Amazon'da İzinsiz Fatura Kesilmesi Ve Kimlik Bilgisi Kullanımı

Amazon hesabım sadece üyelik amacıyla açılmış olup, bugüne kadar Amazon üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım. Buna rağmen Kasım ayında üç adet, içinde bulunduğumuz ayda ise bir adet olmak üzere toplam dört adet fatura, bilgim ve onayım olmadan adıma kesilmiş görünüyor. Faturalarda hangi ürün ya da hizmete ait olduğuna dair bir açıklama da yer almıyor, sadece T.C. kimlik numaram kullanılmış durumda.

Amazon’a bu durumla ilgili ulaşmak istedim ancak herhangi bir canlı destek ya da müşteri hizmetine erişim sağlayamadım, dolayısıyla konuyla ilgili hiçbir açıklama alamadım. Adıma, bilgim dışında fatura düzenlenmesi ve T.C. kimlik numaramın bu şekilde kullanılıyor olması beni ciddi anlamda rahatsız etmekte ve güvenlik açısından endişelendirmektedir.

Adıma düzenlenen bu faturaların acilen iptal edilmesini, T.C. kimlik numaramın hangi işlem ve alışverişlerde, hangi amaçla kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.