Ana Sayfa
Amazon
Kargo
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

ID:35415882

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Cihan

Amazon

10 Mart 22:30

562

4 Mart tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bir siparişin kargo teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram 404-2723651-0462715 olup, ödemesi kredi kartı ile yapılmıştır.

Sipariş verdiğim günden itibaren 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 13 Mart olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ürünün bu kadar süre depoda beklemesi kabul edilebilir değil.

Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, her defasında tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ne ürünle ilgili net bir bilgi alabildim ne de süreçle ilgili bir açıklama yapıldı.

Amazon Türkiye’den ilgili siparişimin acilen kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin net ve şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg

Destekleyenler

Fatih

1 Destek ,

1 Yorum

Cihan

09 Nisan 19:25

Gelmedi iptal edildi yanıt veren olmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Fatih

Benzer Şikayeti Var

09 Nisan 18:56

Ürününüz geldi mi ya da iptal mi oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Yiğit

Amazon

06 Mart 14:18

418

23.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden toplam 5.700 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdiğim 404-2239913-7902730 numaralı siparişim, belirtilen tarihte teslim edilmemesi üzerine satıcıyla görüşüldü ve siparişin Amazon kaynaklı gözükmediği söylendi. Eski sipariş iptal edilip...

siparisimin-kargoya-verilmemesi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg

siparisimin-kargoya-verilmemesi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

2 Destek

Ödeme Alındı Ama Ürün Hâlâ Yolda: Amazon’da Teslimat Gecikmesi

Ali

Amazon

29 Aralık 2025 15:23

400

24.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-3621737-9263508 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit halinde, 23.999 TL tutarında yaptım. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüşt...

odeme-alindi-ama-urun-hala-yolda-amazonda-teslimat-gecikmesi-2.jpg

odeme-alindi-ama-urun-hala-yolda-amazonda-teslimat-gecikmesi-1.jpg

3 Destek

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Kredi Kartına İade Talebi

Abdullah

Amazon

14 Ocak 15:42

1.060

02.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-6436119-8972350 numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net hiçbir bilgi alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece sürecin uzatıldığını...

4 Destek

1 Yorum