to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon hesabım sadece üyelik amacıyla açılmış olup, bugüne kadar Amazon üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım. Buna rağmen... Kasım ayında üç adet, içinde bulunduğumuz ayda ise bir adet olmak üzere toplam dört adet fatura, bilgim ve onayım olmadan adıma kesilmiş görünüyor. Faturalarda hangi ürün ya da hi
18.07.2024 tarihinde Amazon üzerinden Huawei Freeclip model kulaklık satın aldım. Ürünü İstanbul’daki adresime teslim al...dım. Satın alma sonrasında ne ürünün faturasını tarafıma ilettiler ne de daha sonra fatura alabileceğim bir imkan sağladılar. Kısa süre önce kulaklıkta arıza oluştu ve ürün hâlâ g
25.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime kargo avantajından yararlanmak için Prime üyeliği de satın alarak, Takip Kim...liği ac4532215 olan siparişimi iki kez verdim. Amacım ürünün daha erken teslim edilmesiydi; ancak siparişimde herhangi bir erken teslimat gerçekleşmedi ve Prime için ödediğim ücret
"Y"
Amazon üzerinden 406-9999936-4357938 numaralı siparişimde toplam 20 parça ürün için iade talebinde bulundum. Ürünlerin h...epsi aynı olmasına rağmen iadenin 20 parça şeklinde yapılacağını söylediler, ancak dalga geçer gibi şu ana kadar sadece 2 ürünün iadesi gerçekleştirildi. Amazon sisteminde iade iş
"Sorunum şikayeti yazdıktan saatler sonra çözüldü, ayrıca talebim dışı iadesi yapılan ürünümün ücreti de tahsis edilmiş demek ki bir günde bile olabiliyormuş :) teşekkürler"
15 Aralık’ta Amazon üzerinden verdiğim siparişte sadece almak istediğim ürü...nleri seçmiş olmama rağmen, Amazon’daki güncel aksaklık sebebiyle sepetime
Amazon üzerinden iki gün önce Schecter marka bir gitar siparişi verdim. Ürü...nüm halen elime ulaşmadığı gibi, sistemde sipariş hem aktif hem de gecikmed
Amazon üzerinden verdiğim glütensiz ekmek siparişim, 25 Aralık Perşembe günü saat 14.17’de teslim edilmiş olarak görünüy...or. Ancak kuryenin, karton kutu içindeki ekmeği yağmur altında apartmanın bahçeye çıkan kapısının önüne bırakıp gittiğini, yaklaşık iki saat sonra tesadüfen fark ettik. O sırada ev
"Müşteri temsilcisiyle görüştüm 24 saat içinde ürün tekrar siparişe çıkcacakmıs yardımcı oldu şimdilik"
24.12.2025 tarihinde Akbank kartımla Amazon üzerinden 1.545 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Banka hareketlerimde işle...m “1.545 TL iyzico/AMAZON.com.tr” şeklinde görünmesine rağmen, Amazon hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde hiçbir şekilde bu işlem gözükmüyor ve herhangi bir sipariş kaydı bulunmuy
Amazon üzerinden Mayıs 2025’te Aydın Didim adresime teslim edilmek üzere “Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos,... 1.06 litre” model termos satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sadece soğuk içecekler için kullandığım için bir sorun fark etmedim, ancak sıcak içeceklerle kullanmaya başladığımda termo
Amazon’dan aldığım bir ürün için 18 Aralık tarihinde DHL Kargo üzerinden iade sürecini başlattım; ancak aradan bir hafta... geçmesine rağmen iademi gerçekleştiremedim. Amazon’un iade ekranında “adresinizden DHL kargo ile ücretsiz alınsın” seçeneği çıkmasına rağmen bu seçenek hiçbir şekilde uygulanmadı.
