Amazon Siparişi Görünmüyor, Kartımdan Çekilen 1.545 TL İadesi Talebi

Sema · 2025-12-25T16:25:21+03:00

24.12.2025 tarihinde Akbank kartımla Amazon üzerinden 1.545 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Banka hareketlerimde işlem “1.545 TL iyzico/AMAZON.com.tr” şeklinde görünmesine rağmen, Amazon hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde hiçbir şekilde bu işlem gözükmüyor ve herhangi bir sipariş kaydı bulunmuyor. Ücret kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ortada ne bir sipariş, ne de bir ürün var. Dünden beri bu durumla uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor olmam süreci daha da zorlaştırıyor. Kartımdan çekilen 1.545 TL tutarın, hatalı olduğu için hiçbir kesinti olmadan acil olarak iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sema

Amazon

25 Aralık 2025 16:25318

Sema'nın Teşekkür Mesajı

“Müşteri temsilcisiyle görüştüm 24 saat içinde ürün tekrar siparişe çıkcacakmıs yardımcı oldu şimdilik”

Akbank

iyzico

Sema

26 Aralık 2025 16:13

Müşteri temsilcisiyle görüştüm 24 saat içinde ürün tekrar siparişe çıkcacakmıs yardımcı oldu şimdilik

Benzer Şikayetler

İznim Dışında Amazon Üzerinden Kredi Kartımdan Para Çekildi

Aysun

Amazon

30 Kasım 2025 13:24259

Amazon üzerinden herhangi bir onayım veya alışverişim olmamasına rağmen, 29.11.2025 tarihinde iyzico aracılığıyla Halkba...nk kredi kartımdan tek seferde 6.000 TL civarında bir tutar çekildi. Kart ekstreme yansıyan bu harcama için ne Amazon hesabımda ne de e-posta adresimde karşılık gelen bir sipariş v...

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, Acil İptal Talebi

Cemalettin

Amazon

23 Aralık 2025 08:25766

22.12.2025 günü saat 11:52’de, bilgim ve onayım dışında Akbank Axess kredi kartımın 8761 ile biten numarasıyla Iyzico öd...eme yöntemi üzerinden Amazon.com.tr adına 12.914,71 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcama için ne SMS ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir onay veya do...

2 Destek

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Amazon Turkey Pe Adına Düzenli Para Çekiliyor

Emre

Amazon

19 Ağustos 2025 15:571.987

2024 Eylül ayından bu yana İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “iyzico* Amazon Turkey Pe İstanbul TR” a...çıklamasıyla düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Hiçbir şekilde Amazon veya iyzico üzerinden bir ürün ya da hizmet satın almadım, herhangi bir abonelik başlatmadım ve taraf...

1 Destek1 Yorum

Bilgim Dışında Amazon Prime Üyeliği İçin Akbank Kartımdan Düzenli Para Çekilmesi

Handan

Amazon

13 Aralık 2025 11:28363

Akbank kartımdan, kullanmadığım bir Amazon Prime üyeliği için Haziran ayından beri her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarı...nda çekim yapılmaktadır. Son olarak 06.12.2025 tarihinde yine 49,90 TL kartımdan çekilmiştir. Ben Amazon Prime hizmetini aktif olarak kullanmıyorum ve böyle bir üyeliği bilinçli o...

İznim Dışında Amazon Ve İyzico Üzerinden Kredi Kartımdan Yüklü Miktarda Para Çekildi

Seval

Amazon

14 Ekim 2025 12:35929

12.10.2025 tarihinde kredi kartımdan Amazon.com üzerinden iyzico aracılığıyla arka arkaya 6 kez, 13.10.2025 tarihinde is...e 9 kez olmak üzere iznim dışında toplamda yaklaşık 74.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu alışverişler kesinlikle bana ait değildir ve herhangi bir şekilde onayım olmadan gerçek...