to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 171-2745126-3637952 numaralı siparişimin para iadesi onaylanmasına rağmen ücretim bir türlü hesabıma yatırılmadı. Hesabımda para iadesi onaylandı bilgisini 02.12.2025 tarihinde gördüm ve o günden bu yana 25 gün geçti, ancak hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde toplam 7 kez Amazon müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı senaryolarla oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. Son yaptığım görüşmelerde de net bir açıklama yapılmadan sadece geçiştirildiğimi hissettim.
Onaylanmış iademin derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu kadar büyük bir firmanın bu derece basit bir iade sürecini bile sonuçlandıramaması ve müşterisini bu şekilde oyalaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Amazon üzerinden 402-8739433-6670752 numaralı siparişim kapsamında almış olduğum ürünü, garanti kapsamında iade ettim. İade işlemi onaylandı ancak 12 Mart 2025 tarihinden bu yana 3.493,62 TL tutarındaki para iadem hesabıma yatırılmadı. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreçte defalarca Amazon ...
31/08/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim siparişi, 04/09/2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasından 06/09/2025 tarihinde ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1380 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...
Amazon TR – Onaylanan iadem 13 gündür kredi kartıma yansıtılmadı. 405-3141775-0028336 numaralı siparişim için iade talebim 3 Ağustos 2025 tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Defalarca kayıt oluşturmama ve müşteri h...
Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 407-6730861-9716369 numaralı siparişim için yaşadığım geri ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü aldığım kredi kartımın süresi dolduğu için artık o kartı kullanmıyorum. Aynı bankaya ait, yine kendi adıma kayıtlı başka bir kredi kartım bulunmasına rağmen, ia...
Yorumlar