to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül’de Amazon üzerinden 2.3 litrelik Stanley termos siparişi verdim. Ürün adresime MNG Kargo ile teslim edildi. Paketin dışı hasarlı ve açılmıştı, kargo şirketi tarafından tekrar bantlanmıştı. Paketi açtığımda termosun üzerinde vuruk, çizik ve kullanılmış izleri olduğunu fark ettim. Sipariş numa...
9 Temmuz 2025 tarihinde Amazon internet sitesinden, satıcısı Amazon olan hesaptan Adidas Runfalcon 3.0 Erkek Spor Ayakkabı, Siyah, 44 siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün kullanılmış, yırtık ve çamurlu olduğunu gördüm. Ürünün iade edilenlerle karıştığını düşünerek Prime üyesi olarak A...
Amazon üzerinden 25 Ağustos’ta kredi kartı ile satın aldığım Next YE-58020GFSG5-4K 58" 147 Ekran UHD 4K Google Android TV, 27 Ağustos’ta teslim edildi ve 28 Ağustos’ta Next yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak servis, televizyonun panelinin arızalı olduğunu ve iade etmemin daha doğru ol...
"Para İadesi yapılmıştır."
25.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden 408-7484365-9345101 numaralı siparişimle Apple iPad Pro satın aldım. Ürün Amazon Depo tarafından satıştaydı. Sipariş öncesinde iki defa müşteri hizmetleriyle görüşerek ürünün sadece ambalajında hasar olduğu, kesinlikle kullanılmış bir ürün olmadığı bilgisini tey...
Amazon üzerinden, Amazon satıcısına güvenerek l'Loreal markalı üç kozmetik ürünü (ınfallible 322 kapatıcı, glotion ve telescopic maskara) satın aldım. Siparişim 407-5065998-3309163 numarasıyla, Aras Kargo aracılığıyla İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi adresime teslim edildi. Ürünleri dün sipariş v...
Amazon üzerinden Adidas Response Runner model spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim bugün, yaklaşık 30 dakika önce teslim edildi. Kutuyu açtığımda ayakkabının tabanında çamur olduğunu ve ön kısmında yırtık bulunduğunu fark ettim. Ürünün kullanılmış olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Sipari...
31.07.2025 tarihinde Amazon’da yer alan Wellgro satıcısından 405-2508512-9152353 numaralı sipariş ile 999 TL ödeyerek yatak bariyeri satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım. Kargodan gelen paket çok yıpranmış ve deforme olmuş bir haldeydi. Paketi açtığımda ise ürünün kullanılmış olduğunu ve parçala...
Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı doğrudan Amazon.com.tr olan Baseus Magsafe Mini Wireless Powerbank 5.000 Mah 20W - Beyaz ürününü 1 Ağustos 2025 tarihinde sipariş ettim. Ürün 2 Ağustos 2025’te elime ulaştı. Dışarıdan bakıldığında kapalı paket halinde teslim edilen ürünü açtığımda, daha önce kullanı...
Amazon üzerinden Arzum Okka Kahve Makinesi sipariş verdim. Sepette bana Amazon Prime üyesi olursam ertesi gün geleceğini belirttiler. Bende üyelikte aldım 50 lira extra ücret ile. Kargom tam 4. Günde elime ulaştı. Ulaşan ürün kullanılmış, jelatinsiz, kutusu hasarlı ve kahve kaşığı eksik şekilde geld...
Amazon.com dan ayakkabı sipariş ettim ürün geldi. Kullanılmış üründü ayakkabı tabanı çamurlu ve kumaşında kalıcı lekeler vardı. Değişim uygulandı. Gelen ayakkabıyı getiren kurye arkadasın yanında açtım oda lekeli. Amazonu arıyorum değişim olmuyor. İade olacak paranız denildi. Kurye 7 gün içinde max ...
Amazon’dan son iki siparişimde ya yanlış ürün ya da kötü ürün sorunu yaşadım. Aldığım muhabbet kuşu vitamini, ağzı açık, kullanılmış ve dökülmüş olarak geldi. Son siparişimde aldığım beyaz lastik ürünü de farklı geldi. Yassı beyaz lastik almıştık ama yuvarlak lastik geldi. Lastiğin uzunluğu da üzeri...