Yaklaşık 1,5 sene önce Amazon Türkiye üzerinden garantili olarak Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...normal günlük kullanımda kullandım ve hem sağ hem de sol çiftinde topuk bölgesinde ciddi açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon olmasını bir Adidas ü
25.12.2025 tarihinde saat 05:30 sularında, gönderen kısmında sadece “Amazon” ismi yazan bir kaynaktan art A*** iki adet ...SMS aldım. Mesajların içeriğinde doğrulama kodu ve tıklanabilir linkler bulunuyordu. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası yer almıyordu ve linkler anlamadığım bir dilde yazılmı
15 Aralık günü TikTok’ta “Carrefour SA” reklamı gibi görünen bir linke tıklayarak 599,99 TL’lik bir ürün almak istedim. ...Ödeme ekranına yönlendirildikten sonra işlemi onayladığımda, kartımdan 599,99 TL yerine 5.999,99 TL çekildi. Buna rağmen ne Amazon hesabımda herhangi bir sipariş oluştu ne de kargo
Amazon.com.tr üzerinden Kasım kampanya döneminde yaptığım alışverişlerde yaşadığım fiyat farkı ve yerine getirilmeyen va...at nedeniyle mağdur oldum. Kampanya sırasında yaptığım laptop ve ütü alışverişlerimde, toplamda 1.000 TL civarında fiyat farkının kampanya sonunda hediye kartı bakiyeme yansıtılaca
Yapı Kredi’deki banka hesap kartımdan 24.12.2025 tarihinde saat 12:10 civarında 69,90 TL tutarında, Amazon Prime adıyla ...görünen bir çekim yapılmıştır. Daha önce de benzer şekilde küçük tutarlarda para çekimleri olmuştu, düşük meblağ olduğu için çok önemsememiştim ancak bu işlemlerin tekrar etmesi üz
17 Aralık Cumartesi günü Amazon Global üzerinden, global bir sağlık firmasına ait Sorvagen Double Citicolin isimli ürünü... sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi Pazartesi olarak görünmesine rağmen, ürünün Cuma günü kapıma geldiği söyleniyor. Ancak kargo firması DHL eCom tarafından hiçbir şekilde aran
22 Aralık 2025'te Amazon.com.tr üzerinden iki adet Bosch marka ürün siparişi verdim. Bu siparişlerim (Sipariş No: 406-45...51498-3412319 ve 406-6131025-1479555) Amazon'un lojistik iş ortağı Kolay Gelsin kargo firması tarafından tek bir gönderi altında birleştirilerek taşındı. Kargo takip numaram 160330
19 Aralık’ta Amazon.com.tr hesabım, olağan dışı ödeme faaliyetleri gerekçesiyle 72 saatliğine askıya alındı; ancak üzeri...nden bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma erişemiyorum. Askıya alınmadan önce yaklaşık 39.000 TL tutarında bir
Amazon sitesinden Ultra Hırdavat mağazasında ürünü satın aldım, ancak ürünü teslim etmediler. Herhangi bir açıklama yapm...adan para iadesi yaptılar. Amazon müşteri temsilcisi ile görüştüm; firmanın teslim etmediğini söylediler. Ama herhangi bir işlem yok.
22 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden Tesbihane satıcısından bir bilekl...ik siparişi verdim ve ödemenin çekilmesine rağmen ürünüm günlerce kargolanm
Amazon Türkiye üzerinden 13 Kasım 2025 tarihinde Prime kampanyası kapsamında DJI Osmo Pocket 3 Creator Combo ürününü 33....499 TL bedelle satın aldım. Bu kampanyada, ürünün fiyatı daha sonra düşerse aradaki farkın iade edileceği yönünde fiyat garantisi taahhüdü bulunuyordu. Satın alma işlemimden sonra
Kredi kartı bilgilerim kullanılarak Amazon üzerinden bilgim ve iznim olmadan birden fazla işlem yapılmış. Toplam tutar y...aklaşık 700.000 TL ve bu harcamaların hiçbiri bana ait değil. Amazon’da bu kartla açtığım veya aktif olarak kullandığım bir hesabım da yok. Bu yüzden sizden şunları istiyorum: Kar
20.12.2025 tarihinde saat 23:44 sularında Garanti Bonus sanal kartımdan, iznim ve bilgim dışında, 69,90 TL tutarında bir... internet alışverişi çekim girişimi olduğunu fark ettim. Kartım internet alışverişine kapalı olduğu için işlem gerçekleştirilemedi ancak bu durum benim için ciddi bir güvenlik endi
