to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Adidas Ultrarun 5 adlı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...aynı gün iade sürecini başlattım ve ürün, 22 Haziran tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Koray Spor adlı firmaya D6KSX1JCRRMA iade onay koduyla teslim edildi. Buna rağmen üzerinde
"Kimse arayıp geri dönmedi fakat tekrardan kendim Amazon Türkiye'yi aradığım zaman Aykız Kara Hanım. Kısmı para iadesi talebimde çok yardımcı oldu teşekkürler Aykız Hanım."
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 407-7858276-0474739 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iptal süreci ve çağrı merkez...i deneyimimi paylaşmak istiyorum. Ürünü iptal etmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, farklı müşteri temsilcilerinden çelişkili cevaplar aldım ve saygısız tutum
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım “Philips LED Kapsül 2.4w 300 Lumen 2700k Sarı Işık g4 Duy” ürünü elime ulaştıktan ...sonra 1 Haziran tarihinde avizeme taktığım anda avizede bir patlama yaşandı ve evin şalteri attı. Ürün arızalı geldiği gibi, avizem de bu olay sonucunda kullanılmaz hale geldi ve e
M***** Ç********* adına 405-7507028-9157942 numaralı sipariş ile 04.04.2026 tarihinde ECA Spylos aplike evye satın aldım.... Ancak ne ürün tarafıma gönderildi ne de bugüne kadar herhangi bir para iadesi yapıldı. 08.04.2026 tarihinde sadece ürünün gönderiminde gecikme yaşandığına dair bir mesaj aldım, s
19 Marttan önce amazontr den aldığım bir ürünü 19 Mart Saat 13 sularında Rize Merkez de bulunan iade etmem için bana söy...ledikleri DHL kargoyu ile iade sürecini başlattım. İşlemleri yaptım, girişte en sağda bulunan personel iademi aldı ve işlemi bitir tamamlandı dedi. Bende işletmeden ayrıldım. Bir h
Amazon üzerinden deri bir mont satın aldım ancak ürün beklediğim kalitede çıkmadığı için iade etmek istedim. Cuma günü s...istem üzerinden iade kodu oluşturdum, fakat o günden bu yana kargomu almaya gelen hiç kimse olmadı. İade sürecini başlatmama rağmen kargonun alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyo
Amazon Türkiye üzerinden aldığım “Zauss Dokunmatik Sensörlü Mini 6 LED Lamba” adlı ürünü çalışmadığı için iade etmek ist...edim; ancak bir haftadır sistemsel bir hata nedeniyle iade sürecini tamamlayamıyorum. 4 Ocak 2026 tarihli 408-5096910-3949169 numaralı siparişim için iade adımlarını her denediğimd
"Teşekkürler"
Amazon Prime Video’ya üye olmak isterken 30 günlük ücretsiz deneme süreci olduğunu görerek üyelik başlattım. Sistem, kar...tımı kabul etmediğini söylemesine rağmen kart bilgilerimi kaydetti ve hemen ardından Paraf Platinum Troy kartımdan Amazon Prime TR açıklamasıyla 60 TL ücret çekildi. Bunun üzerine
02.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdiğim, Ekol Kargo ile Bodrum/Muğla adresime gönderilen kahve ürünüm içi...n “teslimatınızla ilgili bir sorun olduğu için özür dileriz, paket şu anda iade ediliyor” şeklinde bir e‑posta aldım. Ancak bu süreçte ne Ekol Kargo ne de Amazon tarafından hiçbir
Amazon üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde bir alışveriş yaptım. Bu alışverişten iki gün sonra, 6 Aralık 2025 günü, sanal ...kartımdan bilgim ve iznim dışında 69 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu bedelin Amazon Prime ile ilgili olduğu söylense de, bana herhangi bir Prime hizmeti tanımlanmadı
12 Kasım tarihinde Amazon üzerinden 824,25 TL tutarında 15*2 (toplam 30) adet Ruffles ketçaplı cips siparişi verdim. Sip...arişim Siirt merkez adresime ulaştığında, 30 adet gelmesi gerekirken yalnızca 15 adet ürün teslim edildi. Bu durumu Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Son olarak T**
"Teşekkür ederim"
3 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 3 adet Felicia Tavuklu Hypoalle...rgenic Sterilised Az Tahıllı Kısır Kedi Maması 2 kg siparişi verdim (Sipari
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler"
12 gün önce Amazon üzerinden JBL GO4 model bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: BC2618430. Teslimat adresim Bolu Mer...kez Sazakşeyhler Köyü. Kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönderim sağlandı. Ancak siparişim uzun süre teslim edilmedi, ürünüm iptal edilip tekrar sipariş verildi. Buna rağmen k
08.08.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Pro Plan Derma Care Somonlu 10 kg kedi maması siparişi verdim. Sipariş olu...ştururken özellikle ürünün gizli pakette ve Amazon paketi ile gönderilmesini seçtim aynı zamanda ertesi gün teslim edilmesini talep ettim ancak ürünüm ek bir paketleme veya kutulam
Amazon müşteri hizmetleri çözümsüzlüğü 12 Kasım 2024 tarihinde "Amazon" üzerinden 'Trend-seller' adlı satıcıdan 12.400 T...L tutarındaki Jumbo 5900 infinity 84 parça çatal kaşık bıçak seti siparişim sonunda; 19 Kasım'da (teslimat günü geçmiş şekilde) ürünü teslim aldığım gün kutunun içinde Jumbo yerine
Amazon üzerinden satın aldığım iki sipariş (numarası ve görseli ekte) iade ettim. İade kullarına uygun olarak gönderdim.... Gönderi numaraları ekte yer alıyor. Ancak günlerdir iade yapılmadı. Bu yüzden iade için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak ne mümkün kesinlikle iletişim numarası ve
Amazon'dan aldığım ürün tarafıma ulaşmadı. MNG, Amazon'a tutanak ile iade edildi bilgisini düşmüş. Şubeyi ve genel merke...zi aradığımda bana ulaşmadığını teyit ediyorlar ama Amazon müşteri odaklı değil, iletişime geçemiyoruz, maile cevap vermiyorlar. Tarafıma ulaştığını söyleyip iademi yapmıyorlar. 20
Amazon.com.tr 15 gündür iademi gerçekleştirmedi. 4 adetlik siparişimden kısmi olarak 2 adedinin iadesi hesabıma geçti. 2... adet ürün için halen ödeme bekliyor statüsünde. Çağrı merkezi ile defalarca iletişim kurmama rağmen sorunum çözülmedi. Her seferinde 5 ila 7 gün içinde iadeniz hesabınıza yansır c
Amazon üzerinden dijital yazı tablet siparişi verdim. Dün tarafıma teslimat yapılması gerekiyordu. Ne arandım ne de adre...sime gelindi. Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; adresimde olmadığımı iletmişler, bu yalan beyandır. Ben adresimdeydim ve akşama kadar kimse gelmedi. İlçede oturuyorum
Amazon anlaşmalı AGT Kurye adresimizi servis dışı diye teslim etmiyor ve adresinize getirilmiş fakat teslim edilememişti...r diye mesaj yolladı. Aradığımda adresin uzaklığından denildi ilçe merkezine 6 km olan adres merkez mahalle olarak geçiyor. Adres güncellemesi yapalım denildi verdiğimiz adreste so
