Prime Üyeliği İçin Erken Teslimat Sağlanmadı Ve Tam İade Bekleniyor

25.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime kargo avantajından yararlanmak için Prime üyeliği de satın alarak, Takip Kimliği ac4532215 olan siparişimi iki kez verdim. Amacım ürünün daha erken teslim edilmesiydi; ancak siparişimde herhangi bir erken teslimat gerçekleşmedi ve Prime için ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.

Bu işlem için toplam 69,90 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece ödemenin yarısını iade edebileceklerini, Prime teslimat avantajını kullanmış olduğumu söylediler. Ancak ben Prime teslimat avantajını fiilen kullanmadım; ayrıca bu işlemi yapmamın üzerinden henüz 5 dakika geçmişken talepte bulunmama rağmen tam iade yapılmadı.

Prime üyeliği için kestiğiniz ücretin, erken teslimat avantajı sağlanmadığı ve çok kısa süre içinde iptal talebinde bulunduğum halde tam olarak iade edilmesini talep ediyorum.