14 Haziran 2025 403-6752022-4873968 sipariş numaralı Amazon'dan aldığım kitap tozlar içinde kötü bir halde geldi ve içini açıp baktığım zaman bu kitabın kullanılmış olarak geldiğini gördüm. Amazon'dan açıkçası hiç bu hareketi beklemiyordum. Sıfır gönderilmesi gereken ürün 2. El gönderilip üstüne kit...
Amazon Türkiye'den Faber-Castell markasının sulu boya özellikli 24'lü kuru kalem boyalarından aldım. Ürün tanıtımında şu ifadeler kullanılmış: Faber-Castell Goldfaber Sulu Boya Kalemi, 24 Renk, Yüksek Pigment, Canlı Renkler, Su ile Çözünebilir, Dayanıklı Uç. Fakat gelen kalemleri deneyip boyama yapt...
Amazon Türkiye'den bir ürün aldım. Tüketici Hakem Heyeti (THH) kararıyla iade işlemini gerçekleştirmeme rağmen (karar benim lehime sonuçlandı), ücret iadesini bir aydır alamıyorum. Amazon Türkiye'de hesap kapatma, sipariş iptali, uzun süre para iadesi yapılmaması gibi sorunlar yaşanıyor ve bu durumu...
Amazon'dan Philips Lumea BRI921 lazer cihazı satın aldım. İki dakika önce kargom geldi. Gelişi zaten problemliydi. Herhangi bir ek kartona koyulmamış, sadece lazer makinesinin resimli kendi kutusuyla gönderilmiş. O kutunun fotoğrafını da ekliyorum; kutu yırtık ve hasarlıydı. Yorumlarda daha önce kir...
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım motosiklet seyahat çantası, kullanılmış ve ikinci ele benzeyen, ayrıca çok kötü ambalajlanmış bir ürün olarak elime ulaştı. İade etmek istediğimde ise Çin'den gelen bu ürünün kargo masraflarını benim karşılamam istendi.
Amazon üzerinden Amazonun sattığı Korkmaz moderna kahve makinesi ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştı fakat paslı ve kir içinde muhtemelen geri iade ürünü bana gönderdiler. Bariz kullanılmış ürün. Amazon'a güvenip sıfır ürün sipariş ediyoruz. Bize gelen ürün ikinci el. Amazon hayal kırıklığı.
Amazon kendi satıcısından satin aldığım Braun expert Pro 5 ürün kullanılmış geldi. Böyle hijyenik ve kişiye özel cihazların kullanılmış gönderilmesini amazondan beklemezdim. Kutuyu açtığımda cihazın üstünde başlıkların içinde hatta adaptörde bile koca koca siyah kıllar vardı midem bulandı. Bir daha ...
Amazon uygulaması kadar insanı yoran ve üzen bir uygulama ile henüz karşılaşmadım. İkinci siparişim oldu ama eziyet üstüne eziyet, mağduriyet üstüne mağduriyet yaşadım. Hangisinden başlasam bilemedim ama en sinir bozucu olanı yazayım: İki deneyimde de çileden çıktım. Bir promosyon indirim kuponum va...
Ürünümü 24.04.2023 tarihinde amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü ortalama 10 defa bile kullanmadan titreme problemi fark ettim ve 2 yıl olan garanti süresi henüz dolmamışken, 26.12.2024 tarihinde ürünü markanın Türkiye distribütörü olan firmaya servise gönderdim. Servis, bu ürünün kendi firma...
Amazondan saç kesme makinesi sipariş ettim. Kullanılmış ürün geldi. İade ettim bir aydır ödemem iade edilmedi. İki üç hafta içerisinde ödemeniz kartınıza iade edilir. Denmesine rağmen hala sonuç yok. Kutuyu açtığımda makine üzerinde aparatlarda ve kutuda kıllar vardı.
16.04.2025 tarihinde Amazon.com sitesinden Dolu Toys 12 ve Dayton bebek arabası aldım. Bana gelen araba, iade edilmiş, kullanılmış, darbe ve çizikler içindeydi. Müşteri hizmetlerini aradım, ürün stokta olmadığı için iade edebileceğimi söylediler ancak iade etmem mümkün değil. Bu arabadan önce de ayn...
407-0237471-8377936 sipariş numarası ile Amazon'dan Britax Römer bebek oto koltuğunu ek'te mevcut 11.439,86 ₺ sipariş verdim. Ürünümde herhangi bir kusur yok, siparişte de bir problem yaşamadım fakat 7 Nisan tarihinde aynı ürüne baktığımda fiyatı 1100₺ daha düşük, 10.309 ₺ idi. Müşteri temsilcisi il...
