to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden iki gün önce Schecter marka bir gitar siparişi verdim. Ürünüm halen elime ulaşmadığı gibi, sistemde sipariş hem aktif hem de gecikmede görünüyor. Daha önce iptal edildiği söylenmesine rağmen, para iadesi yapılmadığı gibi sipariş de net bir duruma kavuşmadı. Ücretini ödediğim halde ortada ne net bir iptal ne de teslim edilmiş bir ürün var.
Sipariş numaram 406-9361025-9930724’tür. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi; bir temsilci siparişin iptal edildiğini söylerken, başka bir temsilci ürünün kargoya verileceğini belirtti. Şu anda ise sipariş aktif ve gecikmede görünmesine rağmen ne ürün geliyor ne de ücret iadesi yapılıyor.
Amazon’dan talebim, bu siparişle ilgili net bir işlem yapılarak siparişimin iptal edilmesi ve ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesidir. Süregelen bu belirsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
10 Ekim’de Ankara adresime teslim edilmek üzere Amazon üzerinden Ibanez Gio marka gitar siparişi verdim. Sitede ürünün 2-3 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu, ancak 16 Ekim’e kadar hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca siparişi iptal edip tekrar sipariş vermem...
Amazon'dan 5 Ekim 2024 tarihinde satın aldığım ürün, sürekli teslimat tarihi güncellenerek tarafıma ulaştırılmadı. Yaşadığım bu teslimat sorunu nedeniyle Amazon Müşteri Hizmetleri ile görüşerek siparişimi iptal ettim. Ancak, bugün 31 Ekim olmasına rağmen, ücret iadem hâlâ banka hesabıma yansımış değ...
19 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden “Regular hırka” adlı ürünü satın aldım. Sipariş verirken ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, o tarihten bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 402-6377163-0152315’tir. Yaşadığım gecikme üzerine Amazon Türkiye m...
Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 406-9745681-1613924 numaralı sipariş ile ilgili olarak tarafınıza başvuruyorum. Ürün yurt dışı teslimatlı olarak görünmekte ve sistemde teslim edildi şeklinde işaretlenmiş olsa da, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildiği belirtilen tarihte ne ben ...
13.09.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 7.440,2 TL’ye bir gitar siparişi verdim. Sipariş sırasında ürün stokta gözüküyordu ve 15-16 Eylül tarihlerinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk...
Yorumlar