Amazon'da Iade İşlemi Gecikmesi Ve Ücret İadesi Sorunu
"Müşteri hizmetlerinde görevli Fatma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerinde görevli Fatma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley GO Quick Flip termos ürününü 16.05.2026 tarihinde iade ettim ve iade kodum... AMZN3334856’dır. Ürün iadesini gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunuma herhangi bir ç
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım “Levi's 724 High Rise Straight Jeans, Kadın Kot Pantolon, Black (0008), 27w / 32l...” ürününü iade ettim ve ürün 4 Mayıs tarihinde Amazon’un eline ulaştı. Buna rağmen bugün 1 Haziran olmasına karşın, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 23 Mayıs tarihind
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Lenovo Legion 27q-11 model monitörü 05.05.2026 tarihinde iade için kargoya teslim... ettim. Ürün Amazon tarafından teslim alınmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ilgili sipariş numaram 171-4301255-9309152’
Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Ltd. Şti. üzerinden MSI B850 Gaming Plus Wi‑Fi ATX anakart ürünü için 15.05.2026 tari...hinde sipariş verdim. Siparişi verdikten 1–2 saat sonra iptal etmek ve iade sürecini başlatmak istedim; ancak ürün kargoya verildiği için sistem üzerinden iade kodu oluşturulamadı.
18 Nisan tarihinde Amazon üzerinden birden çok gıda ürünü içeren bir sipariş verdim. 21 Nisan tarihinde sistemde teslim ...edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildi gözüken, ancak fiilen elime geçmeyen bu siparişle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle canlı
Amazon’dan satıcısı Amazon olan 4 adet balık yemi satın aldım. Ürünler 26 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ve kutuyu açar... açmaz balık yemlerinin bozuk olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu anlattım, fotoğrafları ilettim ve müşteri temsilcileri de ürünlerin bozuk old
23 Mayıs 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım bir ürünü iade ettim ve para iadesinin Amazon hesabıma, y...ani normal bakiyeme yapılmasını özellikle talep etmeme rağmen tutar 3.570,00 TL olarak tek seferde hediye kartı bakiyesi şeklinde tanımlandı. Denizli’de yaşıyorum ve işlemi Türkiye
25 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-6733903-3629152 numaralı siparişimle üç ürün satın aldım. Ertesi gün, 26 Ma...yıs 2026’da bu ürünlerden birini, Spigen 10000 Mah powerbanki, kargoya verilmeden iptal/iade ettim. Ürün siparişlerim arasında iade olarak göründü ve toplam tutardan da düşüldü, an
Amazon Türkiye üzerinden 404-8105931-8046712 numaralı siparişimle Philips m...arka bir ütü satın aldım. Aldığım ilk ürün kusurlu çıktığı için yenisi gönd
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım LG 24.5" 25MS500-B 5MS (gtg) 100Hz (hdmıx2) AMD FreeSync FHD ıps Panel monitör iç...in 15 Mayıs 2026 tarihinde iade süreci başlattım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla sorunsuz bir şekilde gönderilerek 19 Mayıs’ta Amazon deposuna ulaştı. Buna rağmen bugün 26 May
Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan X870 Stealth siyah anakartı 28 Nisan... 2026 tarihinde satın aldım. Ürün daha sonra indirime girince, müşteri hizm
24.05 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Redmi 8 uyumlu silikon telefon kılıfı siparişi verdim. 408-2959869-6148331 numa...ralı bu siparişim, 25.05 tarihinde “stok durumu” gerekçesiyle tarafıma gelen mesajla iptal edildi. Ancak aynı ürün halen Amazon sayfalarında satışta görünmeye devam ediyor, bu duru
Ocak ayında Amazon üzerinden Audio Technica M50X model kulaklık satın aldım. Kısa süre sonra kulaklıkta cızırtı problemi... yaşamaya başladım ve bu nedenle 30 Nisan tarihinde iade talebi açtım. Ürün depoya ulaştıktan sonra inceleme sonucu iademin “kullanıcı hatası” denilerek reddedildiği bilgisini aldı
15 Mayıs 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde Amazon’u...n sisteminin oluşturduğu iade kodunu kullanarak ücretsiz iade yapmak istedim ancak hiçbir kargo firması bu kodu kabul etmedi. 20 Mayıs’tan bu yana Amazon’un verdiği iade kodunu tü
Uzun süredir düzenli olarak Amazon Türkiye’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Toplamda yaklaşık 50–60 kez alışveriş yap...tım ve bunların en fazla 5 tanesinde iade yaptım. Yani iade oranım %10’un bile altında olmasına rağmen, 22.05.2026 tarihinde “Olağanın dışında ürün iadesi ve/veya ürün iadesiz para
Amazon üzerinden Scend Pro 2 Erkek Mavi Koşu Ayakkabısı (31077923) siparişi verdim. Ürünle ilgili yanlış ürün gönderimi ...sonrasında iade sürecini başlattım ve ürün 18 Mayıs’ta Amazon’un eline ulaştı. Buna rağmen bugün itibarıyla hala para iadem yapılmadı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Amazon üzerinden bisiklet zili satın aldım; ancak ürün, beklediğim kalitede çıkmadığı için iade talebi oluşturdum. Siste...m üzerinde iade talebimin onaylı görünmesine ve UPS Türkiye tarafından alınmasına, ayrıca iade kodum olmasına rağmen, yaklaşık 14 gündür kargo gelip ürünü teslim almıyor ve kargo y
Amazon üzerinden satın aldığım spor ayakkabıyı 5 Mayıs’ta teslim aldım. Ayakkabının kalıbı dar olduğu için ayağıma küçük... geldi ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Tahmini teslim tarihinden daha erken geldiği için ilk etapta sistem üzerinden iade talebi oluşturamadım, ayrıca kargonun “teslim edil
Amazon dan aldığım Stanley termos, 1 yıl sonra sıcak suyu 10 dakika geçmeden soğutmaya başladı. 1 Nisan’da ürünü iade et...tim. İade oluşturduk, ürünün para iadesi bugün, 21 Mayıs, 2 aya yaklaştı; bir türlü iadem oluşmadı. Her hafta müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, dalga geçer gibi finans merkez
22 Eylül 2024 tarihinde Amazon üzerinden 7.660 TL tutarında, kredi kartı taksitli olarak bir klavye satın aldım. Ürün ar...ızalandığı için iade süreci başlattım ve 5 Mayıs’ta ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak para iadesi, son kullanma tarihi dolmuş olan eski Yapı Kredi kredi kar
"Teşekkürler, çok hızlı çözüldü..."
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım LG monitör ve Vengeance 32 MB 6000 H...z Dual RAM bellek ürünlerini 4 Mayıs tarihinde iptal etmeme rağmen, toplam
Amazon.com.tr üzerinden djı Flip Fly More Combo djı RC 2 gl Drone Gri ürünü için verdiğim 402-7192031-5945161 numaralı s...iparişi teslim aldıktan sonra test ettim ve ürün beklentimi karşılamadığı için eksiksiz şekilde kutusuna yerleştirip iade ettim. İadeyi İstanbul’dan yaptım ve ürün Kocaeli Gebze’de
"Para iadem gerçekleşti"
Amazon’dan satın aldığım bir saati, ürünü kullanmadığım ve bana küçük geldiği için 9 Mayıs tarihinde iade talebi oluştur...arak gönderdim. Yaklaşık bir haftadır para iadem yapılmadı, sürecin uzaması üzerine bugün de ürünün bana geri gönderileceği bilgisi verildi. İade talebimin neden reddedildiğine da