to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişte Çift Çekim Yapılan 1.016,16 TL Ücretin İadesi
Amazon.com.tr üzerinden 16 Eylül 2026 tarihinde 408-6207105-1945133 numaralı siparişle iki adet sweet view Yağ Sprey Şişesi 470 ml satın aldım. Sipariş durumu sistemde “İptal Edildi” ve “Üründen ücret kesilmedi” şeklinde görünmesine rağmen hesabımdan toplam 1.016,16 TL tutarında iki kez para çekildi.
Bu işlemlere ait banka referans numaraları 888283 ve 698400’dür. Buna rağmen Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, söz konusu çekimlerin kendi sistemlerinde görünmediği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa banka hesap dökümümde Amazon.com.tr adına yapılan bu harcamalar açıkça yer alıyor.
Bu nedenle iptal edilmiş olan bu siparişe ait, sistemlerinde gözükmediğini iddia ettikleri bu haksız iki çekimin referans numaraları ile birlikte yeniden incelenmesini, hesabımdan çekilen toplam 1.016,16 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
