Kırık Cam Şişe Ve Dağılmış Kapsüller Nedeniyle Ürün Kullanılamaz, İade Ve Değişim Talebi
"Müsteei hizmetleri mağduriyetimi giderdi yeni ürün gönderiliyor"

"Müsteei hizmetleri mağduriyetimi giderdi yeni ürün gönderiliyor"

"Mağduriyetimi giderdiler. Teşekkür ediyorum."



8 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 404-4138302-4563541 sipariş numarasıyla Philips 2220/10 model kahve mak...inesini 10.299 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, DHL ecommerce kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. 11 Ağustos 2026 tarihinde evde olmama rağmen kargo görevlisi zile dahi basmadan ür


Amazon Türkiye üzerinden 19 Ağustos 2026 tarihinde Viofo a229 Plus 2ch araç kamerası satın aldım. Ürünü uzun yolculuğumd...a kullanmak üzere ve seyahatimden önce yetişmesi için özellikle bu tarihte sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında montajını yapmak istediğimde, kameranın daha önce kullanılmış oldu
Amazon üzerinden pazar günü djı Mini 5 Pro Fly More Combo Plus adlı ürünü sipariş ettim ve bugün elime ulaştı. Kargoyu a...çtığımda ürünün sıfır olmadığını, daha önce kullanılmış bir ürün gönderildiğini fark ettim. Sıfır, kapalı kutu ürün beklerken kullanılmış ürünle karşılaşmam beni hayal kırıklığına

Amazon alışveriş sitesinden 21.08.2026 tarihinde Philips marka xv9463/11 kodlu dikey süpürge satın aldım. Ürün 24.08.202...6 tarihinde teslim edildiğinde kutuyu açıp kontrol ettiğimde süpürgenin bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. İçinde kedi köpek tüyleri vardı ve daha önce başka bir müşteri ta



Tekramarket satıcısından, Amazon üzerinden Hussa w Bot gt1 akıllı cam temizleme robotu (çift ultrasonik sprey, uzaktan k...umandalı) satın aldım. Ürün 24 Ağustos’ta teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu açıkça gördüm. Temizleme pedleri takılıydı, kumandaya pil


Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Amazon olan Philips perfectcare 8000 model ütüyü, kutu üzerindeki görselde gördüğüm ürü...n birebir gelecek şekilde 23.858,90 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, çok eski, tedarikten kalk




19 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips Hue Essential 2'li e27 Ampul Başlangıç Seti satın aldım. Ürünü... teslim aldığımda ambalaj üzerindeki güvenlik bandının açılmış olduğunu ve kutunun içindeki ürünlerin kendi yuvalarında düzgün şekilde durmadığını gördüm. Paketinin daha önce açıld
Amazon depodan 15 Ağustos tarihinde “Apple Watch Series 11 GPS 46 mm Uzay Grisi Alüminyum Kasa Akıllı Saat” satın aldım.... Ürün ikinci el “kullanılmış – kabul edilebilir” olarak listeleniyordu. Saat elime ulaştığı gün, kurulumu yapmaya çalıştığımda Apple Watch’un iCloud aktivasyon kilidinin açık olduğ
Amazontr üzerinden Tommy Hilfiger th 2144/s model erkek güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve sıfır, hiç ...kullanılmamış ürün beklerken ikinci el, kullanılmış ve yıpranmış bir ürün gönderildiğini gördüm. Gözlüğün genel durumundan ve yıpranmış halinden ürünün daha önce kullanıldığının aç
17 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden 406-0410301-7176320 numaralı sipariş ile Dreo marka bir vantilatör satın aldım. Ür...ün bugün tarafıma ulaştı ancak vantilatör ikinci el kullanılmış, her yeri çizik ve açıkça daha önce kullanılmış bir ürün olarak gönderildi. Bu ürünü alırken 250 TL ilk mobil alışv

Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı “Gelecek Evimde”, göndericisi Amazon olacak şekilde Razer Basilisk v3 mouse satın aldı...m. Ürünü uzun süre kullandıktan sonra orta tuşu ya basmama ya da basılı kalma şeklinde sürekli arıza yapmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirmek istediğimde, fatura bu
Amazon üzerinden bugün teslim aldığım Under Armour UA w Phade rn 3 model 7.5 numara spor ayakkabı siparişimde ciddi bir ...hayal kırıklığı yaşadım. 1.567,31 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabı, kullanılmış, toz içinde ve yırtık kutulu şekilde elime ulaştı. Beklediğim sıfır ve orijinal ürün yerine, kutus




