dan aldığım ürün yanlış olduğu için iptal ettim anında iptal ettiler. Para iadesi ise 8 gün oldu hala yapılmadı defalarca kez Amazon müşteri yetkilisi ile görüşmemem rağmen 17 de verdiğim sipariş iadesi 28 olmadan tekrarlanamıyormuş. Yani böyle bir istem ne gördüm ne duydum. Diğerleri hem...

Amazon.com üzerinden 12 Mart tarihinde Stanley Aerolight 0,35 termos siparişi verdim. Siparişimde seçtiğim renkten farklı bir renk gönderildi. Bu hata sonrasında ürünleri özür amacıyla hediye ettiklerini ve ayrıca normalde sipariş ettiğim rengi göndereceklerini belirttiler. Ancak daha sonra gelen ü...

Amazon üzerinden 8 Mart tarihinde sipariş verdiğim elbise, “depo çıkışı” aşamasında görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi ve ürünün nerede olduğu da net olarak açıklanmadı. Sipariş numaram 407-7915893-9069936’dır. Ürün Amazon deposundan çıkacak olarak görünmesine rağmen süreçle ilgili şeffa...

Amazon üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde Bosch tazyikli yıkama motoru siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir gönderim bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo süreciyle veya siparişin durumu ile ilgili hesabımda da net bir bilgi göremiyorum. Bu süre...

Amazon.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce indirimli olarak Stanley pipetsiz bir termos siparişi verdim. Siparişim yaklaşık dört gün boyunca “kargoya verilecek” şeklinde görünürken, hiçbir net açıklama yapılmadan “bilinmeyen bir hata” gerekçesiyle iptal edildi ve ürünün kargodan geri döndüğü bilgi...

Amazon üzerinden 8 Mart tarihinde Osram marka far ampulü siparişi verdim ve hızlı teslimat seçeneğiyle en geç 10 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken, 16 Mart itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi, hatta kargoya bile verilmedi. Teslimat bu kadar gecikince daha fazla mağdur olmamak için ürünü başka kana...

12 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden American Tourister marka bir valizi “yenisi gibi, çok iyi durumda” ibaresiyle 6.134,98 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 14 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, valizi incelediğimde ciddi şekilde deforme olmuş olduğunu ve içinde daha önce kullanan kişi...

Amazon üzerinden Amazon satıcısından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 7 Mart tarihinde oluşturdum ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ gönderilmedi ve kargo süreci başlamadı. Sipariş verdiğimde teslimat tarihi ertesi gün olarak görünüyordu, ancak şu an sistemde 23’ü olarak görünü...

27 Şubat tarihinde Türkiye Amazon sitesi üzerinden Yamaha HS4W hoparlör seti siparişi verdim, ödemesi de aynı gün kredi kartımdan çekildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 171-0611495-4583542’dir. Bu süreçte defalarca...

4 Mart’ta Amazon üzerinden Lego Duplo Kasabası Hortumlu İtfaiye Aracı isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş ertesi gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, kısa bir süre sonra durum “sipariş alındı” mesajına geri döndü. Günler geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Daha sonra tarafım...