Amazon hata

11 Kasım’dan bu yana Amazon’da indirimli ürün almak istediğimde sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Ürünün sayfasında “sepete ekle” dediğimde ya da siparişi tam verirken “Üzgünüz, isteğinizi işlemeye çalıştığımızda bir hata oluştu.” şeklinde uyarı alıyorum ve bu yüzden indirimli ürünleri alamadan k...

Amazon üzerinden 22 Ekim 2025 tarihinde Everest SGM-L1 Lumos siyah 6400 dpi RGB ledli makrolu gaming mouse siparişi verdim. İlk siparişimde ürünü 276 TL'ye satın aldım (Sipariş No: 406-6843169-6460369). Ürün yaklaşık iki hafta boyunca kargoya verilmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

Amazon üzerinden sipariş verdiğim iPhone 16 cep telefonu 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo bilerek gönderilmiyormuş gibi bir durumla karşı karşıyayım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 408-0132841-1775529’dur. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde ür...

Amazon’un mobil uygulaması üzerinden bugün Red Tape rll001 kadın ayakkabı satın aldım. Ürün sayfasında 'son 1 adet kaldı' ibaresi yer alıyordu ve bu ifade nedeniyle stokta gerçekten tek ürün kaldığını düşünerek aceleyle sipariş verdim. Ürünü aldıktan sonra aynı sayfaya tekrar baktığımda yine 'son 1 ...

Amazon Türkiye üzerinden Baseus Lighting 2 metre kablo satın aldım. Gelen ürün bozuk çıktığı için iade talebi oluşturdum. İade süreci uzayınca hesabıma hediye bakiye tanımlandı. Bu bakiyeyi kullanmak istediğimde yalnızca amazon.com.tr satıcılı ürünlerde geçerli olduğunu gördüm. Ardından uygun bir ü...

Uzun süredir Amazon üzerinden kedi maması alıyorum. Farklı bir marka alırken Hills'e geçtim. O süreçte kargo firması da değişerek DHL oldu ve buradaki tüm çalışanlar değişti. Hills'in paketinin mi, yoksa taşıma sürecinde değişen firmadan mı kaynaklandığını bilmiyorum ama sürekli patlak paketler tesl...

"Amazon" üzerinden 10 Kasım 2025 'te 406-****539 numaralı siparişimle "Teknoraks" satıcısından bir ürün satın aldım. Ertesi gün, satıcı siparişi “stokta yok” bahanesiyle iptal etti. Ancak aynı ürünü, eş zamanlı olarak Pazarama ve Epttavm gibi platformlarda 10+ stok durumu ile 12.000 TL daha yüksek f...

Amazon hesabıma 19 Kasım gecesi saat 23:00 civarında bir anda erişimim kesildi. O sırada hesabım açıktı ve Prime üyeliğimle dizi izliyordum. Uygulama beni oturumdan attı ve parola sıfırlama ekranına yönlendirdi. Şifremi değiştirmek istediğimde, kayıtlı olan eski e-posta adresime (m***@outlook.com) d...

16 Kasım 2025’te Amazon Prime üzerinden exvega 15-32″ LCD/LED İkili Monitör Tutucu Kol Amortisörlü Vesa Monitör Standı (ex787) modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: 404-9630115-4872312. Ürün 19.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün, sipariş verdiğim ürünle tamamen farklıydı. Benim seçti...

Amazon uygulaması üzerinden Philips brı924 kodlu IPL cihazını 8524₺ tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim İstanbul Sancaktepe adresine teslim edildi. Kutunun üzerinde brı924 yazmasına rağmen, kutudan çıkan cihazın üzerinde SC1997 kodu yer alıyordu. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğim...

Amazon üzerinden 26 Eylül 2025 tarihinde Omepa dakika2 (balık yağı, vitamin d ve MK-7 içeren takviye edici gıda, trigliserid form) adlı ürünü sipariş ettim ve ilk gelen ürün orijinaldi. Ancak, 19 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünü tekrar sipariş ettiğimde, bu sefer ambalajı, üretici firma logosu, içeri...

