Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşleminde Gecikme Ve Para İadesinin Yapılmaması

Melda
17 Kasım 09:52
249

Amazon üzerinden 01 Kasım tarihinde Adidas marka ayakkabı için iade talebi oluşturdum ve 6 Kasım’da iade sürecim başladı. Sipariş numaram: 402-0876991-1137101. Ürün bedeli olan 2.235,00 TL’nin kartıma iadesi bugüne kadar gerçekleşmedi. Sipariş detaylarında “kartla ilgili bir sorun olduğu” şeklinde bir uyarı görünmekteydi, ancak kartımda herhangi bir sorun yok.

Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana sistemsel bir hata olduğu, beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca yazılı olarak da aynı şekilde “sistemsel hata, bekleyin” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. İade işlemini yasal süre ve haklarım kapsamında gerçekleştirdim ve bu süreçte herhangi bir aksaklık ya da belge eksikliği yaşanmadı. Ayrıca, iade işlemiyle ilgili ödeme dekontu ve kargo takip bilgilerini de ekleyebilirim.

Para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

iade-isleminde-gecikme-ve-para-iadesinin-yapilmamasi-2.docx
iade-isleminde-gecikme-ve-para-iadesinin-yapilmamasi-1.docx
Melda
18 Kasım 08:33

Merhaba, hala iadem gerçekleşmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Teslimat Garantisi Yerine Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Kamil
14 Kasım 11:33
217
ayni-gun-teslimat-garantisi-yerine-gecikme-ve-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg

İade Sürecindeki Gecikme Ve Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

Mustafa
28 Ekim 14:14
317
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Amazon İade Ücretim 18 Gündür Yatırılmadı

Mert
20 Ekim 15:52
319
amazon-iade-ucretim-18-gundur-yatirilmadi-1.jpg
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Mesut
27 Mart 2024 23:14
1.816
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Tablet İade Sürecinde Yaşanan Karmaşa Ve Gecikmeler

Ömer
13 Ekim 12:16
400
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri