Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Gamze sonuçtan memnun değil

Yağmur Altında Bırakılan Glütensiz Ekmek Teslimatı İçin Acil İnceleme Talebi

profile
Gamze
25 Aralık 2025 17:53
178

Amazon üzerinden verdiğim glütensiz ekmek siparişim, 25 Aralık Perşembe günü saat 14.17’de teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak kuryenin, karton kutu içindeki ekmeği yağmur altında apartmanın bahçeye çıkan kapısının önüne bırakıp gittiğini, yaklaşık iki saat sonra tesadüfen fark ettik. O sırada evde iki kişiydik ve buna rağmen kurye zile bile basmadı, herhangi bir şekilde kapımıza gelmedi.

Sipariş numaram 405-7706078-6591565’tir. Böyle hassas ve gıda ürünü olan bir ürünün, hem yağmur altında hem de apartman girişinde sahipsiz bırakılması hem sağlık açısından riskli hem de güvenlik açısından kabul edilemez bir durumdur. Ayrıca yaşadığım bu sorunla ilgili Amazon’a doğrudan bir şikayet iletme kanalı bulamadım, bot üzerinden sunulan seçenekler çok sınırlı kaldı ve durumu tam olarak anlatamadım.

Bu nedenle, özellikle bu teslimatı yapan kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve işlem uygulanmasını, bu tür bir teslimat biçiminin bir daha tekrarlanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Gamze
Gamze
27 Aralık 2025 14:07

Amazon en ufak bir ilgi göstermedi. Yeniden temasa geçebildiğimde tavırları "paranı geri verelim ya da ürünü yine gönderelim, ses etme" havasındaydı. Bu aşağılayıcı tutumdan rahatsız olup iadeyi reddettim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yazgı
08 Kasım 2025 22:58
342
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Ürünü İçin İade Talebim Gıda Gerekçesiyle Reddedildi

profile
Mustafa
17 Eylül 2025 20:47
400
Kahve Ürünü İçin İade Talebim Gıda Gerekçesiyle Reddedildi
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Glutensiz Makarnalar Kırık Ve Dağılmış Halde Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
Hande
04 Aralık 2025 13:43
305
Glutensiz Makarnalar Kırık Ve Dağılmış Halde Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Glutensiz Makarnalar Kırık Ve Dağılmış Halde Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
glutensiz-makarnalar-kirik-ve-dagilmis-halde-teslim-edildi-musteri-hizmetleri-yanit-vermedi-2.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Sipariş İptali Sonrası Amazon'un Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
01 Aralık 2025 03:37
351

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri