to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon.com.tr üzerinden 1 Kasım 2025 tarihinde, 406-6808529-4440335 sipariş numarası ile Desire Deluxe manyetik yapı taş...ları (30 parçalı) isimli ürünü satın aldım. Siparişe ait toplam ödeme tutarı 1.225,40 TL olup, bu tutar ürün bedeli, kargo ve ithalat ücreti depozitosunu kapsamaktadır. Söz konusu
28 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 1349 TL ödeyerek banka kartımla bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 1...71-6182520-4725165. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ürünün stoklarda kalmadığı görünüyor. Sipariş hem askıda kalmış durumda hem de siste
Amazon’dan verdiğim siparişlerde, Siirt merkezdeki kargo firmaları kargolarımı sürekli olarak dağıtıma çıkarmıyor ve şub...eden almamı istiyor. MNG, Aras, Yurtiçi, DHL fark etmeksizin hiçbir kargo firması, özellikle askeri lojman, emniyet lojmanı ve bazı devlet kurumlarına teslimat yapmıyor. Bu durum a
Amazon üzerinden BittiBitiyor adlı satıcıdan 5 Kasım 2025 tarihinde 10.499,00 TL ödeyerek Samsung Galaxy a17 4/128 gri r...enk telefon satın aldım. Ancak ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı ve bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade süreci başlatılmasına rağmen, aradan uzun zaman geçm
Yaklaşık bir haftadır Amazon Prime hizmetini televizyon üzerinden kullanırken ciddi erişim sorunu yaşıyorum. Sabah telev...izyonu açtığımda hiçbir problem yokken, akşam işten eve geldiğimde Prime uygulamasına kesinlikle giremiyorum. Ücretini ödediğim bir hizmete özellikle akşam saatlerinde, yani kullan
Amazon dan aldığım, 26 Kasım’da Amazon üzerinden kızıma hediye olarak Apple Air m4 model bir bilgisayar satın aldım. Öde...meyi Kuveyt Türk kredi kartımla 9 taksit kampanyasından faydalanarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra günlerce “bugün gelecek, yarın gelecek, özür dileriz” şeklinde bilgil
"Teşekkür"
Amazon üzerinden 5 Aralık tarihinde Luxell DS6 905 X Opal Inox Aspiratör siparişi verdim. Ürün açıklamasında inox renk o...larak belirtilmesine rağmen tarafıma siyah renk gönderildi. Bunun üzerine iade sürecini başlattım ve müşteri temsilcisine durumu detaylıca anlattım. Sipariş iptali ve iade işlemi s
Amazon üzerinden yaklaşık bir hafta önce kampanyalı olarak Asus VivoBook S16 model bir laptop siparişi verdim. Bugün sit...eye girdiğimde, siparişimin satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Ne e-posta, ne SMS ne de arama yoluyla bana iptalle ilgili bir açıklama
Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık bir ay kadar önce web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan Prime üyelik... ücreti olarak bir kez 69,90 TL çekildiğini fark ettim. Üyelikten çıkmış olmama rağmen kartımdan hâlâ ücret alınması beni mağdur etti. Bu durumu fark edince Amazon ile herhangi bi
Amazon üzerinden 406-7312493-6145927 numaralı siparişimle bir adet kaş kalemi satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönde...rildi ve yaklaşık üç gündür Kahramanmaraş Z****** Hanım şubesinde bekletiliyor olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün 11.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair
Amazon üzerinden 28 Kasım tarihinde Tefal blender seti için, ertesi gün teslimat şeklinde bir sipariş verdim. Ürün, sayf...ada hâlâ ertesi gün teslimat görünüyor olmasına rağmen 10 Aralık tarihine kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sorunun çözü
Amazon.com.tr üzerinden 406-6302508-3948303 numaralı siparişimle adidas marka yetişkin spor ayakkabı (Dark blue) satın a...ldım. Ürünümün 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte üç ayrı müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat sorunumla i
Uzun süredir Amazon müşterisiyim ve daha önce yaşadığım sorunlarda dakikalar içinde canlı destek alıp telefonla çözüm bu...labiliyordum. Ancak son yaşadığım olayda Amazon’un neredeyse tamamen ulaşılmaz hale geldiğini, destek kanallarının çalışmadığını gördüm ve sorunla baş başa bırakıldım. Verdiğim so
29.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Muhteşem Kasım fırsatları kapsamında yaklaşık 3.700 TL tutarında kampanyalı... ayakkabı siparişi verdim. 02.12.2025’te müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimat süresinin 2–10 gün arasında olduğu bilgisi paylaşıldı. 10. gün tekrar aradığımda görüştüğüm tems
10.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Homend Grilliant 1341h isimli ürünü 3.550 TL fiyatla Troy kart kullanarak s...ipariş vermek istedim. Ödemeyi onaylamama rağmen, kartın Troy kart olması nedeniyle siparişimin hiç oluşmadığı söylendi. Ertesi gün aynı ürünü tekrar almak istediğimde ise fiyatın
Amazon üzerinden verdiğim sipariş kolay gelsin kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Bugün için teslimat görünmesine rağ...men, kargo görevlisi apartmana gelip zile dahi basmadan sadece telefonla arayarak evde olmadığımı sisteme girmiş ve kargonun teslim edilmediği bilgisini kaydetmiş. Altını çizmek i
11.12.2025 tarihinde saat 16:19’da Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan “iyzico *amznprimetr” açıklamasıyla 69,90 T...L tutarında tamamen izinsiz bir işlem yapılmıştır. Bugün ekstre bildirimim üzerine bu harcamayı fark ettim. Ne Amazon Prime’a ne de bu işlemle ilişkili olabilecek herhangi bir üyel
Amazon üzerinden verdiğim 156940785 takip kodlu ac4304908 sipariş numaralı ve 157074168 takip kodlu ac4316579 sipariş nu...maralı ürünlerim, Kolay Gelsin kargo firmasının sorumsuzluğu nedeniyle tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Kolay Gelsin’den “09.00–20.00 saatleri arasında dağıtım yapılmaktadır” ş
"4 günün ve o kadar görüşmenin sonunda ürünler bugün teslim edildi"
7 Aralık Pazar günü Amazon Türkiye üzerinden Brita sürahi filtresi siparişi verdim. Ertesi gün, 8 Aralık Pazartesi günü ...almaktan vazgeçtim, ürünü teslim etmeye gelen Kolay Gelsin kuryesine kargoyu almak istemediğimi belirttim. Kurye, paketi almam gerektiğini, iade kodu oluşturarak ertesi gün evimden
Amazon üzerinden satın aldığım kahve makinem, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 2 gün önce dağıtıma çıkmasına... rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 156413130, sipariş numaram ise AC4260079’dur. Durumu öğrenmek için hem Kolay Gelsin ile hem de Amazon ile görüştüm, gönderimd
26 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Nif bilişim satıcısından güvenlik sistemimde kullanmak üzere Seagate marka 10 T...B kapasiteli iki adet disk satın aldım. Sipariş aşamasında ürünlerin iki gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir teslimat gerçekl
Amazon üzerinden 20 Kasım tarihinde Bursa Yıldırım adresime teslim edilmek üzere bir yastık siparişi verdim. Ürünüm yakl...aşık 20 gün boyunca teslim edilmedi ve süreç sonunda hiçbir şekilde elime ulaşmadan sipariş kendiliğinden iptal edilip iade edildi. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de