Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Amazon
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.857
Amazon
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız%19.2
- Dört Yıldız%6.1
- Üç Yıldız%4.1
- İki Yıldız%3.9
- Bir Yıldız%66.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
100 şikayet
Amazon Yanıltıcı Ürün Satıyor
Amazon'un satmış olduğu Spigen marka iPhone Se ekran koruyucu adı altında satılan ürün, cihazla uyumlu değil. Gelen ürünün üzerinde de yazmıyor bu modelle uyumluluk. Yorumlarına bakmayarak almışım herkes aynı yaşamış. Ürünü alalı 2 gün olsun sistemde ürün teslim edildiği gözükmediği için işlem de ya...
![profile]()
1 DestekçiŞikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Amazon'da Taksitli Diye Bilgi Verip Peşin Para Alıyor
Bugün Amazon.com.tr'den, iPhone 11 telefon almak istedim. Haliyle Türkiye'de fiyatların. Yüksek olmasından mütevelli taksitli satış aradım ve Amazon.com.tr' de ekran görüntüsünü de aldığım 6 aya kadar faizsiz satış ibaresini gördüm ve telefonu almaya karar verdim. Tam alıyorum taksitli seçenek çıkma...
Amazon BittiBitiyor Satıcısı Fatura Sorunu
Amazon BittiBitiyor satıcısından almış olduğum 171-*************39 sipariş numaralı iPhone se cihazımın faturasına BittiBitiyor sitesinden ulaşamıyoru...
“Sorunumu çözdüler teşekkürler”
Amazon Stokta Olmayan Ürünü Satıyor
2 Mart günü Amazon'dan nasıl olup da güvenip iPhone 11 aldım kargo şirketine verilme zamanı 6 Mart olarak gösteriyordu. Teslimat tarihine ise 10 Mart ile 15 Mart arası gösteriyordu ayın 6 'sını bırakın ayın 15'i oldu ne haber var ne bir şey ama ben bu süreçte belki 30 kere falan aradım bakın 8000 li...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiAmazon Yalan Taahhüt Ve Yanlış Adres Fiyaskosu
Amazon üzerinden iPhone 11 koruma cami siparişi vermiştim. 1) İzmir'e hızlı gönderimi seçip beni Amazon Prime üyeleri yaptıkları halde sistemde standart gönderim gözüküyormuş. Eğer standart gönderi ise neden Amazon Prime üyesi yapıp paramı aldılar? Müşteri temsilcileri bunu iddaa ettiler. Uc gündür...
![profile]()
1 DestekçiAmazon Spigen Siparişleri Yollamıyor
10 Şubat 2021 günü Amazon Spigen'den iPhone 12 Pro max kılıfı söylemiştim 1 hafta sonra teslim edileceğini söylüyordu. 1 hafta sonra baktığımda haftaya attı bu hafta baktığımda ise yine haftaya atmış. Anlayacağınız 14 gündür siparişim ortada yok bende iptal ettim. Müşteriyi bu derece bekletmeye ve...
Amazon Türkiye Telefonu Gönderemedi
02 şubat tarihinde Satıcı Amazon olarak gözüken bir iPhone 11 satın aldım. Ürün kredi kartımdan çekildi ve sipariş oluştu. En geç 8 Şubat teslim gözükmesine rağmen ürün 8 gündür elime ulaşmadı. Firmanın elinde stok yokmuş ancak ürünü paşa paşa satıyorlar. Başka renk varsa yardımcı olun bana hatanızı...
![profile]()
1 DestekçiAmazon Sıfır 7 Plus Yerine 2. El Telefon Yolladılar
Amazon'dan almış olduğum sıfır, Apple Türkiye garantili iPhone 7 Plus Rose renk cep telefonu tarafıma jelatini açık, şarjı bitik ve 2 yıllık garanti süresi dolmuş şekilde yollandı. Apple tarafından ürünün kullanılmış olduğu doğrulandı. Amazon şirketi de ürünün sıfır olmadığını ve iade yapabileceğini...
![profile]()
1 DestekçiAmazon'dan Replika İPhone 11 Pro Max!
İnanılmaz derecede şaşkın ve üzgünüm. Amazon TR'nin kendi satıcısı olduğu iPhone 11 Pro max ürünüm çakma çıktı. Bildiğiniz çakma, Çin ürünü. İPhone telefonun içinde Android yazılım var. Kamerası yok, yazılım kötü. Ürünün yanları çizik. İnanılmaz derecede şaşkın ve üzgünüm.
![profile]()
1 DestekçiAmazon.tr Bozuk İPhone 11 Gönderiyor
13.01.2021 tarihinde sipariş verdiğim iPhone 11 aynı gün akşam teslim edilecekti, siparişim iptal edildi, bana bilgi verilmedi. 13.01.2021 tarihinde tekrar sipariş verdim Amazon Prime üyesi olduğumdan normalde 1 gün sonra teslim edilmesi gereken kargo 2 gün sonra teslim edildi. 15.01.2021 tarihinde ...
![profile]()
1 DestekçiAmazon Ürün Elime Geçmedi
14 Ocak 2021 tarihinde Amazon.com.tr adresinden iPhone 11 siparişi verdim. Teslim tarihi 19/20 Ocak 2021 tarihinde gösteriyordu ancak hala bir haber yok. 2 gündür yetkililerine hala kargolanmadı dememe rağmen 21 Ocak saat 21.00 e kadar bekleyin derken gece 01'de mail atıyorlar ve biz ürünü tedarik e...
