Amazon eksik ürün

Amazon üzerinden satın aldığım üç farklı ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. 7 Aralık, 7 Ocak ve yaklaşık bir hafta önce iade ettiğim USB wireless adaptör, Philips ısıtıcı ve Samsung kablosuz şarj cihazına ait toplam 7.300 TL tutarındaki geri ö...

Uzun süredir Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 3 aydır verdiğim siparişler ya kırık olarak geliyor ya da içinden ürünler eksik çıkıyor. Her defasında teslimatı açarken acaba bu sefer de bir sorun var mı endişesi yaşamaya başladım. Bu durumla karşılaştığı...

Amazon üzerinden Amazon satıcılı olarak Einhell 18v 2,5 Ah pxc starter kit satın aldım. Ürünün içinden hem pil hem de şarj aleti çıkması gerekirken kutudan sadece şarj aleti çıktı, pil eksik gönderildi. Ürün için yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptım. Amazon müşteri hizmetlerini telefonla arayıp derdimi a...

06.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Adres bilgilerimi kaydederken sokak numarasını bir hane eksik yazdığım için, Kolay Gelsin kargo firması ürünü teslim edememiş ve 07.01.2025 tarihinde teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Mesajı gördükten yaklaşık 30 saniye sonra hemen...

Yonka Müzik’ten Amazon üzerinden Midex rg 560 NT amfili gitar seti satın aldım. Siparişim 9 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ancak setin içinden ne amfi ne de kulaklık çıktı. Seti özellikle amfili ve kulaklıklı olduğu için tercih etmiştim. Eksik ürün konusunu bildirdiğimde, gitardan daha pahalı ol...

23 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 408-4724536-2041948 numaralı siparişimle bir monitör standı satın aldım. Ürün, Amazon sitesinde “laptop standı açıklaması” belirtilerek tanıtılıyordu. Ürün Ankara’daki adresime teslim edildiğinde kargoyu açtığımda, kutu içeriğinde olması gereken laptop stand...

Amazon üzerinden 28 Aralık tarihinde “Dijital SLR Camera with 16× zoom lens ABS” isimli fotoğraf makinesini 1.639,72 TL bedelle sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden yalnızca fotoğraf makinesi gövdesi ve bir şarj kablosu çıktı. İlanda fotoğraf makinesinin üzerinde vizör, batarya, le...

12 Ocak 2026 tarihinde Amazon internet sitesinden sipariş verdiğim kitap ve dolma kalem kargom İstanbul Beykoz’da tarafıma ulaştığında, kargo kutusunun tamamen açılmış olduğunu gördüm. Kutunun içinden dolma kalemim alınmıştı; ayrıca iki kitaptan birinin kapak ve sayfaları bükülmüş, gelişi güzel kutu...

Amazon’dan alışveriş yapmaya başlamamın tek sebebi, diğer firmaların müşteri memnuniyetsizliğinden bıkmış olmamdı. Yıllardır internette “Amazon sorunu çözer, güvenli, hızlı, müşteri odaklı” denildiği için bu yorumlara güvenerek Amazon’dan alışverişe başladım ve 05.11.2025 – 06.01.2026 tarihleri aras...

Amazon üzerinden Oral-B marka 12’li diş fırçası yedek başlığı siparişi verdim, ancak paket elime ulaştığında kutudan yalnızca 4 adet çıktı. Yani 12’li olması gereken ürün eksik gönderildi. Durumu Amazon’a bildirmeme rağmen eksik olan ürünler temin edilmedi ve sorun çözümsüz bırakıldı. Sipariş numar...

11 Kasım 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon.com.tr olarak görünen Philips Avent desenli pipetli bardak 300 ml ürününü, sipariş numarası 405-5021542-9060364 ile satın aldım. Ürünü bebeğimiz doğmadan önce almıştık ve ancak kullanma zamanı geldiğinde paketi açtık. Ürünü açtığım...

31 Aralık 2025 tarihinde amazon.com.tr satıcılı Sony PlayStation 5 Digital Slim oyun konsolunu 27.399,00 TL bedelle satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra tarafıma teslim edildi. Ancak ürün, kendi kutusunun dışında ekstra bir koruyucu kutuya konulmadan gönderilmişti. Elektronik bir ürün olduğu i...

29.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden, sipariş numarası 402-6381622-7224302 olan TCL 55Q7C model televizyonu satın aldım; ürün 05.01.2026 tarihinde teslim edildi. Satın alma sürecinde TCL’nin kendi sitesinde ve satış sayfasında belirtilen özelliklere güvenerek bu ürünü tercih ettim. Özellikle “Preci...

Amazon üzerinden ertesi gün teslimat ibaresiyle 4 adet saç boyası siparişi verdim. Sipariş numaram 404-0105051-0518724. Ürünlerden sadece 2 adedi teslim edildi, kalan 2 adet ise günlerdir sistemde hâlâ “paketleme sürecinde” görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Eksik ürünlerim teslim edilmediği gibi,...

Amazon.com.tr üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde İstanbul teslimat adresli 405-3411235-0564313 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte yer alan “Rolson 12209 5lb Grubbing Mattock Head” isimli ürünün ödemesini banka kartımla yaptım. Ürün fiyatı 402 TL idi. Siparişi verdikten sonraki günlerde kargo tak...

Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı ve göndericisi Amazon.com.tr olan 171-2222702-2613956 sipariş numaralı Glorious gmmk 3 TR %75 Fox Linear Switch kablolu mekanik oyuncu klavyesini 14 Mayıs 2025 tarihinde 3.688,90 TL bedelle satın aldım. Ürün, herhangi bir kullanıcı hatası, sıvı teması veya darbe olm...

27 Aralık’ta Amazon.com.tr üzerinden 24’lü paketlerden 4 adet olmak üzere toplam 96 adet İnişdibi maden suyu siparişi verdim. 3 Ocak Cumartesi günü Aras Kargo’dan siparişimin iki ayrı teslimat kodu ile dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Aynı gün saat 10.00 civarında kurye teslimat için kapıma geldiğind...

23.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden toplam 3 adet ürün sipariş verdim. Ürünlerden biri kalitesiz olduğu için iade ettim ve bu ürünün iadesi kabul edildi. Ancak hesabıma sadece 170,10 TL iade edildi, oysa ben bu üç ürün için toplam 537,30 TL ödeme yapmıştım. Şu anda ödediğim tutarın geri kalan kıs...

Amazon TR üzerinden verdiğim 405-2585849-8297144 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri tarafıma eksik teslim edildi. Bunun üzerine 3 Ocak Cumartesi günü müşteri temsilcisine bağlanarak durumu ilettim. İlk olarak a*** isimli temsilciyle görüştüm, Türkçesinin yetersiz olması nedeniyle doğru dü...

Amazon’dan 29 Aralık tarihinde Philips EP4446/70 model kahve makinesini 15.199 TL bedelle sipariş ettim, ürün 31 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde, ürünün su tahliye tezgahı/aparatının eksik olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez Amazon müşteri hizmetleriyle site ...