Amazon.com.tr üzerinden 12 Ekim tarihinde ve sonrasında verdiğim üç farklı siparişin (sipariş numaraları: 407-3029823-6137116, 407-0219400-7061156, 402-0525289-7649915) faturalarına ulaşamıyorum. Sırasıyla 1458 TL, 788 TL ve 2838 TL tutarındaki bu siparişleri şahıs şirketim adına gerçekleştirdim ve ...

Amazon üzerinden 01 Kasım tarihinde Adidas marka ayakkabı için iade talebi oluşturdum ve 6 Kasım’da iade sürecim başladı. Sipariş numaram: 402-0876991-1137101. Ürün bedeli olan 2.235,00 TL’nin kartıma iadesi bugüne kadar gerçekleşmedi. Sipariş detaylarında “kartla ilgili bir sorun olduğu” şeklinde b...

9 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Kioxia exceria 480GB 2.5" SSD siparişi verdim (Sipariş No: 407-6215595-6591517). Ürünün satıcısı doğrudan Amazon.com.tr idi. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul, Üsküdar Yavuztürk Mahallesi’dir. Ancak siparişim bir hafta boyunca tarafıma...

13.11.2025 tarihinde Amazon’dan Huawei gt 6 akıllı saat siparişi verdim ve teslim aldım. Ancak kutu açılışında, sipariş ettiğim Huawei gt 6 yerine Huawei gt 4 modeli ile karşılaştım. Ayrıca ürünün kutusundaki güvenlik bandı orijinal değildi; siyah bir bantla kapatılmıştı. Bu durumu Amazon müşteri h...

Amazon.com.tr sitesinden 3 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım 407-4466227-9246702 numaralı Thule Enroute 21l Notebook çantası, aradan geçen zamana rağmen teslimat adresime ulaşmadı. İnternet sitesine giriş yaptığımda siparişimin olmadığı, hatta son 3 ayda hiç siparişim olmadığı belirtiliyor. Oysa Ek...

29 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 403-2512910-4042758). Siparişim İstanbul adresime zamanında teslim edildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen kurumsal faturama hala erişemiyorum. Faturama ulaşmak için neredeyse her gün Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Görüş...

11 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye'nin düzenlediği 3000 TL'lik alışverişe 1000 TL indirim kampanyasına katılmak istedim. Sabah 11:11’de bilgisayardan, akşam ise 18:00 ve 20:00 saatlerinde uygulamadan denemeler yaptım. Özellikle akşam saatlerinde, kampanya kodunu (super1000) uygulamadan tam zaman...

11 Kasım tarihinde Amazon.com.tr Prime üyesi olarak, Super1000 kampanyasından faydalanmak amacıyla saat 18:00 ve 20:00’de iki farklı hesapla alışveriş yapmak istedim. Sepetimdeki ürünler hazırdı ve “Alışverişi Tamamla” adımına kadar sorunsuz ilerledim. Ancak “Promosyon kodu kullan” butonuna tıkladığ...

Amazon’un 11 Kasım’da düzenlediği “super1000” kodlu, ilk 1000 kişiye özel 3000 TL alışverişe 1000 TL indirim kampanyasında büyük mağduriyet yaşadım. İlk kampanya saat 11.11’de başladı fakat Amazon, sitesinde ayrıntılı bilgi ve kupon kodu paylaşmadı, bu nedenle birçok kişi gibi ben de kampanyadan yar...

Yaklaşık 10 yıldır Amazon hesabımı aktif şekilde kullanıyorum. Son 3 gündür hesabımda daha önce verdiğim 7-8 siparişe ulaşamıyorum. Siparişlerimin ödemeleri tamamlandı ve ürünler teslim edildi, ancak şu anda bu siparişler görünmediği için iade işlemi de yapamıyorum. Hesabıma başka bir yerden erişim ...