Amazon üzerinden 407-6912635-9865133 sipariş numarası ile Razer marka bir oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü kullanmada...n iade ettim, 18 Temmuz’da kargoya verdim ve 21 Temmuz’da iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Toplam 2.549 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi
Amazon üzerinden tecnocrestteknoloji mağazasından Steam Deck oled ürünü satın aldım. Amazon markasına olan güvenim neden...iyle bu alışverişi gönül rahatlığıyla yapmıştım ancak ürün elime geçtiğinde yaşadıklarım beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ciddi anlamda mağdur etti. 11.08.2026 tarihinde
10 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satıcısı Amazon olan Gardena hasat bıçağı ürününü satın aldım. 12 Ağu...stos’ta ürün elime ulaştığında bıçağın ucunun kırık, paslanmış ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Sıfır ve kullanılmamış olması gereken bir ürünün bu halde gönderilmiş o



Amazon üzerinden Flowblue markasının “Yeni Nesil Ultra Sessiz Ve Ultra Hızlı Otomatik Damacana Pompası Beyaz” ürününü 10... Ağustos 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 12 Ağustos 2026’da teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün hijyen ve temizlik açısından kabul edilemez durumda olduğunu gördüm. Pompanın

31.07.2026 tarihinde Amazon üzerinden MSI Spatium s270 960 GB 2.5" sata3 SSD satın aldım. Ürün elime geçtiğinde SSD’nin ...etiketi açılmış, ürün toz içinde ve kullanılmış izlenimi veriyordu. Ürünün bu halini görünce kutusunu dahi açmadan, hiçbir şekilde kullanmadan yalnızca bu sebeple iade talebi oluşt
Amazon üzerinden Azur 8000 seri koyu mavi ütü satın aldım. Ürün 25 Haziran’da elime ulaştı, ancak evde olmadığım için ür...ünü ancak 30 Haziran’da detaylı şekilde inceleme fırsatım oldu. Sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla su haznesine su koyup ürünü kısa süreli çalıştırdım, hiçbir şeki
"Bugün müşteri hizmetlerini aradım ve sorunum çözülmeyene kadar telefonu kapatmıyorum dedim. Daha üst yetkiliye bağlanmak istedim. Müşteri temsilcisi bir sonuç alınamayacağını söyledi fakat ısrarlarım üzerine bağlandım. İade saatim, çektiğim fotoğraflar ve ürünün durumu üst bir yetkili tarafından detaylıca incelendi ve iadem "manuel" olarak yapıldı. Kime teşekkür edeceğimi bilmiyorum ama böyle bir durum hiç yaşanmamalıydı. Artık daha temkinliyim."




Amazon Türkiye üzerinden Xiaomi Redmi Buds 8 Lite Black model kulaklığı 1.279 TL ödeyerek, Amazon’un kendi satıcısından ...satın aldım ve 27.07.2026 tarihinde Antalya Alanya adresinde teslim aldım. Kutu açılışında kulaklığın kullanılmış olduğunu, üzerinde açıkça görülen kir ve kulak kılları bulunduğunu



Amazon uygulamasından, satıcı kısmında yine Amazon görünen Roborock s8 Pro Akıllı Robot Süpürgeyi dün 9 taksit seçeneğiy...le satın aldım. Sipariş numaram 407-1720035-2713908’dir. Bugün ürün elime ulaştı, kutuyu açarken ilk bandın daha önce kesildiğini fark ettim. Devamında paketi açtığımda hiçbir parç




Amazon Türkiye üzerinden 22 Temmuz tarihinde Electrolux marka bir süpürge satın aldım. Ürün ilanda sıfır olarak görünmes...ine rağmen elime ulaştığında gördüklerim karşısında şok oldum. Kargo temiz ve büyük bir kutu içinde geldi ancak kutuyu açtığımda içinden son derece kirli, tozlu ve eski bir süpürg



