Kargo Görevlisi Zile Basmadan Teslimat Yapılmadı Mağdur Oldum

Amazon üzerinden verdiğim sipariş kolay gelsin kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Bugün için teslimat görünmesine rağmen, kargo görevlisi apartmana gelip zile dahi basmadan sadece telefonla arayarak evde olmadığımı sisteme girmiş ve kargonun teslim edilmediği bilgisini kaydetmiş.

Altını çizmek istiyorum, dairem 1 numara, zilde ismim yazıyor ve tüm gün evdeydim. Evde küçük bir bebeğim var, bu nedenle telefonum çoğunlukla sessizde oluyor, zile basılmadığı için aramayı da fark etmedim. Buna rağmen hiçbir şekilde zil denenmeden teslimat yapılmamış gibi gösterilmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Kargonun bebeğim için aciliyeti var ve hem Amazon hem de kolay gelsin, paketin bugün tekrar dağıtıma çıkarılamayacağını belirtiyor. Teslimat kodum 157779500. Manisa Yunusemre’de yaşıyorum ve bu bölgede böyle sorumsuz bir teslimat süreciyle karşılaşmak istemezdim.

Amazon gibi bir markanın bu kadar özen göstermeyen bir kargo firmasıyla çalışması da ayrıca üzücü. Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime gerçekten gelinip, zile basılarak teslim edilmesini ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.