Amazon Siparişimin Kargoya Verilmemesi
18 Aralık tarihinde ''Spigen Apple iPhone 11 / iPhone xr Cam Ekran Koruyucu Kolay Kurulum'' adlı ürünü sipariş ettim. Ama Amazon zamanında getirmedi ve bana bir özür mail'i attılar ve en yakın zamanda getireceğiz dediler ama yine getirmediler ve siparişimi iptal ettiler. Daha sonra aynı ürünü 28 Ara...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiAmazon Ürün Sipariş Edip Onaylıyorlar, Parayı Karttan Çekip Ürünü İptal Ediyor!
21.12.2020 tarihinde internet sitesinde iPhone xr 64gb cep telefonu 5999 TL sipariş verdim ve ilk siparişim bu siteden siparişim onaylandı onay maili aldım ve kredi kartımdan çekim yapıldı aradan 1saat sonra telefon fiyatı değişti ve 6499 TL oldu Amazon uygulamasındaki hesabımı askıya almışlar ve be...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiAmazon 2 Kez Üst Üste Aynı Ürünü Yanlış Gönderme
Amazon.com.tr üzerinden iPhone 12 Pro Kamera Lens Koruyucu almak istedim. İlk seferinde ilanda iPhone 12 Pro yazmasına rağmen, iPhone 12 uyumlu ürün geldi. Hemen canlı destek ile yazışarak görüşüp sorunumu ifade ettim. İade etmem istedin. Temsilci iade başlatırken, tekrar satın alabileceğimi söyledi...
Amazon Hem Param Hem De Hesabım Alıkonuldu
Merhaba, ben Abdullatif Özkaya. 14.12.2020 tarihinde iPhone 11 256 GB Red cihaz siparişi verdim. Ödeme banka hesabımdan alındı. Fakat siz hesabımı askıya aldınız. Buraya yazma sebebim işlemleri hızlandırmak çünkü bu sipariş bir ihtiyaç üzerindeydi. Ve param sizde. Bu hoş bir durum değil. Eğer bankay...
Amazon'dan iPhone Aldım Paramla Rezil Oldum Askıya Alınmış!
Amazon'dan telefon aldım yarına teslim yazıldı tek çekimde 7200 liramı verdim iPhone 11 aldım gün içerisinde hesabı askıya aldı parama el koydu ses seda yok. Şimdi de 24 saat diyor ne yapacağım, ben şimdi dava açıyorum.
Amazon Aldığım Ürününden Fazladan Para Tahsili
27 Kasım Efsane Cuma kampanyasından 4450 liraya iPhone se2020 aldım. Banka güvenlik şifresi istemeden direk sipariş oluşturdum. Sorunum kartımın hesap hareketlerini incelediğimde hesabımdan 4554 lira çekildiğini gördüm. Aldığım tarih belli, aldığımda satılan ürünün fiyatı belli. Amazon müşteri hiz...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAmazon İphone 7 Plus Kılıf Yerine Zımba Gönderdiler
İPhone 7 Plus için bir adet kılıf sipariş ettim. Ertesi gün kargo geldi. İçinde zımba vardı kılıf yok. İade talebi oluşturdum. Ertesi gün MNG ye kargoyu paketleyip verdim. Paramı iade edin.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiAmazon Sipariş Sorunum Çözülmedi
Kaç zamandır siparişimle uğraşıyorum bir türlü halledemedim. Telefonla aradığımız zaman yardımcı oluyorlar fakat çözülmüyor. Mağdur olduğumu söylemek isterim şu an da iPhone xr 64 GB tel adım ücreti alındı fakat siparişim iptal oldu. Ücretim yatırılmadı hesabım askıya alındı tekrar belgeler gönderdi...
![profile]()
1 DestekçiAmazon Mağduriyete Çözüm Sunamadı
Sabaha kadar ajan gibi çalışıp sipariş numaralarını, kargonun teslim edileceği adresi, kargonun yola çıkıp çıkmadığını, siparişin Adana'dan bir iPhone telefondan verildiğini, Amazon'un operasyon merkezinin Gebze'de olduğunun çalışmasını yaptım. Bunları ben Amazon sitesinden bulabilmişken, Amazon'un ...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi“Şirket ulaşarak çözüme kavuşturdu. Teşekkürler...”
Müslüm Şikayetini Yayından KaldırdıAmazon Paramı İade Etmiyorlar
10 Temmuz 2020 tarihinde aldığım iPhone se 64GB cihazı 17. 07.2020 tarihinde iade talebi oluşturdum, önce kargo ücretini bana ödetip kargoyu teslim almadılar sonra PTT Kargo ile göndermemi isteyip 30.7.2020 tarihinde ellerine ulaşan ürünün resmi iade süresi 5 gün olması na rağmen 12 gün geçti ve par...
Amazon Yanlış Ürün Gönderimi
amazon.com.tr den ilk 405-4024804-2705905 numaralı siparişimi verdim. Samsung m11 ve kılıf ürün doğru geldi. Kullanıma başladık. Sonrada indirim'de diye kendime 1 ertesi gün 405-5358524-2151500 sipariş numarası ile iPhone 11 Pro max ve kılıf aldım. Bir önceki siparişime nazaran kutuda ne bir irsaliy...
“Çözdüler teşekkür ederim”
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı